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国内健康保险行业在经历了二十多年的快速增长后,目前正面临发展瓶颈。重大疾病保险的新单销售急剧下降,而百万医疗、惠民保等业务难以取代重疾险下跌的规模体量空缺,非标体以及单病种保险产品的发展规模有限。健康保险行业在积极探索新的业务增长点,商业健康保险的服务模式、经营模式亟待创新和突破。
在供给侧改革方面,国内健康保险行业正深入挖掘新保障责任的创新,健康服务成为产品创新的亮点,健康保险和健康管理服务融合发展的道路正在探索中。但对健康保险和健康管理是否能融合,在多大范围内融合,在什么领域融合,都还存在众多的未知。市场在保险“+医疗”、“+养老”、“+健康”等新模式上投入巨大,但总体来看尚缺乏抓手和运营结合点,难以有机结合。
全 球视角 下,21 世 纪初价 值型健康 管理服 务(Value-based Healthcare,VBHC)理念应运而生,被认为是健康保险经营管理的核心。健康保险的健康风险管理本质就是 VBHC 倡导的为价值支付(Pay for Value)、为健康提升价值付费(Pay for Performance、P4P)、为健康结果提升付费(Pay for Result)或为健康质量改善付费(Pay for Quality)。
价值型健康管理服务(Value-based Healthcare,VBHC)从美国开始扩展到西方国家,近十多年来,通过不断升级迭代并获得数据验证,已经建立起一套较为完整的体系。在此基础上建立,保险公司开发出基于价值的保险产品设计(Value-Based Insurance Design,VBID)模式,构建了以患者客户为中心的康复护理服务、家庭医疗保健服务、临终关怀服务等。
在国内商业健康保险寻找新的发展增长点的阶段,观察海外发展动向,研究新趋势,积极推动价值型健康管理服务,摆脱健康管理服务始终作为增值服务的局限,建立起新模式、新生态,对国内商业健康保险的发展转型具有革命性意义。

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