一直以来，商业银行受管理架构、组织模式以及业务边界等因素的制约，以本行账户体系为基础，提供支付结算、现金流管理、供应链融资和资产管理等服务，这些服务各家行同质化程度高度一致，导致竞争激烈，商业银行常常陷入拼利率的困境之中，客户也无所适从，认为各家方案没有什么区别，不愿与没有利率优势的小行接触。而这并没有难道客户经理们，他们想尽办法拼效率、拼关系、放宽准入条件等，这些营销技巧门槛太低，无法真正改变竞争格局。
更重要的是，这些传统思维，都是偏银行自身的产品出发，未充分考虑企业当前真正的需求是什么。
以特定应用场景为分类的企业数字化为例，典型的有ETC收费、停车收费、商户收单等，由于科技企业的敏锐，抓住了企业的需求，快速铺开市场，而这些业务本身属于交易银行的范畴，银行失去本地客户所带来的大量资金沉淀。
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