大家好,我是比萨斜塔:
应粉丝邀请,加上欧洲电商生意火爆,今天我们聊一下Bol.com
在欧洲电商版图里,Bol.com 是一个经常被中国供应商低估,却真实“掌控流量入口”的平台。

很多工厂和外贸公司在做欧洲时,第一反应是 Amazon、Lidl、Action,但在荷兰、比利时这两个高消费、强合规、重服务的市场,Bol.com 才是真正的“本地入口级平台”。
这篇文章,我们不讲平台故事,只讲对供应商真正有用的三件事:它是谁?靠什么赢?中国供应商该怎么用?
一、Bol.com 本质上是什么平台?
从供应商视角看,Bol.com 有三个非常清晰的定位:
1️⃣ 本地化极强的“国家级电商平台”它不是泛欧洲平台,而是深度绑定荷兰、比利时市场:
本地语言(荷兰语)为主
本地仓配体系
本地消费者心智极强
? 对消费者来说:“网购 = Bol.com”,就像德国的 Otto、法国的 Cdiscount。
2️⃣ “平台即零售商”的混合模式
Bol.com 不是纯 marketplace,也不是纯自营,而是:
一部分商品由 Bol.com 自营
一部分由第三方卖家供货
平台对履约、评价、交付有极强控制权
? 这意味着:你不是在和无数卖家竞争,而是在被平台体系“筛选”
3️⃣ 强“服务指标”导向,而非单一低价
与很多中国卖家熟悉的平台不同,Bol.com 的核心排序逻辑是:
稳定履约 + 客诉控制 + 本地体验 > 低价
价格重要,但不是第一优先级。
二、Bol.com 为什么能长期压住 Amazon.nl?
很多人会问:? Amazon 已经进荷兰多年,为什么 Bol.com 仍然是第一?
答案不复杂,只有三点。
1️⃣ 本地消费者信任壁垒极高
Bol.com 在荷兰、比利时已经运营 20+ 年,消费者对它的认知是:
本地公司
售后靠谱
退货简单
客服好沟通
? 在欧洲,信任本身就是竞争壁垒。
2️⃣ 平台对卖家“干预很深”
Bol.com 不追求卖家数量,而追求:
交付时效
评价稳定性
售后闭环能力
如果你:
断货
延迟发货
客诉偏高
平台会直接降权甚至限制曝光。
? 从供应商角度看:这是“难”,但也是长期机会。
3️⃣ 对价格战并不纵容
与部分平台不同,Bol.com 并不鼓励极端低价:
过低价格容易被要求解释
可持续供货能力被重点关注
长期稳定合作优先于短期爆量
? 这对有工厂、有体系的中国供应商是利好。
三、哪些中国供应商更适合 Bol.com?
说结论:Bol.com 不适合“跑量型卖家”,适合“长期型供应商”。
更适合的类型:
✔ 有稳定产能✔ 能接受本地仓/平台履约✔ 能配合标签、包装、说明书合规✔ 产品复购率高(家居、工具、母婴、日用品等)
不太适合的类型:
✘ 极端低价✘ 强季节性、一次性爆品✘ 售后成本高、质量波动大的产品✘ 只想“试一单”的工厂
四、对中国供应商最关键的 3 个现实提醒
这是很多人踩坑之后才意识到的部分。
① Bol.com 看重“履约能力”,不是 PPT 能力
平台真正关注的是:
你能否长期不断货
是否有明确交期
是否能应对退货和售后
? 这和欧洲商超的逻辑非常接近。
② 本地仓几乎是“隐形门槛”
没有本地履约,意味着:
曝光权重低
转化率低
客诉风险高
? 想做 Bol.com,本地仓不是加分项,而是基础配置。
③ 它是“慢平台”,但不是“低价值平台”
Bol.com 不追求爆发式增长,但一旦跑顺:
客户稳定
复购高
价格体系相对健康
? 非常适合工厂型、长期主义供应商。
五、写在最后:为什么要关注 Bol.com?
如果你正在:
寻找进入荷兰、比利时市场的入口
想避开纯价格战的平台
想做更接近“欧洲商超逻辑”的电商渠道
那么 Bol.com 值得被认真研究,而不是顺手跳过。
真正难的市场,往往也是最少竞争的市场。

简介:
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