
行业概况
英国零售业是国民经济核心支柱之一,截至 2025 年底,实体零售店总数约29.96 万家,缴纳增值税的零售企业约21.29 万家,行业年销售额超1100 亿英镑,吸纳就业约 300 万人,占英国总就业人口约 10%。
核心规模数据(2025 年)
- 门店总数
299,565 家(Retail Economics 口径,含全业态实体门店) - 企业数量
212,900 家(增值税纳税企业,非门店数) - 便利店数量
50,486 家(ACS 数据) - 销售总额
同比增长 1.3%(2025 年,连续第二年正增长) - 线上渗透率
约 28%(2025 年底,较疫情峰值回落但高于 2019 年)
市场现状与核心数据(2025-2026)
(一)销售走势:2025 年温和增长,2026 年初波动加剧
- 2025 年全年
零售销量同比增长1.3%,结束 2023 年下滑态势,主要受益于非食品品类(美妆、家居)及线上销售拉动。 - 2025 年 Q4(圣诞季)
销量环比 Q3 下降0.3%,为连续第七个季度环比下滑,通胀高企、消费者信心疲软拖累节日消费。 - 2026 年 Q1
销量环比 2025 年 Q4 增长1.6%,3 月单月环比增长0.7%,燃油、服装、美妆品类表现亮眼。 - 2026 年 4 月
CBI 零售销量指数骤降至 **-68**(1983 年有记录以来最低),77% 零售商报告销售额同比下滑,仅 9% 实现增长,中东局势推升通胀预期成主因。
(二)业态结构:多极化发展,便利店与折扣店崛起
| 超市 / 大卖场 | |||
| 便利店 | |||
| 折扣店 | |||
| 时尚服饰 | |||
| 家居家电 | |||
| 线上零售(无门店) |
(三)区域格局:伦敦主导,区域中心崛起
- 伦敦
零售核心枢纽,企业平均年营业额169.86 万英镑,约为全国均值 2 倍,高端零售、奢侈品、快时尚集聚。 - 东南部
经济发达,中高端消费集中,购物中心与零售公园密集。 - 威尔士 / 东北部
2025 年增速最快,区域零售需求去中心化,中型企业崛起。 - 核心商圈
伦敦牛津街、摄政街、考文特花园;曼彻斯特阿黛尔购物中心;伯明翰斗牛场购物中心。
竞争格局:头部集中,本土与外资博弈
(一)头部企业 TOP5(2025 年市场份额)
- Tesco
约 27%,全渠道龙头,超市 + 便利店 + 线上全布局,英国市场绝对领导者。 - Sainsbury’s
约 16%,中高端定位,收购 Argos 强化全渠道,生鲜与日用品优势显著。 - Asda
约 14%,平价路线,被 Issa 兄弟收购后加速转型,折扣化与社区化并行。 - Aldi
约 10%,德国折扣巨头,食品低价策略,门店快速扩张,2025 年新增超 100 家。 - Lidl
约 9%,德国折扣巨头,与 Aldi 双寡头竞争,性价比生鲜与自有品牌强势。
(二)竞争特征
- 本土主导
前五大本土 / 欧洲企业占据超 75% 市场份额,亚马逊为最大外资线上玩家(约 18% 线上份额)。 - 折扣化浪潮
Aldi、Lidl 持续挤压传统超市份额,2025 年折扣店整体份额突破 20%。 - 全渠道成标配
头部企业均实现 “线上 + 线下 + 履约网络” 全覆盖,线上下单、门店自提 / 配送成主流。
核心驱动与挑战
(一)驱动因素
- 全渠道融合深化
线上增速放缓(2026 年 Q1 线上销售额同比增 10.8%,低于疫情期),但 “线上下单、门店履约” 模式降低成本,提升用户粘性。 - 便利店与社区零售崛起
后疫情时代,消费者偏好就近购物,便利店凭借 “小而全、高便利” 快速扩张,2025 年新增门店超 2000 家。 - 可持续消费需求增长
62% 英国消费者优先选择环保包装、可持续供应链品牌,推动零售商转型(如 Primark 环保面料、Tesco 零碳门店)。 - 海外市场扩张
本土零售巨头(如 Next、ASOS)加速布局欧洲、北美市场,对冲本土市场压力。
(二)核心挑战
- 通胀与成本压力
2025-2026 年,能源、租金、人力成本持续高企,2025 年零售企业平均运营成本上升约 8%,挤压利润空间。 - 消费者信心疲软
生活成本危机、就业市场弱化,消费者转向刚需消费,非必需品(奢侈品、高端服饰)需求下滑。 - 门店过剩与结构调整
疫情后线上分流,传统购物中心、高街门店空置率上升(2025 年高街空置率约 12%),关闭低效门店成行业趋势。 - 政策与监管风险
2025 年财政预算调整商业税率,大型门店(估值超 50 万英镑)税率上调;最低工资上涨、环保合规成本增加,进一步加重企业负担。 - 竞争加剧
折扣店、线上平台、海外品牌三重挤压,传统超市份额持续下滑,行业价格战白热化。
2026 年趋势预测
- 市场增速放缓,分化加剧
2026 年零售销售额预计增长约 1.9%,低于历史均值;必需品(食品、日用品)稳健增长,非必需品(服饰、家居)持续承压。 - 全渠道重构,履约效率成核心
线上渗透率稳定在 25%-30%,“门店即仓库” 成主流,当日达、次日达履约能力决定竞争力,小型前置仓加速布局。 - 业态持续迭代,折扣与社区化主导
折扣店份额突破 22%,便利店新增超 1500 家;传统超市加速 “小型化、社区化”,关闭大店、开小型生鲜便利店。 - 可持续转型从 “可选” 到 “必需”
环保合规、碳中和目标纳入企业战略,2026 年超 80% 头部零售商将推出可持续产品线,包装减量、绿色供应链成标配。 - 技术赋能降本增效
AI 用于库存管理、动态定价;自助收银、无人门店加速普及;大数据分析精准匹配消费需求,降低营销与运营成本。
中国企业进入英国市场建议
- 业态选择
优先布局折扣店、便利店、线上零售,避开饱和的传统大卖场;聚焦性价比刚需品类(家居、日用品、小家电)。 - 渠道策略
线上:入驻 Amazon UK、Ocado、Very 等主流平台,或自建独立站,依托跨境物流服务商解决履约问题。
线下:初期以 “快闪店、社区小店、零售公园专柜” 切入,降低租金成本,规 避高街高风险。
- 产品适配
价格:主打高性价比,匹配英国消费者 “性价比优先” 需求。 合规:严格符合英国产品安全标准(CE、UKCA 认证)、环保法规(包装回收、碳标签)。 本土化:适配英国消费习惯(如家居尺寸、电器电压、产品规格)。 - 竞争差异化
以供应链成本优势、快速新品迭代、可持续产品打造差异化,避开与本土巨头正面价格战。
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