这份由媒体机构 Collective Measures 发布的《2026 家装行业营销趋势预测》报告,聚焦于房主行为变化及其对营销策略的影响。核心洞察与建议总结如下:
一、核心数据与洞察
翻新而非搬家:64% 的房主因市场现状选择翻新现有房屋(注重能效与系统升级)。
DIY 趋势显著:48% 的房主自己动手或混合 DIY 与专业支持。
社交媒体依赖:80% 的 Z 世代 DIY 者使用 YouTube 学习家装知识(X 世代 61%,千禧一代 51%)。
二、三大趋势
1. 实用性成为新高端
驱动因素:家装市场增长放缓(预计至 2026 年中仅增 1.2%),房主更关注价值、效能与耐用性。
首要动机:27% 的消费者进行改造是为了提升房屋价值(如能效升级、更换老旧系统)。
营销启示:需突出产品的真实价值(耐用性、长效性、透明性),并关联情感收益(安全感、自豪感)。
2. 房主 DIY 能力增强
市场规模:全球 DIY 家装市场预计从 2025 年的 8,058 亿美元 增至 2026 年的 8,372 亿美元。
数字工具依赖:移动工具(比价、预约、看评价)和视频平台(YouTube/TikTok 教程)是关键决策资源。
营销启示:品牌需通过视频内容(教程、指南)主导 DIY 决策路径,并提供无缝的移动端体验。
3. 专业人士仍是权威
专业需求稳固:42% 的专业人士过去两年需求上升,高价值、复杂项目仍依赖专家。
零售商动向:家装零售商正通过收购等方式聚焦专业客户(承包商、建筑师),以稳定收入。
营销启示:需在专业人士的工作与生活场景中触达他们,并提供赋能工具(如计算器、安装指南)和行业 KOL 合作。
三、成功策略建议
对房主(含 DIY 者)
利用受众智能:通过搜索和社媒数据理解其动机,精准触达。
强化价值沟通:在各触点强调产品如何帮助保护、改善房屋并带来自豪感。
优化移动体验:提供即时报价、库存查询、融资方案及便捷的项目规划工具。
对 DIY 市场
全程旅程支持:从灵感、指导到完成,提供全阶段内容,消除障碍。
视频内容主导:以教程、指南类视频在社交平台捕获早期决策注意力。
培养长期关系:通过售后支持(个性化邮件、技巧内容)提升忠诚度与口碑。
对专业人士
跨场景触达:在社交、体育流媒体等非传统 B2B 渠道出现,融入其日常生活。
提供专业工具:开发能提升其效率、业务能力的资源,建立合作伙伴关系。
放大行业声音:与可信的专家、微影响力者合作,通过真实故事建立信誉与社群。
四、核心结论
家装营销正从“产品功能”转向价值与信任构建。品牌需同时服务于 DIY 房主(提供指导与便利)和专业人士(提供工具与合作伙伴关系),并通过数据驱动的洞察、视频优先的内容和无缝的数字化体验,在实用主义市场中建立长期竞争力。
















