
报告名称:《国家广告研究院:新时代文旅品牌发展研究报告》
报告解码:三个皮匠报告
2025 年,国内旅游花了 6.3 万亿元,人次数涨了 16.2%。但钱不是平均分的。
西安大唐不夜城,靠一个 “不倒翁小姐姐” 带火整座城市,汉服店开了几千家,地铁为它延时运营。另一边,张家界大庸古城,砸了 24 亿元,试营业四年亏损超 10 亿,游客现场喊 “退票”。
同样的 “沉浸式” 旗号,为什么一个成了印钞机,一个成了无底洞?
国家广告研究院在新发布的《新时代文旅品牌发展研究报告》中用一个被多数人忽略的评估框架给出了答案:传统五感 + 文旅新八感。
成功的项目,不是某一个感官做得出色,而是让游客 “五感被唤醒、八感被满足”。失败的项目,往往只堆了视觉符号,却忘了人的身体和情绪需要被完整对待。

决策变了:
年轻人第一不问 “去哪”,只问 “能让我开心吗”
调研显示,Z 世代选择目的地时,“情绪价值 —— 能否心情愉悦” 得分 4.63,超过 “自然风光”(4.49)和 “交通便利”(4.36)。旅行决策的轴心,已经从 “风景好不好” 换成了 “心情值不值”。


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图:Z 世代人群标签及文旅消费偏好
值得一提的是,58.65% 的年轻人愿意为 “文创 / 非遗手作体验” 额外付费,而愿意为 “AR/VR 科技互动” 付费的只有 8.65%。
年轻人不是不爱科技,而是讨厌 “隔着屏幕假装体验”。亲手扎一块白族扎染、跟师傅捏一个泥人、自己卷一张小饼 —— 身体参与的快乐,比任何虚拟特效都实在。
“躺游”“城市漫游”“围炉煮茶” 这些看似 “没追求” 的玩法成了主流。用最少体力换最大精神满足,旅行公式里的 “性价比”,已被重新定义为 “每份疲惫换来的放松值多少钱”。
这种从 “风景” 到 “心情” 的决策转变,直接对目的地的感官体验提出了全新要求 —— 五感是底线,八感才是分水岭。
五感是入场券:
光 “好看” 不够,还要 “听得到、摸得着、吃得香”
很多景区以为挂红灯笼、铺仿古砖就是文旅。但 “传统五感” 提醒:这只是最低门槛。
视觉当然重要。西安的唐风灯组、哈尔滨的冰雕群、村超的万人方阵 —— 没有视觉冲击,游客连手机都不举。
但光靠视觉,留不住人。
乌镇让人一去再去,因为它在触觉和嗅觉上也下了功夫。无障碍通道、恒温卫生间、干净的空气 —— 游客 “摸着舒服、闻着清爽”。不刻意,但润物无声。
长春动植物园的 “雪饼猴” 走红,靠的不是长相,而是听觉(爆笑对白)+ 触觉(投喂互动)+ 视觉(滑稽造型)三感叠加。一个普通喂食,硬生生变成社交爆款。


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图:长春动植物园 “雪饼猴” 互动现场&传统五感 + 文旅新八感体验框架
失败案例:洛阳薰衣草庄园的 “牡丹花海节”,宣传图上繁花似锦,实地却是一排排塑料假花绑在树枝上。视觉造假,嗅觉为零,味觉全无。游客进去三分钟就想走,现在早已无人问津。

图:洛阳塑料假花 “牡丹花海” 事件
五感是底线,不是天花板。连基本感官体验都做不好的项目,流量来了也接不住。
八感是分水岭:
从 “路过拍照” 到 “活在故事里”
沉浸式不是装样子,报告提出的 “文旅新八感”,是文旅品牌能否拉开差距的关键。这八个维度,是区分 “一次性打卡地” 和 “反复想来的目的地” 的分水岭。
| 体验维度 | 核心描述 | 典型案例 |

图:西安大唐不夜城五感体验与新兴体验维度
失败典型:张家界大庸古城,建筑融合了明清元素和土家族特色,视觉上 “好像很有文化”。但进去之后:没有 NPC 互动,没有任务线索,没有沉浸剧情。一个 “看起来像古城” 的空壳,游客逛半小时就撤了。24 亿投资,四年亏 10 亿。
为什么?因为它只有 “五感” 中的视觉,却没有任何 “八感”—— 不沉浸、不松弛、不好玩、没社交。游客的钱不是被 “赚” 走的,是被 “浪费” 掉的。
成功与失败,只隔着一套 “体验设计”
开封:王婆说媒,靠一个即兴互动节目引爆社交裂变。景区随后跟进免费公交、市场监管、延时服务,用 “宠客” 接住流量。

图:开封万岁山武侠城王婆说媒现场
哈尔滨:冰雪大世界,把零下 30 度的严寒变成卖点。暖房、接驳车、热饮、洗浴配套升级,联动亚布力、牡丹江形成冰雪旅游链条。

图:哈尔滨冰雪大世界冰雕夜景
淄博:烧烤出圈,铁路专列、公交专线、志愿者、明码标价、市民让路 —— 烧烤热带动了交通、住宿、夜游和消费同步增长。

图:淄博烧烤围炉场景及客流火爆现场
这些项目有一个共同点:它们不是在卖资源,而是在设计体验。
反观亏损项目,大多掉进了四个坑:
| 误区类型 | 典型案例 | 核心教训 |

图:山西小西天景区游客排队长龙
下一波机会:不是复制爆款,而是找到自己的 “五感 + 八感” 配方
这些未来方向,本质上是 “五感 + 八感” 框架在不同客群、不同场景下的延伸应用。
情绪疗愈型微度假(猫儿山 “窝囊漂”、安吉缓降蹦极)—— 松弛感的极致化。
县域慢生活型(浙江松阳、陕西留坝)—— 氛围感与松弛感的结合。
银发康养型(适老化列车、温泉旅居社区)—— 舒适感与获得感的升级。
AI 沉浸式数字文旅(北京首钢园《一梦入大唐》)—— 沉浸感与神秘感的科技落地。
“票根经济” 与赛事联动—— 社交感与获得感的延伸。

图:浙江松阳 “最后的江南秘境”+中原铁道 “大河之南号” 适老化旅游列车
不是跟风,是对自己那点 “不可替代的本地情绪” 做深、做透。山区做松弛,古镇做沉浸,夜市做社交。没有标准配方,只有适配问题。
写在最后
张家界大庸古城亏了 10 亿,西安大唐不夜城年入百亿。差在哪里?不是钱,是设计。
大庸古城花了 24 亿盖房子,但没设计体验。游客进去,看到的是 “仿古建筑”,感受到的是 “空”。西安大唐不夜城花在建筑上的钱可能更少,但在 NPC 互动、灯光演艺、汉服产业链上下了功夫。游客进去,看到的是 “唐朝”,感受到的是 “穿越”。
文旅品牌的竞争,早已不是 “谁家山更高、水更清”,而是 “谁能让游客愿意放下手机、投入其中、忍不住分享”。 那些把人当人、把情绪当资产、把体验当产品的目的地,才会让客人来了不想走,走了还想来。
真正的护城河,从来不是一座仿古城,而是一整套让人 “沉浸其中、松弛下来、想要分享” 的体验设计。
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