同程商旅《2024-2025中国商旅管理白皮书》:2024年中国商旅市场总规模达3725亿美元，2025年预计将突破4062亿美元。
来源 I旅业REVIEW
全球商务旅游协会最新发布的《商务旅游指数（BTI）展望年度报告》预测，2025年全球商务旅游支出预计将创下1.57万亿美元的历史新高，较2024年增长6.6%。
不过报告还指出，受贸易政策波动、地缘冲突和持续的通胀压力等因素影响，今年全球商务旅行支出预计将有所放缓。
区域复苏呈现结构性分化：
北美复苏最为强劲，支出已达2019年的114%；
中东与非洲紧随其后，恢复至111%；
亚太地区恢复至97%，中国市场为关键变量；
新兴欧洲恢复程度最低，仅为84%。
在这一格局下，中国市场展现出强劲的复苏势头。同程商旅《2024-2025中国商旅管理白皮书》进一步验证：2024年中国商旅市场总规模达3725亿美元，2025年预计将突破4062亿美元，全面恢复并超越2019年水平。中国市场的优异表现，也使其成为推动亚太地区占据全球商旅支出超40%份额的核心驱动力。
中国市场出现结构性变化
中国市场复苏的同时，结构也在发生变化。不再是所有业务都在扩张，而是出现了两个明确的增长点：一是企业出海带来的海外差旅，二是国内不同区域间的业务流动。企业的差旅预算和资源，正更多地流向这两个领域。
企业出海的意愿，直接反映在差旅预算上。根据同程商旅与出海领航的《2025中国企业出海差旅研究报告》，33.2%的企业计划上调海外差旅预算，其中6.1%的企业增幅超过30%。作为对比，国内差旅预算的上调企业比例仅为24%。
这一趋势也直接体现在支出结构上，海外差旅支出占总差旅支出的比例，从2023年的3.3%稳步提升至 2025年上半年的4.9%。
与此同时，报告还提到，差旅行为模式发生显著变化：
多地联程差旅占比破20%，取代传统单点往返；
平均单次差旅天数上升至2.5-3.5天；
广告文娱、农林牧渔、批发零售成为这一趋势的典型代表。
在出海目的地上，呈现出明显的区域集中特征。《2024-2025中国商旅管理白皮书》显示，东南亚地区热度领跑，成为中国企业出海差旅的首选目的地。其中，雅加达、曼谷、吉隆坡三大东南亚城市位居海外热门目的地前列，航班运力的恢复及短途航线价格的理性化，有力推动了高频次商旅活动。
在国内，差旅活动同样展现出结构性变迁。差旅需求高度集中于国内一线及新一线城市，北京、上海、深圳、成都、广州位列热门目的地前五，其中成都跻身四强，反映出核心城市作为区域总部和经济枢纽的持续吸引力。
与此同时，下沉市场（三线及以下城市、县域）的差旅需求在政策驱动下小幅提升，县域经济拓宽了产业布局。安阳、鞍山、安顺、邵阳、乌兰察布等城市凭借大幅增长率成为年度黑马，显示出巨大的市场潜力。
中国差旅市场的多维特征
市场复苏下的隐忧，三大深层挑战
在市场规模扩张与模式创新的背后，中国差旅市场的一些结构性短板与运营痛点也暴露得愈加明显，《2024-2025中国商旅管理白皮书》揭示了其中面临的挑战。
➤ 系统互通性不足成为数字化转型的障碍
➤隐性成本持续侵蚀企业利润
在显性的机票、酒店支出之外，一系列隐性成本正成为企业利润的“杀手”，而传统的管理模式对此常常束手无策。
2024年企业因退改产生的费用损失年均达6万元以上。
虽然93%的企业使用协议价，但17.6%的信息互联网企业出现成本倒挂。这暴露出静态协议管理的失效，当协议价在淡季高于市场价，或协议酒店在旺季无房可用时，企业不得不接受更高的市场价，导致“有协议却无节省”的尴尬局面。
复杂的申请流程、耗时的贴票报销、跨部门的沟通协调，消耗着大量的人工成本与管理精力。这些不直接体现为差旅支出的成本，同样构成了企业的沉重负担。
➤ 出海差旅支撑体系薄弱，风险应对能力不足
根据出海领航的调研，“风险多”是企业出海面临的首要痛点（占比70%）。数据跨境合规（如GDPR）、员工海外安全保障、各目的地签证与税务政策等，构成了一个极其复杂的风险网络，而多数企业的内控体系难以全面覆盖。
企业在海外，尤其在一带一路沿线新兴市场，常常面临协议酒店覆盖不足、本地化服务能力弱、紧急情况响应慢等问题。差旅管理者难以像在国内一样，提供一个标准、可靠、全流程的服务保障，这直接影响了出海业务的效率与员工士气。
在机遇与挑战并存的新阶段，中国商旅市场正以结构性的进化，迎接全球化与数字化的未来。
