所以,还得讲点别人不知道的故事。这里可以分为两个层次:
第一层:关注财务工作。经营部门的业绩是显性的、可感的,而财务工作的成果往往是隐性的、无感的。这一年工作业绩如何?业务板块可以很直观的呈现,收入多少、利润多少;财务部门就不行,可能老板心里也只是在想“嗯,财务确实很辛苦,加了很多班”,但要再具体似乎没什么可以说的了。
年度财务工作汇报,就有必要把这些事情讲一讲,比如融资成本下降了3个百分点,精细化预算管控帮助经营提升毛利2个百分点,等等。
第二层:解读财务战略。稍具规模的企业,都必然有财务战略。不同于单纯的财务数据罗列,财务战略解读需要站在公司全局视角,讲清“财务战略是什么、为什么定这样的战略、今年怎么落地的、明年要怎么推进、对各部门有什么协同要求”,让老板清晰把握财务对战略的支撑作用,让各业务部门理解财务举措的底层逻辑。
比如资金配置,它是财务战略的核心,有必要讲明白“资金如何分配、预算如何管控”,让各部门明白“为什么有的部门预算多、有的少”“资金倾斜的逻辑是什么”。例如:资源优先向两个方向倾斜:一是新兴业务板块,全年为新能源业务配置预算5000万元,占总预算的20%;二是高毛利成熟业务,通过增量预算激励,支持其扩大市场份额。同时,对低毛利、非核心的传统业务,实施预算收缩,压缩非必要开支。
也就是说,对于“别人不知道的故事”,既要彰显自己部门的业绩,也要站在公司层面讲清楚落实公司战略的财务考量,这样才能够进一步凝聚共识,强化协同作用。
第三个故事:讲别人心里的故事
财务汇报要想真正走进大家心里,还要讲点“别人心里想但没说出来的故事”。
可能有人会质疑:别人心里想什么,财务怎么知道?万一猜不准,讲错了,岂不是弄巧成拙?而且,讲这些会不会显得财务多管闲事,越界干预其他部门的工作?
其实,这里的“讲别人心里的故事”,不是凭空猜测,而是基于财务数据和日常沟通,洞察各部门和老板的核心诉求,并用财务语言精准回应。
每个部门都有自己的痛点和诉求:业务部门担心下一年度预算不够,影响市场拓展;老板则担心未来市场下行,公司盈利能力能否持续。财务部门可以主动点破这些“心里话”,并给出回应。比如,明年我们会建立‘弹性预算’机制,对于高增长潜力的业务板块,预留10%的机动预算,只要符合战略方向,可快速审批拨付。让大家觉得财务是“懂自己、帮自己”的,而不是“卡自己、管自己”的。
只会讲第一个故事,必然无趣,味同嚼蜡。可一旦你会讲第二、第三个故事,再回头讲第一个故事,无味的故事又有了一点滋味。因为,地位与情商,能让无味的故事,在苦涩之中品出一丝丝的甜美来。


