

近日,新氧发布的2025年财报呈现出一幅复杂的图景。表面上看,公司全年总收入达15.23亿元,同比增长3.9%;第四季度营收4.61亿元创历史新高;尤其亮眼的是,其线下连锁业务收入同比激增205%,首次贡献了超过半壁江山的营收。同时,旗下“新氧青春诊所”门店数增至49家,成为中国规模最大的轻医美连锁品牌。一系列数据似乎标志着新氧已成功切换至新的增长轨道。
然而,深入剖析财报细节便会发现,这份“成绩单”远非表面那般乐观。光鲜的增长数字背后,是公司商业模式的深刻重构与伴随而来的严峻挑战。
传统核心业务遭遇“滑铁卢”
新氧的崛起曾深度依赖其互联网平台的流量变现能力。以信息服务和预约抽成为主的线上业务,因其轻资产、高毛利的特性(毛利率一度超过90%),长期被视为公司的利润基石与“现金牛”。
但2025年的数据显示,这块基石正在快速松动。公司总营收的增长完全由线下连锁业务驱动,而原有的线上平台及其他业务线则全面收缩。若剥离新拓展的线下板块,新氧的整体营收将呈现明显的负增长。
线上业务萎缩是内外压力共同作用的结果。外部,流量格局生变:阿里健康、美团等综合平台凭借其庞大的生态流量强势切入医美领域,形成分流;抖音、小红书等内容平台则通过直播、短视频等内容形态重塑消费者决策路径,让医美机构看到了更高效的获客渠道。新氧作为垂直社区的流量优势与中介价值正被持续稀释。内部,战略转身引发信任危机:当平台方亲自下场开设直营诊所,与平台上的入驻机构形成直接竞争时,其作为“中立平台”的公信力便受到严峻挑战。这种“既做赛场又当选手”的模式,动摇了合作机构的信任基础,可能导致B端客户与C端用户双双流失的恶性循环。
高毛利业务的快速萎缩,不仅直接拖累了公司整体盈利水平,更意味着其赖以起家的轻资产互联网模式已然失效。
重资产扩张的“甜蜜”与“负担”
与线上业务的颓势形成鲜明对比的,是线下医美诊疗服务的爆炸式增长,这撑起了财报所有的增长光环。然而,线下医美是典型的“重资产、强运营、慢回报”的生意,财报无情地揭示了转型的代价。
首先,整体毛利率大幅下滑。2025年第四季度,公司整体毛利率为44.4%,较去年同期的58.5%显著下降。核心原因在于,贡献主要收入的线下业务本身毛利率较低,且公司坚持“高性价比”路线。随着线下业务占比持续提升,整体毛利率将继续承压。
其次,运营成本高企,现金消耗加剧。尽管公司控制了管理和研发费用,但为支撑线下扩张的销售与市场费用仍在增长。更重要的是,线下业务本身是“吞金兽”:2025年收入成本同比激增40.2%,主要来自诊所的物料、人力等直接成本。截至年末,公司现金及等价物较年初减少约3.1亿元,财报明确解释“主要由于对品牌美学中心的投资增加”。
最关键的警报来自于核心经营亏损的急剧扩大。剔除所有非经常性项目后,反映真实经营表现的Non-GAAP净亏损从2024年的470万元暴增至2.17亿元。这赤裸裸地揭示:当前线下业务的增长,仍是一种“以亏损换规模”的模式。
当然,转型并非没有曙光。其单店运营模型已显现积极信号:2025年第四季度,49家门店中,39家实现正向现金流,25家实现店端盈利。然而,“单店盈利”与“集团整体盈利”之间存在巨大鸿沟。多数新店仍处于培育期,持续消耗着成熟店的现金流及总部资源。管理层将希望寄托于“规模效应”,但市场关心的是:现金储备持续消耗下,公司能否支撑到整体盈亏平衡的临界点?
2026:低价策略的可持续性之问
新氧管理层已设定目标,希望在2026年实现单季度集团整体盈利。公司计划年内新增门店不低于35家,并预计第一季度美学医疗服务收入将实现超过170%的同比增长。
实现增长的核心商业武器之一,很可能仍是其在2025年已频繁使用的“低价牌”。通过供应链整合、集中采购降低成本,结合标准化运营,在保证微利的前提下推出极具价格竞争力的轻医美套餐,以撬动大众市场。
这套打法一旦全面铺开,很可能引发行业的“内卷”式反应。面对拥有资本和规模优势的连锁品牌的价格攻势,区域性中小机构将被迫应战,从而将整个行业拖入以成本控制和运营效率为核心的新竞争维度。短期看,消费者可能获益;长期看,行业洗牌加速,市场集中度有望提升。
然而,新氧“低价牌”的成功,不仅取决于自身的成本控制与运营效率,更取决于一个关键平衡:能否在价格竞争中,牢牢守住医疗安全的底线与服务品质。医美终究是医疗行为,一旦陷入“低质低价”的恶性循环,将摧毁品牌根基,引发不可逆的信任危机。
新氧的这场转型,无疑是一次面向未来的战略豪赌。它赌的是中国医美市场从“卖方市场”转向“买方市场”,赌的是高性价比能够激活庞大的潜在消费群体。无论最终结果如何,新氧掀起的这场价格战与模式革命,已经深刻地搅动了医美行业的一池春水,迫使产业链各环节重新思考自身的定位与未来。这场战役的终局,或许将重新定义中国医美市场的竞争形态与发展路径。
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