2026年活动营销10大趋势:在创新、社区与连接中重塑体验
本报告是由Eventex Awards 编制和发布的《 Eventex 2026 Events Industry Trends Report》( Eventex 2026 活动行业趋势报告)。 Eventex Awards 是全球活动和体验营销领域最受推崇的奖项机构。Eventex Awards 的联合创始人 Ovanes Ovanessian 指出,随着活动行业告别充满变革的 2025 年,我们正站在新的一年的门槛上,这一年将由快速创新和对真正重要事物的重新关注所塑造。报告的主要内容阐明,尽管人工智能(AI)将继续扩展活动行业的可能性,但行业将转向更深层、更具目的性的参与,其标志是 社区建设 、 有意义的连接 以及 目的驱动型活动和体验 。活动专业人士面临的挑战是在情感与技术之间实现共生,但报告旨在通过洞察,帮助他们在技术与人际连接并行演进的世界中蓬勃发展。活动行业正以前所未有的速度、智能性和连接性进行演变。在经历了转型性的 2025 年后,2026 年的到来预示着一个新的篇章,它将由快速创新和对核心价值的重新关注所塑造。人工智能(AI)在不断扩大活动行业可能性的同时,行业也展现出将挑战转化为机遇的一贯能力。本报告的 目的 在于阐明塑造 2026 年的各项趋势。报告旨在提供洞察,帮助活动专业人士在一个技术与人类连接并肩发展的世界中取得成功。报告的 对象 是活动行业中最杰出的个人、专家和影响者。 Eventex Awards 始终致力于赞美那些推动行业向前发展的创意、人物和体验。数据来源: 报告的数据来源于 Eventex Awards 2026 评审团成员 ,他们包括了全球活动行业中最具影响力的一些人物。调研方法: 报告邀请评审团成员提名他们认为 2026 年活动行业最重要的 3 个 趋势 。报告对这些回应进行了整理和总结,根据回复者的数量确定了最常见的趋势。除了排名前三的趋势外,报告还收录了贡献者们提出的其他值得关注的行业趋势,以提供关于 2026 年活动行业将如何发展的更广泛和更全面的展望。报告总结了塑造 2026 年活动行业的十大主要趋势 (基于回复者投票) ,其中排名前三的是:人工智能、社区建设和连接。- 人工智能 (Artificial Intelligence)
- 社区建设 (Community-building)
- 超个性化 ( Hyperpersonalization )
- 隐形技术 (Invisible technology)
- 有目的的活动 (Events with purpose)
1. 人工智能 (Artificial Intelligence)人工智能连续第三年成为活动行业的领先趋势,它不仅仅是留下,而是旨在增强、转变和提升活动与体验。AI 正式成为活动专业人士的“最佳伙伴”,帮助策划者节省时间、减轻职业倦怠,并将精力集中在真正重要的事情上。AI 已经走出阴影,触及了从灯光到物流的方方面面。AI 将支持想法生成、脚本编写和早期创意开发。AI 不仅能增强参会者的参与度,还将主动预测其反应,让组织者更清楚地了解参会者的反馈。- 提升体验与效率: AI 正以更深度的个性化重塑参会者的旅程。通过 AI 驱动的调查和临时调整,参会者体验得以实时改善。
- 内容与协作: AI 通过更强有力的故事讲述和共同创造的机会,支持品牌与参会者互动。
- 后端集成与学习: 在后端,AI 将嵌入日常工作流程中。活动组织者的生产力将通过 AI 驱动的日程安排和供应 商协调 得到提升。这促使组织者需要投入时间学习如何更有效地利用该技术。
2. 社区建设 (Community-building)随着 AI 简化策划和运营,活动专业人士的焦点正从简单地聚集参会者转向围绕活动和体验建立社区。 Eventex Awards 的联合创始人表示,这一角色正在从“组织受众”转向“发展社区”,从“一次性聚会”转向“持续对话”。最具影响力的活动和体验将植根于文化和价值观,而非人 口统计 数据。社区建设最终证明对活动组织者来说是具有成本效益的,因为它能带来持续的参与和有机推广。八成组织者相信社区建设具有诸多益处,包括免费的口碑营销、销售更多门票以及总体支出减少。- 培养归属感: 主办 方不仅 要聚集参会者,还要培养归属感和包容性,这种方法从长远来看是有回报的。组织者需要创造环境,让每个人都感到受欢迎,从而加强社区联系。
- 建立连续性: 一次性聚会将演变为一系列相互关联的活动。活动后的跟进活动将有助于维持势头,并赋予参会者连续性。
- 长期维系: 主办方需要找到方法不仅创建,而且随着时间推移维护社区,以帮助建立社区并从中获益。定期的仪式和接触点将加强归属感,确保社区在主要活动结束后继续存在。
连接是 2026 年的第三大主要趋势,它将看到参与度继续演变为连接,使现场活动回归其本质。连接是参会者参与度的自然延续,得益于现场活动的回归。行业正处于一种“迷人的并置”中:一方面完全拥抱技术和 AI 以提高效率,另一方面同时认识到对强有力的人际连接的更深层次需求。参会者渴望人际连接,以及一种舒适、自然的奢华感。参会者将超越参与,变得更加积极地参与到活动或体验中。- 激发情感共鸣: 为了激发这种连接感,活动组织者需要更有目的地触及参会者的情感。
- 增加面对面互动: 面对面会议将尽可能增加,以加强虚拟形式无法完全匹配的人际关系。
- 设计连接方式: 主办方拥有工具来帮助实现从参与到真正连接的转变。通过整合感官元素,让参会者在分享体验时感受到彼此连接,并与品牌建立连接。鼓励参会者共同创造将提升他们的参与感和归属感。活动空间应采用经典、自然的设计,以促进舒适感,从而增强连接感。
4. 超个性化 ( Hyperpersonalization )超个性化是连接的方向,旨在跨越每一个接触点精细调整参会者的偏好。个性化正在演变为超个性化,并将通过数据在每个接触点进行支持。- 数据驱动: 从议程、人脉到餐饮,体验的每一个元素都将实现个性化。
- 实时调整: AI 将实现 实时超 个性化,随时调整体验。
5. 本地体验 (Local experiences)随着生活变得更加全球化和复杂,2026 年将重点关注本地环境和文化。本地活动正在获得吸引力,因为参会者倾向于熟悉的位置、体验和风味。- 发掘本地资源: 组织者在策划体验时,将探索本地解决方案、伙伴关系和品牌。
- 嵌入文化: 将本地文化无缝地嵌入活动和体验中,对于真实性和更大的影响力至关重要。理解全球和本地文化的制作人将设定行业标准。
6. 隐形技术 (Invisible technology)技术不限于 AI。在新的一年里,技术预计主要在幕后运作,悄然驱动和个性化活动和体验。目标是创造无缝、神奇的互动,使其感觉自然和人性化。- 无缝基础设施: 诸如 WiFi 和流媒体等技术基础设施在后台运行,有助于保持参会者的愉悦和连接。
- 沉浸式应用: 沉浸式技术将被应用于为参会者提供无缝、直观的体验。传感器、空间音频和环境智能将在塑造参会者互动中发挥核心作用。
活动不仅趋向本地化,规模也在缩小。微型活动将获得突出地位,因为参会者寻求既能倾听也能被听到的空间。微型沙龙(5 到 20 人不等的小组)提供了真正对话的时刻。- 提供高质量社交: 微型活动将提供更多有意义、高质量社交的机会。
- 成本效益与定制化: 小规模体验制作成本更低,更容易进行个性化。
- 灵活形式: 微型活动可以作为独立活动组织,或作为大型聚会的附加项目,为参会者提供放松和连接的时刻。
8. 有目的的活动 (Events with purpose)无论是全球性还是本地性,大型还是小型,2026 年的活动都将由一个明确的 目的感 来定义。参会者将倾向于具有真正意义的活动,而不是那些仅仅看起来令人印象深刻的活动。- 清晰传达价值: 目的需要在活动前充分传达,以驱动兴趣和出勤率。
- 展示影响: 参会者将希望看到活动本身之外的目的和影响。鉴于当前的预算限制,如果组织者不能证明其活动的价值和目的,代表可能不会出席。
数据将在 2026 年变得 更加重要,塑造活动的短期决策和长期战略。数据和基于分析的活动将在 2026 年变得 更加突出。- 赋能个性化: 数据将越来越多地支撑参会者的个性化和超个性化,包括活动期间的实时洞察。
- 预测与分析: 数据不仅用于活动后分析,还将用于进行预测和计算错失机会的成本。行业将看到更多的数据驱动决策,尝试利用数据为参会者个性化体验。
10. 可持续性 (Sustainability)可持续性正在发展,它不再是一个额外的或公关的资产,而是停止成为一个单独的讨论点,成为活动结构的一部分。参会者在 2026 年将继续期望并理所当然地认为可持续性是活动的规则,而非例外。- 本地化采购: 活动将更多依赖本地采购,以帮助减少碳足迹。
- 达成 ESG 目标: 活动组织者将优先考虑可持续产品和解决方案,努力实现共同的 ESG 目标。
活动行业正迈入 2026 年,并将重点重新放在 连接 、 社区 和 目的 上。这些核心要素得到了 AI、数据和有目的设计 持续增长的支持。随着体验变得更加超个性化、本地化和有意义,活动专业人士将航行在一个融合了技术创新和以人为本创造力的景观中。 Eventex Awards 期待认可和赞美那些将塑造这个新篇章并引领行业向前发展的创意、项目和团队。 Eventex Awards 自 2009 年成立以来,一直是全球活动和体验营销领域的顶级认可机构。我们致力于展示行业最杰出的成就,包括制作前沿活动和体验的迷人创造力,以及顶级质量的产品、场地和服务。