今天我们开始分享《2024-2025保险业风险管理白皮书》的第二部分：2024-2025保险业风险管理调研数据分析与解读。
（六）分支机构风险管理：一线“失守”是风险管理最大隐患之一
6.1分支机构最突出的风险类型：合规风险首当其冲，源于“业绩压力”驱动的销售误导。
结果分析
总体数量上来看，“业务压力增大导致合规风险上升（如销售误导）”“成本控制压力导致内控投入不足”和“客户投诉/退保增多引发的声誉风险”是分支机构层面最突出的三大风险类型，反映出一线机构在业绩压力与资源约束下，正面临“合规底线承压、内控能力弱化、客户关系紧张”的多重挑战。
6.2总部管控分支机构的核心痛点：一道防线意识薄弱与人力/技术配置不足是管理失效主因
6.3总部获取分支机构风险信息的主要途径：定期和专项报告仍作为主要管理手段
6.4分支机构风险管理核心指标：重结果、轻过程
