本章阐述了商业战略的制定流程,包括战略分析、选择与实施,并结合案例探讨了战略决策的合理性及其对利益相关者的影响。
1. 商业战略的核心概念
- 战略决策的特点:战略决策对企业的长期生存与发展具有深远影响,涉及组织与环境的契合度、利益相关者的满意度、产品市场定位及风险评估。其结果可能需要多年显现,且存在高度不确定性。
- 运营决策
:短期目标导向,由初级管理人员执行,不改变商业模式。 - 管理决策
:中长期策略性决策,落实高层计划,可调整流程以优化目标实现。 - 战略决策
:长期大范围决策,影响企业方向与生存能力,需最高管理层审批。 - 战略制定的要素:
- 战略分析
:评估企业当前地位,理解利益相关者期望。 - 战略选择
:决定推动组织进步的路线。 - 战略实施
:具体实现战略目标。 
2. 制定战略的方法
- 计划型战略:
特点:正式流程,由高级管理层发起,形成5-10年计划。 缺点:未来不确定,计划与执行可能脱节。 - 应急型战略:
特点:随机应变,承认计划型战略的局限性,要求灵活机敏。 局限:不适合需要长期战略投资的行业。 - 自由型战略:
特点:见机而行,缺乏严格指令或明确任务。 缺点:缺乏控制,可能错失合适机会。
3. 战略领导与财务领导
- 战略领导:
- 战略规划
:自上而下,由高层制定。 - 战略管理
:自下而上,由事业部管理层制定并执行。 - 战略领导
:由高层领导团队制定,强调愿景驱动。 优点:提供长期展望,确保协作效应。 缺点:灵活性差,可能基于错误假设。 
财务团队通过推动财务与业务部门合作,优化数据使用,改革财务流程(如自动化、数据视觉化),提升组织效率。
4. 可持续竞争优势来源
- 定位观:
竞争优势来自组织比竞争对手更契合环境,例如更完善的产品和服务。 强调随着环境变化调整战略。 - 资源观:
独有、不可替代、有价值、可杠杆作用。 竞争优势来自独特资源和能力,受进入壁垒保护。 核心竞争力特征:

战略领导强调的 “愿景驱动”,可帮助职场人锚定长期职业方向;财务领导的 “业财融合” 思维,则能让工作产出更贴合业务需求、更具数据支撑力。同时,打造自身 “不可替代” 的核心竞争力,聚焦软实力的提升,如提升沟通汇报与报告能力,结合外部环境动态调整,才能实现可持续发展。
在做日常规划时,分层决策,聚焦核心价值:区分运营、管理、战略三类决策的思维,可用于规划工作优先级。日常事务(如报表核对)属于运营决策,高效执行即可;流程优化(如报销流程简化)属于管理决策,需兼顾中长期效率;而涉及职业赛道选择、核心项目攻坚的规划,则属于战略决策,需结合自身优势与行业趋势审慎判断,确保方向不偏离。
具体工作推进中,三步走推进工作,落地目标:战略制定的 “分析 - 选择 - 实施” 三步法,可迁移至各类工作任务。先分析自身资源、任务要求与外部约束;再结合目标筛选最优路径;最后拆解步骤、细化执行,避免盲目行动。
灵活选用战略方法,适配场景:计划型战略适合有明确目标的长期项目(如职业考证、年度规划);应急型战略适用于变化快的领域(如新兴业务对接),需快速调整策略;自由型战略则仅适合探索阶段的尝试,不可作为长期工作模式。


