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龙湖集团供应链体系研究报告(附名录)

   日期:2026-01-22 00:46:58     来源:网络整理    作者:本站编辑    评论:0    
龙湖集团供应链体系研究报告(附名录)

编制目的:系统梳理龙湖供应链体系搭建逻辑、战略供应商管理模式及风险应对策略,为房企供应链优化提供对标参考适用范围:房地产投资、成本、招采、供应链管理等相关岗位

本文包含:

  1. 供应链体系搭建路径与核心构成
  2. 战略供应商名录与合作原则
  3. 战略供应商准入评估表
  4. 供应链合作矛盾与行业启示
  5. 附录:龙湖供应链优化动作

一、供应链体系搭建路径与核心构成

龙湖集团供应链体系以集中管控 + 数字化赋能 + 全生命周期管理为核心,通过 “中台统筹 + 属地执行” 的架构、全链路协同机制及严格的供应商管理,实现成本、效率与品质的平衡。

1.1 搭建路径

(1)组织架构:中台统筹 + 属地执行,权责分明

  • 设立华北、华中、华东、东南、西南 5 大供应链管理中台,直管招投标、预结算、项目成本等核心业务,同时将城市公司成本管理端口下放,形成 “集中管控 + 属地灵活” 的平衡模式。
  • 新成立资源管理中心,强化集中采购管控,提升供应链资源整合效率。

(2)制度先行:全生命周期闭环,合规与质量并重

  • 建立覆盖供应商准入、选用、评估、分级、风险管理、退出的全流程制度,搭配《绿色采购政策》《廉洁合作协议》,确保采购合规与绿色可持续。
  • 设立材料实验室,对进场材料进行强制检测,严卡环保与质量标准(如甲醛释放量≤0.05mg/m³)。

(3)数字化底座:全流程在线化,数据驱动决策

  • 围绕 “投、融、建、供、销、存、支、回、结” 九大环节,搭建供应链全流程数字化系统,实现成本、合同、订单、集采清单与供应商的在线化管理。
  • 内置智能风控规则,对接外部平台识别围标、利益关联等风险,数据显化成本高点,支撑快速降本决策。

(4)合作模式:战略绑定 + 属地协同,保障效率与成本

  • 推行 “战略合作 + 属地化生产”,核心主材(地板、洁具、橱柜等)集中招标并签订长期协议,合作品牌在区域设仓,实现 48 小时快速配送,降低物流成本。
  • 联合供应商开展产品联合开发(如抗菌瓷砖),形成差异化竞争优势。

1.2 核心构成

核心模块
关键举措
核心价值
供应商管理
分级分类 + 动态评估 + 全周期风控
筛选优质供应商,降低合作风险,提升供应稳定性
集中采购
资源管理中心统筹 + 区域协同
规模化降本,保障供货周期可控
成本管控
数字化显化成本 + 智能风控
精准定位成本高点,规避采购风险,提升决策效率
绿色供应链
绿色采购政策 + 联合开发环保产品
践行可持续发展,提升产品竞争力
数字化协同
全流程在线化 + IoT/AI 技术应用
实现供应链透明化、可视化,减少返工与误差

1.3 核心亮点

  1. “粗细有度” 的管控策略
    进度管理上,甲方管控颗粒度至分部分项,避免过度干预;质量管理上,对混凝土强度、基坑安全等关键节点强制数字化检测,异常情况直达管理层,兼顾效率与质量。
  2. “战略合作 + 属地化” 的高效协同
    深度绑定头部供应商,通过区域仓布局缩短配送周期,同时联合研发创新产品,形成供应链生态合力,兼顾成本、效率与产品差异化。
  3. 数字化风控与成本优化能力
    系统自动识别围标、利益关联等风险,数据驱动成本决策,大幅提升供应链安全性与降本效率(如快速定位成本高点,节省传统人工分析时间)。
  4. 绿色与廉洁的长期主义
    将绿色采购与廉洁合作融入供应链全流程,不仅符合政策导向,更契合消费者对健康、合规的需求,提升品牌口碑与可持续竞争力。

图 1:龙湖供应链体系三级管控架构图

配图 2:龙湖供应链数字化协同全流程图

二、战略供应商名录与合作原则

龙湖集团战略供应商覆盖工程总包、精装、材料设备、咨询服务等核心品类,合作以 “同路人” 为核心理念,遵循战略绑定、平等共赢、全周期管理、绿色廉洁四大原则,通过分级评估与数字化协同实现长期稳定合作。

2.1 核心战略供应商名录(按品类分类)

合作品类
核心战略供应商
合作特点
土建总承包
中天建设集团、中国五冶集团、重庆建工第三建设、四川大诚建筑等
集团 / 区域直委,战略期 2-3 年,履约稳定
精装修
厦门胜驰建设、广东皮阿诺家居、欧派家居等
区域战略,联合开发定制化产品,精装集采占比超 60%
材料设备
圣象地板、金牌厨柜、弗兰卡厨卫、奥普浴霸等
集团集采,长期协议 + 区域设仓,48 小时配送
安装 / 机电
中建安装工程有限公司、红银建设工程有限公司等
机电总包战略直委,适配商业 / 住宅不同业态
咨询服务
广东明诚智信工程咨询、衡正国际工程咨询等
结算评审、监理等,服务全周期合规管控

2.2 核心合作原则(“同路人” 理念落地框架)

  1. 战略合作,长期绑定
    以 “牧羊人模式” 替代短期压价的 “猎人模式”,核心品类(如精装、门窗、电梯)推行 3-5 年长期协议,战略总包签约额占比超 46%,联合供应商共建区域产能与配送网络,保障供货效率与成本稳定。
  2. 平等共赢,培育支持
    与供应商签订《廉洁合作协议》,杜绝利益输送;设立分级激励机制(A 级供应商优先直委、联合研发资源倾斜),对优质伙伴开放数字化工具与技术标准,共同降本增效。
  3. 全周期管控,动态优化
    建立 “准入 - 选用 - 评估 - 分级 - 退出” 闭环,每年开展履约、质量、安全、成本四维评估,不合格供应商 1 个月内启动整改或淘汰;引入智能风控识别围标、关联交易等风险。
  4. 绿色廉洁,可持续发展
    推行《绿色采购政策》,优先选择环保认证供应商(如甲醛释放量≤0.05mg/m³ 材料);材料实验室强制检测,与供应商联合开发绿色产品(如抗菌瓷砖),践行低碳理念。

2.3 关键管理机制

  1. 分级分类管理
    :按综合实力、履约能力将供应商分为 A/B/C 三级,A 级享直委权、付款优先、联合研发资源;C 级纳入观察名单,连续两期不达标则退出。
  2. 数字化协同
    :通过供应链系统实现招标、合同、订单、结算在线化,数据驱动成本优化与风险预警,如识别价格异常、交付延迟等问题,提升响应效率。
  3. 联合创新机制
    :与战略供应商共建产品研发平台,针对户型适配、环保升级等需求联合开发定制化产品,如适配精装交付的模块化厨卫,提升产品差异化与溢价能力。

三、战略供应商准入评估表

评估维度:综合实力、履约能力、质量管控、成本竞争力、绿色合规、合作适配性评估等级:A(90-100 分,集团级战略供应商)、B(75-89 分,区域级战略供应商)、C(60-74 分,观察名单)、D(<60 分,淘汰 / 拒绝准入)适用品类:土建总包、精装、材料设备、机电安装、咨询服务等全品类

评估维度
核心指标
指标权重
评分标准(以 10 分为基础分)
佐证材料要求
备注
一、综合实力
1. 企业资质等级
8%
特级资质 10 分,一级资质 8 分,二级资质 5 分,三级及以下 3 分
资质证书复印件
土建 / 机电类需特级 / 一级资质
2. 注册资本与营收规模
7%
注册资本≥5 亿且年营收≥50 亿:10 分注册资本 2-5 亿且年营收 20-50 亿:8 分注册资本<2 亿或年营收<20 亿:5 分
近 2 年审计报告、营业执照
咨询服务类可适当降低营收要求
3. 行业口碑与合作案例
5%
与 TOP20 房企合作≥3 个且无负面舆情:10 分与 TOP20 房企合作 1-2 个:7 分无头部房企合作案例:4 分
合作合同复印件、行业奖项、舆情报告
负面舆情一票否决项
二、履约能力
1. 产能与供货能力
10%
区域设仓且 48 小时配送覆盖:10 分自有产能≥需求的 120%:8 分依赖外协且配送周期>72 小时:4 分
产能证明、仓储布局图、配送时效承诺函
材料设备类核心指标
2. 项目交付准时率
10%
近 2 年交付准时率≥98%:10 分95%-98%:7 分<95%:3 分
近 2 年项目交付台账、甲方评价函
准时率<90 分直接降至 C 级
3. 应急响应能力
5%
2 小时内响应 + 24 小时现场解决:10 分4 小时内响应 + 48 小时解决:7 分响应超时>4 小时:3 分
应急预案、过往应急处理案例
三、质量管控
1. 质量认证体系
8%
同时具备 ISO9001+ISO14001+ISO45001 认证:10 分仅具备 ISO9001:7 分无认证:3 分
认证证书复印件
2. 质检流程与实验室配置
7%
自有实验室 + 全流程质检台账:10 分委托第三方质检 + 台账完整:7 分无质检流程:2 分
实验室资质、质检报告样本
材料类需提供产品检测报告
3. 质量投诉率
10%
近 2 年质量投诉率<0.5%:10 分0.5%-1%:6 分>1%:2 分
甲方投诉处理记录、售后台账
质量事故一票否决项
四、成本竞争力
1. 报价合理性
8%
报价低于行业均价 5%-10% 且成本构成透明:10 分报价与行业均价持平:7 分报价高于行业均价>5%:3 分
成本明细报价单、市场价格调研数据
拒绝恶意低价竞争
2. 付款条件适配性
5%
接受龙湖付款周期且无额外费用:10 分需预付款>10%:5 分
付款条件承诺书
五、绿色合规
1. 绿色产品认证
7%
具备十环认证 / LEED 认证等:10 分具备地方环保认证:7 分无环保认证:3 分
绿色产品认证证书
材料类强制要求
2. 廉洁与合规承诺
5%
签订《廉洁合作协议》且无违法记录:10 分未签订协议或有行政处罚记录:0 分
廉洁协议、无违法违规证明
一票否决项
六、合作适配性
1. 联合研发意愿
5%
愿意参与定制化产品研发:10 分仅接受标准化产品供应:6 分
研发合作承诺书
精装 / 材料类优先加分
2. 数字化协同能力
3%
可对接龙湖供应链系统实现数据互通:10 分仅支持线下对接:5 分
数字化系统对接方案
合计
-
100%
-
-
-

3.1 评估说明

  1. 一票否决项
    :存在重大质量事故、廉洁违规、负面舆情、环保违法记录的供应商,直接拒绝准入。
  2. 动态调整
    :准入后每半年开展复评,根据履约表现调整等级(A 级供应商优先获得直委资格)。
  3. 品类差异化
    :咨询服务类可侧重 “行业口碑、专业能力” 指标,适当降低产能、营收等指标权重。

四、供应链合作矛盾与行业启示

龙湖与供应商的矛盾集中在付款与资金占用、材料减配与品牌替换、结算争议、质量与交付管控、合规与廉洁五大类,根源多为行业周期波动、权责与标准模糊、数字化协同不足,其应对策略对房企供应链管理具有重要启示。

4.1 核心矛盾与典型案例

矛盾类型
典型表现
案例 / 场景
核心成因
付款与资金占用
付款周期长(3 个月 +)、以工抵房替代现金、供应链金融滚动压账
行业下行期应付账款积压,工抵房多为滞销楼层,供应商回款折损 10%-20%
周期下行资金收紧,依赖供应商账期降低融资成本
材料减配与品牌替换
未履约告知即更换同档次材料、产品品级降级
长沙龙湖江与城二期:合同约定蒙娜丽莎瓷砖,实际用无标识产品,后承认更换为东鹏却未更新合同
成本压力下的供应链调整,合同条款执行与客户告知不到位
结算与计量争议
工程量核算差异、损耗认定分歧、扣款标准模糊
瓷砖供应商供货量与审核量存在 40 余片差距,损耗计算方式不统一导致对账难
计量标准不明确、数字化协同不足、现场管理粗放
质量与交付管控
精装质量投诉、交付延迟、安全事故
西安龙湖未央天街吊顶脱落;部分项目被指 “减扣供应商费用致工程减配”
成本与质量平衡失效,履约评估与过程管控缺位
合规与廉洁风险
廉洁协议执行不到位、围标串标风险、合规审核不严
个别区域出现供应商违规关联交易,被内部风控系统识别并清退
分级管控与全周期审计存在盲区

4.2 矛盾背后的核心根源

  1. 周期与资金压力传导
    :上行期依赖账期与供应链金融降本,下行期资金收紧导致付款延迟、工抵房增多,供应商资金链承压。
  2. 合同与标准模糊
    :“同档次替代” 等条款缺乏量化标准,变更告知流程不规范,易引发履约争议。
  3. 管理协同不足
    :集团 - 区域 - 项目三级管控存在权责交叉,计量、损耗、扣款等标准不统一,数字化协同程度低。
  4. 风险与合规管控缺位
    :准入后复评流于形式,重大质量 / 安全 / 廉洁问题的一票否决执行不彻底。

4.3 对房企供应链管理的关键启示

启示方向
具体措施
落地要点
建立风险共担机制
设立供应链纾困基金、推行付款保函、限制工抵房比例
核心供应商账期不超 90 天,工抵房占比<10%,优先保障现金回款
标准化合同与变更流程
制定材料 / 品牌替代量化标准(如优等品→一等品需补差价),变更需书面告知并经客户确认
合同嵌入 “变更告知 + 客户确认 + 差价补偿” 条款,全流程留痕
数字化协同升级
搭建统一供应链系统,实现计量、对账、结算、评估在线化
对接 BIM 与成本系统,自动核算工程量与损耗,48 小时内完成对账
全周期动态评估
每季度开展四维(履约 / 质量 / 安全 / 成本)评估,A 级供应商享付款优先、联合研发资源
不合格供应商 1 个月整改,连续两期不达标强制退出
廉洁与合规强化
签订《廉洁合作协议》,引入第三方审计,对围标、关联交易等风险实时预警
重大违规一票否决,违规记录纳入行业黑名单
联合降本而非单边压价
与战略供应商联合研发定制化产品、共建区域产能,降低全链条成本
核心品类推行 3-5 年长期协议,联合优化供应链效率而非单纯压价

4.4 龙湖的优化动作(供对标参考)

  1. 推行 “同路人” 计划,核心品类长期协议占比提升至 60%,联合供应商共建区域配送网络。
  2. 升级供应链系统,实现招标 - 合同 - 订单 - 结算全流程在线化,实时预警价格异常与交付延迟。
  3. 设立材料实验室,强制检测环保与质量指标,重大质量事故供应商直接清退。

五、附录:龙湖供应链优化动作清单

  1. 龙湖供应商类的长期协议覆盖品类从 12 类拓展至 20 类,战略供应商直委项目占比超 50%,数字化系统迭代,新增 “供应商履约数据看板”,支持区域 / 项目一键调取材料实验室检测品类新增 15 项,环保指标达标率从 92% 提升至 98%,工抵房占比从 25% 降至 8%,核心供应商回款周期缩短至 60 天内。
您的企业是不是也要建立类似的体系呢?

主题:AI数智化供应链新发展体系建立与应用

一、【课程背景

当人力成本持续高企、供应链波动成为常态,当合规风控压力陡增、采购效率与战略价值的平衡愈发艰难——AI正在改写供应链采购的底层逻辑,从被动应对到主动破局,从成本中心到价值创造引擎,一场静默的变革已在行业头部企业中悄然发生。

AI在供应链上的应用与落地上,应用方向一是利用AI预测原材料价格趋势,辅助采购决策和成本控制;方向二是应用AI进行供应链风险识别、预警和管理。通过AI和数字孪生技术重塑未来供应链,提升仓库效率和灵活性。

AI创新实践先锋进行现场探讨——面对AI在“降本增效”的话题,如何真正渗透到采购决策的寻源、谈判、履约等全流程,以及在实践“智能反围串标”的创新场景中,批量化、标准化复制到企业自身供应链体系???

本课程针对AI供应链体系如何搭建,供应链建立过程中挑战和困难的有哪些?如何规避供应链风险(包括如何面对新产品供应商的开发和选择,如何降低成本等),AI在供应链体系搭建中的提效之应用。

【培训目标】

1、供应链管理现状和发展趋势

2、AI供应链体系如何搭建

3、如何规避供应链风险

4、AI在供应链中具体运用5、优秀新AI企业供应链管理案例分享

第一部分、新形势下供应链竞争观念的产生

1、个性化定制运作——高质量低成本快速满足需求

2、运作模式的再造——供应链管理模式——如新能源EDM

3、市场竞争的变化——企业之间的竞争变为供应链之间的竞争

4、供应链设计——散布性资源转向于集团化集中资源(共享资源)

5、企业战略眼光的转移——AI化、数字化信息化供应链协同管理

6、企业共同遵循的法则:精准的预测、柔性PC+QR快速响应市场+供应链协同

+供应商管理库存VMI

7、案例分析——日本三棱汽车供应链发展瓶颈问题分析

第二部分、供应链管理体系搭建与风险规避

一、企供应链管理实施

1、以顾客为中心——满足客户QCDS等需求 

2、交易伙伴间密切合作,共享利益,共担风险

3、应用信息技术,实现管理目标

4、根据市场需求的扩大化,提供完整的产品组合

5、根据市场需求的多样化,缩短从采购到消费的周期

6、根据市场需求不确定性,缩短供给市场与需求市场距离 

二、供应链管理的绩效表现

1、降低物流费用(成本)——库存成本(信息共享)

2、降低交易费用(成本)——降低谈判成本、跟进成本

3、提高经营效率——降低供应链成本,加快采购时间、柔性应对市场变化

4、案例分析:供应链流程管理中优质高效的作法——降本增效

三、供应链管理系统的搭建

1、IT平台建立与运营

2、物流和仓储系统

3、供应商开发管理系统

4、市场信息沟通和反馈系统

5、供应链融资模式建立

四、供应链管理难点与风险规避

1、供应链管理五个难点

2、供应链管理要解决的关键问题

3、供应链管理精髓--横向一体化、业务流程外包ODM——小米汽车

1)传统“纵向一体化”经营思想和手段

2)“纵向一体化”的弊端

3)企业制胜策略——供应链管理横向一体化(优势)

4)超越竞争的虚拟经营(外包)——延迟策略

五、供应链管理设计、整合、协同

1、供应链协同管理一体化体系设计——总体蓝图

2、设计的原则

3、设计的层次

4、供应链管理体系规划设计主要内容

5、供应链整合的途径

6、协同规划/预测和CPFR技术和应用

7、通过实施供应链协同管理——信息共享,缩短时间

、供应链体系建立必须思考的问题

1、规模化不能等同为现代化

2、经营与管理必须相互相存

3、企业对资源依赖性

4、职能的定位问题

5、供应链生态圈企业核心竞争力

6、实战案例分析——小米汽车su7——与北汽企业供应链经营形式

探讨:轻资产供应链模式

7、案例分析:供应链一体化管理的优势分析

探讨:企业供应链管理有什么作用+分析供应链一体化协同管理的特点

第三部分、AI在供应链中赋能与应用

一、数字化、AI化(数智化)供应链管理战略

1、数智化赋能,提升协作水平

2、深化成本控制,持续降本增效

3、强化风险管控,提升供应链防范能力

(一)AI数字化采购供应商管理平台——数智化赋能

1、供应商如何准入

2、供应商绩效管理

3、采购需求管理SOW

4、寻源管理

5、合同管理及信息发布

6、采购计划的管理

7、供应商质量管理与改进

8、供应商交期管理

9、线上财务对账管理

10、售后管理与问题处理——供应商关系管理

(二)数字化采购与供应商协同管理

1、供方管理协同——供应商生命周期协同管理

2、采购计划的协同管理——自动推送、查询、在线反馈

3、采购订单——SRM系统与SAP集成,线上发布信息

4、采购质量验收协同与改进——线上线下相结合

5、财务协同——SRM与SAP系统的深度集成,实现与供方的在线对账、发票导入和校验

6、采购进度、采购质量的监控和预警协同

(三)SRM+MM数字化赋能的效果呈现

1、线下变线上

2、手工变自动

3、无序变有序

4、无据变有据

5、降低成本、缩短交期、提高质量水平,提高效率

二、数智化背景下降低供应链成本新方法、新策略

1、考虑供应链运用价值链分析方法

2、重视降低采购总成本而不仅是采购价格

3、通过资源共享来降低采购成本

4、利用信息化的管理手段来降低采购成本

5、案例分析——北汽数智化供应链管理带来的业绩 

三、AI人工智能物流技术与智能物流装备的支撑与管理

1、仓储管理信息系统----WMS—实时在线中心(核心系统)

2、条形码技术----条码与扫描仪BC/POS

3、电子标签辅助拣选系统

4、RF/RFID技术—无线射频/射频标签

5、自动导引系统AGV

6、配送管理系统DMS

间:2026年 地点:河北

适合对象:董事长总经理项目负责人招采负责人财务负责人及其他条线负责人

只接受定向邀约,详询:18932935879 王 朋 老师

 
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