
B端企业营销想要成功,离不开案例包装和内容营销,公司想要紧跟潮流做好营销策略,一定要从下面几点抓手,分享一下我在营销部门总结的一些干货:
▶️构建“以客户为中心”的内部文化
TOB企业要为客户服务,就必须全员理解客户视角:
1. 定期客户洞察共享
市场部整理客户调研报告,销售部分享客户痛点案例,全员会议中同步。
?示例:每月举办“客户之声”分享会,用真实客户对话录音还原需求场景。
▶️数字人泛化场景
数字人的发展已经\"超乎想象\",比如「有言AI」上的高质量数字人,具有多风格/多职业化的特点,可灵活运用到各行各业的营销场景中。
包括产品讲解、营销推广、线上轮播、员工培训等,形式多样满足企业的个性化需求,还减少了人力成本✔️
团队拍10条直接变成了拍100条!
▶️内部培训
做好内部建设也很重要,员工需要统一客户价值传递:确保销售、市场、产品等部门对外信息一致;通过内部知识共享和工具赋能,缩短客户转化周期。
#内容运营 #活动运营 #B端市场 #B端市场经理 #营销自动化 #自动化营销 #b2b市场营销 #TOB营销 #营销工具 #有言 #数字人
▶️构建“以客户为中心”的内部文化
TOB企业要为客户服务,就必须全员理解客户视角:
1. 定期客户洞察共享
市场部整理客户调研报告,销售部分享客户痛点案例,全员会议中同步。
?示例:每月举办“客户之声”分享会,用真实客户对话录音还原需求场景。
▶️数字人泛化场景
数字人的发展已经\"超乎想象\",比如「有言AI」上的高质量数字人,具有多风格/多职业化的特点,可灵活运用到各行各业的营销场景中。
包括产品讲解、营销推广、线上轮播、员工培训等,形式多样满足企业的个性化需求,还减少了人力成本✔️
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▶️内部培训
做好内部建设也很重要,员工需要统一客户价值传递:确保销售、市场、产品等部门对外信息一致;通过内部知识共享和工具赋能,缩短客户转化周期。
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