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To B销售:拜访前要清楚的5个问题

   日期:2025-12-16 00:58:13     来源:网络整理    作者:本站编辑    评论:0    
To B销售:拜访前要清楚的5个问题

To B销售:拜访前要清楚的5个问题

To B销售:拜访前要清楚的5个问题

To B销售:拜访前要清楚的5个问题

To B销售:拜访前要清楚的5个问题

To B销售:拜访前要清楚的5个问题

To B销售:拜访前要清楚的5个问题

To B销售:拜访前要清楚的5个问题

To B销售:拜访前要清楚的5个问题

在To B销售中,“有效拜访”的本质是提前预演赢单路径。

第1优先级:客户的核心痛点是什么?
(没痛点=没需求,所有销售动作归零)
✅ 是生存级痛点还是发展级痒点?
✅ 客户是否明确承认这是优先级问题?
-反向验证方法:
- 查客户财报/官网动态;
- 问引荐人:“最近开会提到最多的难题是什么?”
第2优先级:客户决策链怎么跑通?
(不知道谁能拍板=蒙眼狂奔)
必须确认:
✅ 实际决策人是谁?影响者是谁?把关者的否决权多大?
✅ 当前拜访对象在决策链中的角色?
- 破局工具:
- 标注客户组织架构
- 试探提问:“这个项目需要哪些部门共同推进?您建议我们先和谁对齐?”

第3优先级:客户愿意为解决问题付出多少成本?
(预算≠需求,没支付意愿的需求是伪需求)
必须确认:
✅ 客户是否有专项预算?若无,能否申请预算或挪用其他科目?
✅ 客户对价值的心理预期(是“能省100万就愿花10万”还是“必须立竿见影”)?
探底话术:
“类似项目同行一般投入在80-120万区间,贵司对成本的敏感度如何?”
“如果方案能达成目标,您认为投入多少资源是合理的?”

第4优先级:竞争对手卡在哪儿了?
(不知道敌人在哪=被动挨打)
必须确认:
✅ 客户是否接触过竞品?竞品的方案优劣势是什么?
✅ 客户对竞品的不满点?
情报挖掘:
- 通过客户官网/招标记录查历史合作商;
- 假装第三方调研:“听说X公司也找过您,他们方案哪里不符合您要求?”

第5优先级:今天必须推进到什么结果?
(无目标的拜访=陪客户聊天,浪费彼此时间)
必须确认:
✅ 本次拜访的核心目的(获取关键人承诺?验证需求真伪?);
✅ 最低预期成果;
✅ 失败底线(若未达目标,是否有备选方案?如转介绍其他部门)。
✅ 结束时必问:“接下来需要我做什么?下一步计划是什么?”(逼出客户行动承诺)。

总结:
每一次拜访都是缩小战场的过程。
顶级销售在进门之前就知道:
✅ 今天要攻下哪个山头;
✅ 攻不下时如何建立临时据点;
✅ 绝不空手撤退。

总结:拜访不是“碰运气”,而是“打明牌”
- 初级销售带产品手册上门;
- 中级销售带解决方案上门;
- 顶级销售带客户决策链“通关密码”上门。

记住:客户不会给你第二次建立第一印象的机会,
用这5个问题提前把牌面摸清,赢面自然放大10倍。
#大客户销售 #To B销售#女销售日常
 
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