当我们谈论商业地产时,总在不厌其烦地复盘成功神话,诸如SKP常年霸榜的奢品营收、太古里的潮流标杆、万象城的城市中心化能力。但那些轰然落幕的项目,才是行业最珍贵的教科书。据联商网、新浪财经统计数据显示,2024年至2026年第一季度,全国已有超80家商业体宣布关闭或彻底退出市场,其中不乏头顶网红光环、背靠头部开发商、坐拥黄金地段的明星项目。
这些失败不是偶然的“黑天鹅”事件,而是商业逻辑失灵的必然。从策展型商业的叫好不叫座,到国际大牌的水土不服;从二房东模式的先天缺陷,到定位错配的系统性灾难。每一个退场的项目,都在用真金白银的试错成本戳破行业的集体幻觉,商业的优劣不在建筑的华丽、概念的新颖,而在于对消费者需求的精准洞察与持续满足。本文将整合近年闭店项目的运营失败案例与行业动态,为从业者梳理行业脉络。
广州YCC!天宜
——策展型商业的短时实验

详情及失败原因分析:原为宜家广州东站旧址,2021年12月正式开业,2024年4月30日宣布全面退场,运营周期仅2年6个月,定位为广州首个策展型商业,主打潮流文化、艺术展览与年轻消费。
▌策展型商业盈利模型先天失配,模仿上海TX淮海的模式,将大量空间用于展览和活动,但展览本身不产生直接收益,反而推高运营成本。开业初期依靠“纪念黄家驹”等话题活动获得的泛娱乐流量,仅实现打卡曝光,商户普遍反映“拍照的人多,买东西的人少”。
▌区位禀赋与商业定位错配,所在的广州东站-林和片区,核心客群为周边写字楼的白领和中高端住宅居民,消费需求以日常餐饮、生活服务和品质零售为主。但盲目对标潮流商业,引入了大量小众潮牌、买手店和高客单价餐饮,与区域消费能力、习惯脱节。
▌二房东模式的缺陷,“大房东”为天伦公司,作为“二房东”的天宜无物业所有权,为了覆盖高昂的租金成本,不得不将租金定在高位,远超区域均值,导致商户经营压力巨大。无产权导致无法获得长期融资支持,市场下行时既无空间降租稳商,也无资金持续投入运营,因租金纠纷最终陷入商户欠租→业主解约→全面撤场的恶性循环。
*数据及信息来源:南方都市报、官方公告

*图片来源于官方
北京复兴门百盛
——外资百货的中国谢幕

详情及失败原因分析:作为外资百货入华的开山之作,1994年3月正式开业,2025年12月31日正式闭店,运营周期31年,是百盛集团进入内地的首家门店,曾被誉为“中国外资百货第一店”。官方公告表示,关闭复兴门店是为了推进集团战略转型,实际上这也是外资百货在国内市场整体衰落的标志性缩影。
▌传统联营模式失效,随着线下商业逻辑从商品交易转向体验社交,其运营模式先天弊端暴露,强管控的扣点模式无法适配新兴体验业态、非标品牌的灵活运营需求,业态结构长期局限于零售专柜,无法满足消费者需求,大量客流被线上渠道分流。即便尝试布局线上业务,也收效甚微。
▌高端消费外流与品牌老化,更多的消费者选择出境购物或通过代购购买奢侈品;品牌组合老化严重,缺乏新鲜血液,既无法留住高净值客群,对年轻消费者的吸引力也不断下降。
▌硬件条件限制与运营成本高企,建筑面积仅约1.5万㎡,体量过小,无法进行大规模业态调整和体验式改造,锁死转型上限;位于北京核心地段,租金、人工等成本居高不下。在客流持续下滑、业绩不断亏损状态下,继续运营已无利可图。
*数据及信息来源:北京日报、官方公告

*图片来源于小红书
北京永旺梦乐城丰台店
——外资零售巨头的战略收缩

详情及失败原因分析:2015年9月正式开业,2025年9月30日正式闭店,运营周期10年,作为北京最后一家永旺梦乐城,闭店标志着永旺集团彻底退出北京零售市场。当前由南极星投资管理公司收回租赁经营权,并将该购物中心更名为“鑫嘉汇购物中心”,以家庭欢聚场为定位进行改造升级。
▌外资标准化运营模式水土不服,遭遇本土商业围击,如万达、华润、龙湖等等本土头部商管企业,凭借对本土家庭客群、年轻客群的洞察,灵活调整业态、落地属地化营销,构建了极强的本土竞争力。而项目在招商、运营、场景打造上的标准化僵化,在竞争中落于下风。
▌传统业态模型落后,采用超市+百货+餐饮的传统商业模式,体验式消费占比低。空间仍为传统封闭式盒子结构,无开放式社交空间与沉浸式场景,与新一代购物中心相比,环境、品牌组合、营销活动等方面都存在明显差距,难以吸引年轻消费者。
▌单店盈利模型不可逆崩塌,2017年至2024年上半年,永旺在内地业务共亏损超7.37亿港元,现金流岌岌可危。依赖低租金的超市主力店引流,靠零售、餐饮业态的高租金覆盖成本,但主力店坪效持续下滑、客流分流严重,商户因经营不及预期大规模撤场,营收无法覆盖运营成本与租金支出。为了降低亏损,不得不进行战略收缩,持续关闭业绩不佳的门店,直至退出市场。
*数据及信息来源:北京日报、北京商报

*图片来源于小红书
上海大华澳特来
——早期奥特莱斯的时代终结

详情及失败原因分析:作为国内奥特莱斯业态的早期探索者,2003年正式开业,2025年5月21日正式闭店,运营周期近22年,以品牌直销购物中心为特色,引入国内外众多知名品牌折扣商品。业主方上海申新(集团)在通告中表示,闭店是因"承租方拖欠本公司巨额租金且丧失清偿能力",现已由荟品仓·城市奥莱接手。
▌奥莱业态的升级与迭代,经过20多年的发展,新一代奥特莱斯如青浦百联奥特莱斯、佛罗伦萨小镇等,不仅规模更大、品牌多、折扣低,还融入餐饮、娱乐、休闲等多业态,打造购物+旅游的体验式消费模式。
▌商圈竞争力不足,区域内商业体量分散,缺乏标杆项目,以中小型社区商业为主,难以形成目的地消费效应;周边新兴商圈虹吸效应强,如普陀环球港、静安大宁等通过引入大型购物中心、首店经济等策略快速崛起,分流大华及周边区域的消费人群。
▌运营管理混乱与品牌档次低,运营端管理体系失范,场内环境脏乱、设施老化,既无能力优化品牌矩阵,也无动作培育客流;引入的品牌大多是国内二三线品牌,国际一线品牌极少,质量参差不齐,价格没有明显竞争优势。
*数据及信息来源:上海热线、赢商网

*图片来源于小红书
重庆远东城
——开业即倒闭的商业悲剧

详情及失败原因分析:2024年5月正式开业,宣布将于2026年4月30日停止经营,运营周期不足两年,成为近年来生命周期最短的大型商场之一,定位为年轻潮流生活中心。运营方在官方公告中直言:“商场开业以来一直严重亏损,大部分商户也在亏钱。既然继续经营对谁都没好处,不如趁早止损。”直白表述背后,是从定位到运营的全方位失败。
▌观音桥商圈的过度饱和与激烈竞争,区域聚集了北城天街、星光68、万象城等多个成熟商业体,客群心智与消费习惯完全固化。远东城作为后来者,既没有构建首店品牌矩阵,也没有打造不可替代的差异化的体验,无法从成熟项目手中分流稳定客群。
▌定位模糊与品牌组合混乱,陷入“全客群=无客群”商业策划误区,试图同时覆盖年轻潮流、家庭亲子、商务办公等多个客群,却没有明确的核心客群及业态主线。引入的品牌大多是常见品牌,缺乏首店和独家品牌,无任何心智吸引力;尽管规划了山城步道、观音桥之眼等特色空间,但未能与业态、内容运营深度绑定,无法形成有效引流。
▌运营体系断层与资金链断裂,开业后未建立常态化内容运营与客流培育体系,几乎未落地有影响力的营销活动,人气持续低迷;为了维持运营不断拖欠供应商货款和员工工资,无力支撑只能闭店止损。
*数据及信息来源:赢商网、重庆商报

*图片来源于公共开放平台
合肥百大CBD
——老牌高端百货的转型困局

详情及失败原因分析:2006年1月正式开业,2026年3月31日正式闭店,运营周期近20年,曾是安徽最大单体百货商场、合肥首个高端商业综合体,率先引入浪琴、劳力士、万宝龙等国际知名品牌,填补了区域高端零售的空白。官方公告显示,物业方在租约到期后未与百大集团续约,表象之下是老牌传统百货在行业迭代中的失能。
▌高端品牌坍塌与客群流失,随着银泰中心、万象城等新一代高端商业体的集中落地,凭借更适配奢品品牌的空间硬件、更精细化的高净值客群运营、更灵活的合作模式,对项目形成挤压,不少国际品牌集体撤离,导致高净值客群不可逆流失。被迫持续下调品牌定位,引入大量中低端品牌和折扣店,陷入了高不成低不就的尴尬境地。
▌物业硬件老化与体验感差,作为早期百货商场,存在层高低、动线乱、无中庭、停车难等硬伤,内部装修陈旧,设施老化。既无法适配体验、亲子、休闲等新兴业态的落位需求,也无法打造符合年轻消费主力审美的社交场景,硬件短板锁死转型空间。
▌转型失败与经营持续亏损,2024年尝试转型城市奥莱自救,而此时已完全失去高端品牌资源支撑,无法提供具备市场竞争力的货品;同时缺乏折扣零售的运营经验与供应链体系,转型仅停留在业态简单替换,以失败告终。
*数据及信息来源:安徽商报、官方公告

*图片来源于小红书
西安世纪金花南大街购物中心
——产权与运营分离是“致命伤”

详情及失败原因分析:1998年正式开业,2025年4月16日正式宣告破产清算,运营周期27年,曾是西安最时尚的商场之一,率先引入了纪梵希、巴黎世家、圣罗兰等国际奢侈品牌,被誉为西北高端百货第一店。它的破产清算是国内商业地产史上一个典型的产权与运营分离导致失败的案例,物业产权属于西安城投集团,而运营权属于世纪金花股份有限公司,模式先天缺陷为败局埋下隐患。
▌产权方与运营方的利益对立,产权方核心诉求是租金收益短期稳定最大化,运营方则需要通过硬件改造、业态迭代实现长期发展和品牌价值的提升。双方在租金价格、物业改造、业态调整上存在不可调和的矛盾。例如,运营方多次申请大规模改造升级均被产权方驳回,一直不予批准,导致其无法适应市场变化。
▌经营失速引发债务危机,世纪金花集团总资产75.82亿元,总负债72.64亿元,资产负债率95.8%。2018年因资金链断裂被迫将南大街店等多家门店的运营权转让给曲江金控,但其接手后未能有效改善商场的经营状况,反而进一步加剧债务危机。最终因无法清偿到期债务,被债权人申请破产清算。
▌商圈衰落与竞争加剧,近年来西安商业核心逐渐从钟楼商圈向高新、曲江等新兴商圈转移。钟楼商圈交通拥堵、车位不足、消费环境差等硬伤加剧,原生客流流失。同时,高新中大国际、曲江SKP等新一代高端商业体的开业形成了巨大冲击,大量高端客群被分流。
*数据及信息来源:华商报、西安日报

*图片来源于小红书
· END ·
商业没有一劳永逸的“躺赢”神话,更不存在一成不变的永恒标杆。任何脱离真实消费需求的商业概念,终究是空中楼阁;任何无视商业逻辑的建筑美学,终究是圈内自嗨;任何固守单一模式的运营体系,终究会被市场淘汰。存量博弈的当下,唯有贴需求、磨细节、谋长远,才能在行业迭代中站稳脚跟。

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