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品牌介绍
*(百度百科)
派悦坊,于2009年联合创立的烘焙品牌,主营蛋糕、咖啡茶饮、糖果零食等产品。
品牌初期以美式派类产品和Mark祖母压箱底的红丝绒蛋糕开始切入市场,2012年更名为Pantry's Best并启用国际化原料供应链。截至2024年,已在北京、上海、杭州、南京四大城市开设超25家实体门店,覆盖颐堤港、万象城等核心商圈,十余年来,派悦坊的产品在各大电商平台销售,业务范围包含冷藏食品销售及冷链物流配送,为百万会员带去简单、纯正的味蕾享受。
创立故事
派悦坊的创始人Mark Huetsch来自美国烘焙世家。毕业于斯坦福计算机系的他,从小学习西点烘焙,并在家族经典烘焙的基础上,以创新、天然和科学的理念,创作梦想的甜品。Mark学习中文期间,遇到了同样热爱甜品的北京姑娘王倞。
2009年,两个人在北京共同创立派悦坊,立志要带来“传递喜悦的甜品”。 派悦坊的英文名称“Pantry's Best”,中文直译为“存放美食的储物柜”,寓意着爱与温馨。以“派送喜悦”为使命,为消费者带来简单,纯正的味道。还倡导“庆祝每个快乐瞬间”,认为甜点不仅是味觉享受,更是情感表达的载体。
品牌产品
派悦坊的产品线可以分为标志性生日蛋糕系列,纸杯蛋糕系列,联名蛋糕系列,限定季节系列等。
发展历程
1. 创立背景(2009年)
创始人Mark Huetsch和王倞,受北美甜品文化启发,希望将“创意、品质、欢乐”的甜品体验带入中国市场。
品牌命名“派悦”寓意“派送喜悦”,英文名“Palmetto”象征自然与优雅。
2. 初期发展(2010-2013年)
产品定位:主打Mark祖母红丝绒蛋糕和纸杯蛋糕,强调原料品质和视觉设计。
标志性产品:红丝绒蛋糕、纸杯蛋糕,景观蛋糕系列迅速成为爆款。
渠道拓展:初期通过线上订购配送(覆盖北京、上海),同时开设线下体验店,注重用户口碑传播。
3. 品牌扩张(2014-2017年)
产品线:推出节日限定(如圣诞树干蛋糕、情人节甜品)、企业定制服务,并拓展至马卡龙、派等品类。与迪士尼、动漫IP等联名,推出主题甜品,吸引年轻消费者。
渠道深化:在一线城市核心商圈扩大线下门店,优化线上配送体系。
4. 升级与创新(2018-2020年)
技术研发:引入科技感体验,如“蛋糕订阅制”、AR互动包装等。
健康趋势:推出低糖、植物基等健康系列产品,适应市场需求。
场景拓展:切入企业下午茶、婚礼甜品台等商务与庆典场景。
5. 近年发展(2021年至今)
数字化转型:加强社交媒体营销(小红书、抖音等),通过内容营销吸引流量。
可持续发展:关注环保包装、低碳供应链。
市场下沉:在部分新一线城市拓展,同时保持高端品牌定位。
商业模式
核心营销方法论:设计驱动 + 情感锚定
视觉优先,产品即内容。
策略:将每一款产品,尤其是节日蛋糕,视为一个完整的“视觉作品”进行设计。投入巨大成本在产品外观创新上。
极高的“成图率”和社交分享属性,用户在社交平台(小红书、朋友圈)的主动分享成为最重要的免费流量来源。
情感与场景深度绑定
策略:不单纯售卖蛋糕,而是售卖“庆祝的理由”和“情感的仪式感”。营销活动紧密围绕生日、圣诞、情人节、企业答谢等场景展开。
建立了“重要时刻,选派悦坊”的消费心智,降低了决策成本,并赋予了产品高溢价能力。
营销策略的演进与阶段性重点
初创与口碑期(约2010-2015)
通过线下精品店(如上海古北首店)提供体验,吸引在华外籍人士和高端消费者,建立初始口碑。聚焦“什么是美式派/红丝绒蛋糕”,进行品类教育。依靠顾客口碑和生活方式媒体的报道进行传播。
品牌扩张与形象塑造期(约2016-2019)
统一品牌视觉,产品设计更加系列化、艺术化。将圣诞节、情人节等大节的限定产品打造为年度必追的“爆款事件”,形成消费期待。与知名IP合作,借助IP势能破圈,吸引更广泛的家庭和年轻客群。在微博、微信公号等平台,通过故事化文案,强化品牌调性。
数字化与增长深化期(2020年至今)
构建以微信小程序为中心的私域流量池,整合下单、会员、营销活动,实现数据沉淀。通过会员分级、生日礼券、积分兑换、储值优惠等方式,显著提升客户生命周期价值。入驻小红书、抖音,与大量美食KOL/KOC合作进行“种草”,内容从产品展示延伸至开箱体验、聚会场景、情感故事。在电商平台和社交平台进行新品发布直播、烘焙过程展示,增强互动与信任。通过企业礼品方案、团购优惠等,系统性开发企业客户,平滑季节性销售波动。
关键营销手段拆解
“节日限定”营销,提前造势:节日前1-2个月开始预告,发布极具吸引力的概念图和视频。
饥饿营销:限量发售,制造紧迫感。
全渠道整合:线上预约、线下主题店装饰、统一的话术和视觉,营造浓厚节日氛围。
IP联名策略:只与迪士尼、环球影城、大英博物馆等具有高认知度和情感联结的顶级IP合作。
深度定制:不仅是贴标,而是将IP元素深度融入产品设计和故事线(如“漫威英雄系列”蛋糕)。
双向引流:既吸引IP粉丝购买,也向IP粉丝展示了品牌的设计实力。
内容与社群营销:鼓励用户分享带话题的消费照片,并予以展示或奖励,形成良性循环。
私域互动:在会员群内进行新品调研、发布独家优惠、开展烘焙课堂,增加黏性。
情感文案:所有营销文案均侧重情感沟通,而非单纯功能描述。
开箱仪式感:从包装盒、刀叉配件到保温袋,每个细节都体现品质,提升拍照分享欲望。
个性化增值:提供免费手写贺卡、定制祝福牌等服务,强化情感价值。
“从产品差异化到品牌情感化,再到用户资产化” 的演进史。
其成功关键在于:始终以卓越的设计为竞争壁垒,以精准的节庆场景为增长引擎,并灵活运用数字工具和内容平台与用户进行深度、有温度的沟通。
从“节日爆款品牌”向“日常高品质生活方式品牌”延伸,这是其营销策略面临的新课题。
Sunset Prayer

编辑|wnshuo
图源|百度百科
内容来源|百度百科
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