2023掘金东南亚指南-----06期
掘金东南亚
泰国篇
领聚数字
掘金东南亚
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【掘金东南亚】是领聚数字推出的针对东南亚出海的卖家专栏，聚焦东南亚出海的趋势、现状、问题、困境等各方面，从市场规模、电商环境、用户画像等维度聊一聊东南亚出海的情况。旨在帮助卖家从0到1全方位梳理出海东南亚的相关内容，助力卖家抢占亿万蓝海市场！
#本期#掘金东南亚栏目的第6期内容，立足泰国地区出海的整体现状以及发展趋势，分析泰国地区出海企业发展的全新机遇和挑战！
电商市场价值激增的东南亚地区：泰国
东南亚第二大电商市场 网购成为新常态
根据Statista最近发布的数据显示，预计2023年泰国市场将达到209亿美元，2023年至2027年还会实现11.93%的增长，到2027年，市场规模将达到328.1亿美元。泰国是目前东南亚第二大电子商务市场，仅次于印尼。
近年来，凭借着较高的手机普及率、手机银行和社交媒体的使用，泰国电商市场获得了良好的发展条件。据美国商务部数据显示，泰国电子商务市场中有近 30% 的电子商务是跨境的。
这样迅猛的增长得益于庞大的网购消费者群体，目前泰国电子商务的用户渗透率已经达到57.4%，超过总人口半数，而预计到2027年这一比例还将继续提高到63.5%，用户数量将达到惊人的4577万。
74%的泰国消费者至少每个月在线购物一次，有25%的消费者表示会在一周内多次购物。但是就泰国零售市场的规模而言，电子商务仅仅只占整个零售市场16%的份额，还有很大的增长空间。
社交电商透率全球最高 市场价值激增
在泰国地区，TikTok用户渗透率全球最高，电商市场价值激增。近日，eMarketer发布的最新调查显示，泰国TikTok用户渗透率高达49.3%，近一半的互联网用户使用社交媒体，这一比例超过美国，成为全球TikTok用户渗透率最高的国家。无疑，庞大的用户基础给了泰国TikTok电商业务一个极好的机会。
一方面，当庞大的网民在TikTok上搜索产品成为常态，产品种草也就获得了更大的发挥空间，进而推动了社交平台流量向电商销量的转化。
此外，泰国电子商务协会数据还指出，2022年泰国社交商务市场已经占到整个电子商务市场的26%，其中直播电商又贡献了38%的社交媒体市场价值，TikTok是其中最大的参与者。可见，泰国电商市场已经日渐成熟，社交电商也呈现出了巨大的增长潜力，市场竞争的参与者们或许是时候转变策略了。对于泰国各大电商平台来说，要做出的第一个转变是，不再只专注于价格战，而是开始关心利润表上的数字。
2023年泰国互联网民达到6121万，互联网渗透率85.3%。泰国人均使用移动互联网时长在世界上排在第四位，长达5小时5分钟。这意味着人们的视线会长时间的停留在各种屏幕之上。同时也加速了线上购物的发展。
中国产品渗透率极高
中国产品已经全面渗透泰国市场。在泰国地区，多家大型电商平台均为国外企业，这就为中国产品全面进入泰国提供了重要的机会。目前多家电商平台上的产品大部分来自于中国。
近年来，泰国众多企业从中国进口大量的产品，与此同时，为加强中泰两国的贸易合作，两国均加强基础设施建设，完善公路、铁路、水路等运输渠道，提高物流效率。
尤其是在电商市场上，泰国人网购中国的产品后2-5天就能送达。另外部分的电商企业还在泰国设立专门仓库，让中国产品纷纷涌入泰国市场，同时，借助网络社交媒体进行直播带货，从泰国仓库直接销售中国产品。这对泰国消费者来说，能够获得价格更加低廉，质量好的中国产品。
出海泰国市场的挑战
人口平均年龄40.1岁
现在的泰国地区，已经能够称得上是进入老龄化社会的国家之一。泰国人口的平均年龄为40.1岁，而全球人口的平均年龄为30.4岁，这两者之间差距很大。而平均年龄到达40岁的主要集中于发达国家，而对于泰国这个发展中国家而言，这个形势是非常严峻的，无法想象这个国家的未来将会如何。因此，这意味着在营销和商业中，出海泰国地区的企业需要更多的关注中年消费者，并提前为老年消费者做好策略，以便使自身能够适应社会趋势的发展。
人均收入差异大、不平等现象严重
泰国人均GDP接近70万泰铢当把泰国全年的GDP均摊到个人，不难发现，其实泰国人均GDP数据并不差，甚至还要高于世界的平均水平。2023年泰国人均GDP约为70万泰铢。但是当我们把这个数据放到现实生活中时，这个数据并不真实。大多数泰国人的月收入远低于6万泰铢，这表明泰国人的收入非常的不平等。关键的问题在于，在未来应该如何看待这两部分人群，一部分是收入很高的少数群体，另一部分则是收入很低的大多数人。
账期不稳定
在泰国市场，放账问题是十分常见的，泰国账期不固定，长的有180天，但三个月是比较常见的。因此，与泰国商人合作时候一般都采用即期信用证或T/T见提单复本，除非你的合作对象是大客户。（提示中国供应商，一般不是做得很大的客户。
泰国市场开发攻略
泰国市场消费者偏好
▶ 普遍喜欢尝试新品牌
泰国消费者普遍喜欢尝试新品牌，而且是多个品牌尝试性地去购买。购买的理由也比较简单，只有3点：有趣、有折扣、有评价。在泰国的卖家用户画像中，女性用户依然是消费者的主流，远超70%，主要是25-34的年轻女性，他们多已经组建家庭，为家庭日常用品而消费。
▶ 追求高性价比，大折扣产品
精明的泰国消费者在性价比这方面不亚于国内消费者。在东南亚国家中，泰国消费者比新加坡消费者更看中性价比。在产品方面追求精益求精。泰国人甚至可以舍弃利益从而保障制作出高质量的产品。
▶ 超前消费发达
根据泰国的相关数据 报告显示，近九成泰国人的存款不到5万铢，泰国有超过91%家庭负债。对于泰国人来说，每个月最开心的日子，就是发薪日和周末假期，留下仅够的房租和生活费之后，他们都喜欢约上几个朋友或同事一起聚餐、狂欢、购物。
▶ 偏爱社交电商种草
泰国人均花费在社交媒体的时间是3小时11分钟，根据相关数据显示，51%的线上用户直接通过社交媒体进行商品购买，而采购的产品大多是与美、娱乐、创意这三者相关的。其网购支出主要集中在电子产品、时尚美妆、家居家具等方面。另外，预计今年泰国电商存在的另一个趋势是老一代人的网上购物更多，特别是 X 一代和婴儿潮一代。
泰国电商市场热门品类
【包包时尚类】在泰国社会中，外表的重要性被普遍认可，人们注重穿着得体，打扮精致。因此，包包成为了一种非常重要的配件，可以提升整体的时尚感和品位。在泰国市场上，包包的种类非常丰富，包括女士包、儿童包和男士手包等。泰国人最喜欢的是好看的，性价比很高的，时尚新奇流行的商品，比如化妆品，或是各类包包。
除此之外，然在泰国最热销的产品肯定也有服装。泰国属于热带气候，在这里大家并不需要冬装，但是对夏装的要求就会比较高。
【美妆护肤类】泰国女性占比较高，此外在特殊文化的影响下，泰国美容护肤用品销量居高不下。值得注意的是，泰国和东南亚其他国家一样，受韩流影响较大，所以韩式妆容和韩式潮牌，在东南亚会更受年轻人的喜爱。因此卖家在选品时，可以多往这方面去考虑。
【数码黑科技类】泰国人喜欢数码产品，与手机相关的产品非常受欢迎，同时也喜欢一些中国的黑科技产品与游戏相关的辅助产品。除此之外，一些中国的黑科技产品与游戏相关的辅助产品以及生活日用相关的电子产品也是非常受欢迎的，比如小家电、智能生活、智能健康类的。
【家居家具类】泰国市场消费者审美水平较高，在购买家居产品方面，消费者偏爱可爱、创意商品。居家收纳、灯饰、洗浴用品也颇受欢迎。
【玩具爱好DIY用品类】玩具、DIY和爱好这一类用品在泰国也非常受欢迎，卖家可以考虑销售与爱好、文具相关的产品，这些是泰国消费者经常网购的产品，需求大。
【母婴亲子类】在泰国儿童和婴儿的用品非常紧俏。泰国儿童服装款式比较少，基本依赖于进口，而对于儿童的玩具来说，中国大量的益智类的玩具和图书，在泰国商场市场上是很少见的，泰国几乎所有市面上可以看到的儿童玩具都是中国制造，但是款式可能是几年前的，因此好的儿童益智类玩具是非常具有市场空间的。
【健康和生活方式类】健康是当今人们最重视的事情。医疗补品、空气净化器、环保健康的产品等在泰国都非常受欢迎。
泰国市场商务礼仪
▶ 重视宗教文化：泰国被称之为万佛之国，其十分重视宗教文化。因此当你与泰国客户进行商谈时，要重视其宗教信仰，并且在交谈时要避免一些宗教话题，避免引起对方的不悦。
▶ 较强的时间观念：泰国人具有较强的时间观念。因此在与泰国人进行商谈时一定要准时到达，一旦迟到，那么将会给客户留下非常不好的印象，在后期的合作中可能会造成不利的影响。
▶ 注重人际交往：泰国商人性格十分谨慎，一般不喜欢冒险。大多数的泰国人不愿意与他们不了解的人进行商业来往。尤其是对于那些想要出售商品给他们的外国人更是如此。一个较好的解决方法是采用贸易展览或是贸易代表团的形式来达到你的预期目标。
▶ 泰国老板对于员工十分信赖：泰国老板对于员工十分信赖。他们在采购产品的时候一般都以采购人的意见为主，而在产品质量上则由技术人员做主，因此在商谈的过程中千万不要忽视采购及技术人员的关注点以及重视的问题。
▶ 注重个人穿着和仪表：泰国人非常注重个人穿着和仪表。在一般商务活动中，男士可穿长袖白色衬衣、打领带和西装裤，女士可穿套装、衬衣或裙子、裤子。
泰国市场主要电商平台
1、Shopee TH
Shopee于2015年在新加坡成立，是东南亚头部电商平台之一，隶属于腾讯系。Shopee TH专注于泰国本地化，从当地语言到生态系统，符合当地的文化思维，致力于提高用户体验。
随着东南亚移动趋势的加速，以移动端为主体的Shopee成功在2020年反超Lazada，成为泰国第一的电商平台，占据了泰国电商市场的统治地位，是中国品牌跨境电商入驻泰国市场的首选目的地。
2、Lazada TH
Lazada于2012年在新加坡创立，现隶属阿里系，是东南亚头部电商平台之一。泰国是Lazada于2012年首批进入的东南亚市场之一。从流量角度，Lazada TH已经被Shopee电商平台超过，现在已经成为泰国第二大电商平台，但是Lazada依然在泰国综合电商平台占据主导地位，值得中国有出海泰国市场的品牌入驻。
3、Central Online
Central Online是一家综合在线电商，销售美妆、鞋履、运动、手表、家用产品等一系列内容，并提供多样化的国际知名品牌选择，如Adidas、SK2、CPB、兰蔻等。此外，Central Inspirer导购还会为用户推送各种文章类别，为之提供更多购物创意与灵感。
4、HomePro
HomePro是泰国电商平台成立时间比较久的本土平台，成立于95年，专注于经营家装领域的零售业务，致力于打造一站式的购物之家，为消费者提供建筑、加建、翻新、装修、改建等一系列与房屋和住宅场所改善有关的全方位服务，采用的是O2O的模式。HomePro同时在泰国全境拥有95家线下门店，囊括4万多项产品，将线上线下紧密结合，是O2O模式在泰国施行的成功典范之一。
5、Advice
Advice拥有350多家分支机构，遍布泰国。价格优惠，为普通用户，政府组织，私人组织，IT商店和独立技术人员提供服务。有超过19,000种产品可供选择，如电脑，平板电脑，智能手机，电脑零件（ DIY），网络设备，闭路电视，包括打印机，不间断电源，延长线及各种配件等3C与IT电子设备。
开发泰国客户的渠道
1 泰国展会
开拓泰国市场，可以通过参加当地展会来进行，以下为泰国当地专业性较强的展会推荐：泰国曼谷礼品家庭用品展览会（BIG&BIH）：该展会是目前东南亚最大、最重要的礼品及生活用品博览会，得到了许多国家驻泰国大使馆商务处及泰国许多行业协会的大力支持。
泰国曼谷食品包装展览会（Food Pack Asia）：该展会主要展示了食品机械及食品包装两个行业，是东南亚国家及世界各国进行食品机械及包装贸易交流的平台。
泰国曼谷工业展览会（Manufacturing）机械制造和机械设备展会作为该展会的两个主题，反映了亚洲机械制造和机械设备发展的水平。
泰国曼谷化妆品包装展览会（Cosmex Asia）：该展会是泰国最大的制造解决方案贸易展览会，专门针对化妆品，个人护理，药妆，香料和肥皂，洗涤剂，盥洗用品市场。
2 本地搜索引擎和B2B平台
Google Thailand
https://dir.sanook.com/
https://www.hugedomains.com/
https://www.google.co.th/
https://map.google.com
http://www.tradepointthailand.com
https://pantip.com/BizThai
https://bizthai.net/ThaiTrade
https://www.thaitrade.com/
3 黄页、商业目录
泰国黄页网站：
https://fti.or.th/
https://www.yellowpages.co.th/
商业站点目录：
泰国政府
http://www.thaigov.net/
泰国贸促会
https://www.nectec.or.th/
泰国商会
https://www.tcc.or.th/
泰国展会信息
https://www.digitalserve.com/
4 社交平台
泰国的消费者便好在社交媒体上进行消费，开发客户时，可以利用常用的社交媒体Facebook、领英、INS、Twitter、Youtube、Tiktok、Whatsapp等开发客户，触达更多的消费群体。
5 当地代理商
选择当地代理商时，推荐选择熟悉当地市场的人或企业。也可从合作过的采购商中选择并发展成代理商，或找当地熟悉的华人做代理。
