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线上经营助力 家居行业增长
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线上渠道对家居行业的影响力不断扩大
家居消费是一次性投资较高的消费，因此消费者选购周期长，且选购态度谨慎，会进行充分的了解和比较，家居线上渠道的发展和技术服务提升为消费者提供了更加便捷的信息获取途径。
调研显示，消费者更多通过线上渠道获取家居相关信息，短视频平台与电商APP成为获取加居信息的两大核心渠道，尤其是短视频，其因内容知识性更受用户青睐，可让用户在轻松娱乐的氛围下，快速学习包括家装技巧、收纳技巧等家居知识。另外，推荐信息丰富多样、可快速获取想要信息也是消费者选择短视频的重要原因，可见在信息爆炸的今天，能够迅速准确地获取所需信息对于用户家居选购消费显得尤为重要。
线上渠道对用户家居消费决策的影响力也在逐步加大。调研数据显示，相比上一周期，用户线上浏览家居信息对其后续购买决策的影响力进一步提升(上浮约4%)，而消费者也更多通过线上平台购买家居产品，短视频平台与传统电商平台的消费比例已超越线下家居垂直渠道与品牌专卖店。
其中，短视频平台对家居消费的影响力不容小觑，其与传统电商平台的选择倾向已开始持平。巨量算数数据也显示，截止2024年2月末，抖音平台企业号粉丝数量增加了4%；消费者对于直播间产品的兴趣度也不断增长，抖音家居企业账号直播间的商品点击次数呈现持续增长态势。线上渠道已然成为家居品牌、消费者双向链接互动的重要阵地。
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线上家居细分赛道兴趣人群呈现出差异
受到消费者个人喜好、生活方式、经济实力、地域文化等因素影响，线上家居市场的细分赛道兴趣人群呈现出一定差异。其中，线上家装兴趣人群以31-50岁为主；线上家具兴趣人群以女性与31-50岁为主；线上家纺兴趣以女性、31岁以上为主;而线上家电兴趣人群以女性、31-40岁为主，相比抖音整体人群，18-23岁年轻人与41-50岁中年人偏多。
随着人们思想观念变化与婚育年龄推迟，30岁左右已成为较普遍的初婚年龄，与之相关的购房、装修等需求随之发生。因此，家装、家具等细分赛道的兴趣人群以31岁以上的消费者为主。而家电市场的覆盖范围较为宽泛，消费者即便没有购房需求也会有购买家电的需求。值得注意的是，女性消费者是家具、家电和家纺市场的消费主力，是家居行业需重点关注的目标对象。
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2024年线上家居消费趋势
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一面理性，一面感性
市场的不确定性使得消费者重新审视消费意义，他们在家居消费决策上更加审慎精明，会优先考虑质量可靠、功能实用、性价比等偏实际的特征。另外，知名或经典品牌、口碑等带有质量保证的先天因素也受到消费者重视。
从消费行为来看，他们也更注重物有所值，在家居消费决策前，多数会通过多平台进行产品对比，如跨平台比价，以寻找最优的购买选项。
在市场纷繁的品类冲击下，消费者愈加感受到一些功能或外表的“华而不实”，开始拒绝“锦上添花”，近半数消费者不太会为附加功能或好看的外观买单。而超负荷忙碌的生活也让很多消费者开始追逐极简生活，一些附加功能对他们来说更多是鸡肋。可见，消费者的家居整体消费开始回归产品本质。
在整体回归理性的情况下，我们也看到部分消费者选择“为爱买单”，呈现出“该省省、该花花”的理念分化。与过去相比，消费者对好看漂亮、获取认同、互动体验与尊贵稀少方面的重视度提升较多。
家电消费回归理性
家装感性消费明显
在家居其他品类(如家装，家纺，家具)消费方面，消费者表现出较强的感性消费倾向。
家装消费方面，质量可靠、功能实用周然重要，但明显可以看出，用户对家装高端上档次品牌、设计独特创新、新兴网红/跨界品牌等的格外关注。家装往往涉及个人生活空间的打造，而人们对家居环境的舒适度。温馨感和美感往往带有强烈的个人情感需求，因此在选购家装产品时，更易受到情感和审美的驱动。
家纺消费方面，消费者更重视IP联名、新兴网红/跨界品牌等因素。家纺属于“软装潢”，是人们对个人品味和生活方式的展示，很多消费者希望通过家纺来彰显自己的品味和个性。巨量算数数据显示，关于“个性化”的平台内容视频播放量格外突出。
家具消费方面，消费者则更关注购买过程服务细致周到、广告宣传吸引人等因素。家具是一项相对高价值的购买投入，因此消费者会更关注导购的专业性与周到细致的服务，尤其是售后服务和品质保障。他们希望购买的家具能够拥有良好的质量保障和售后服务体系，以确保在使用过程中能够获得及时的支持和维护。
智能是理性和感性的结合
近些年，智能家居领域热度不断攀升，用户的家居智能消费也表现出极高热情。巨量算数数据显示，2023年1-11月智能家居相关内容发布量和播放量同比分别增长89.2%、17.2%。
在提升品质生活的家居品类中，卫浴产品表现出较强的理性感性融合趋势。用户理性上更关注“健康安全”、“便捷方便”，情感上更重视“获取认同”，如购买关注“高端上档次的品牌”。智能卫浴产品刚好契合了用户对健康、便捷、高级感的需求。
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场景定义，由我做主
随着90后成为家装家居消费主力，其生活方式及态度影响着整个家居消费市场，他们更加强调自我和个性以“自己需要和舒服”来衡量打造家居空间，智能化的发展使其更加注重“场景化”家居打造，所以洞悉不同家居空间的功能结构与场景组合，对于家居企业更显重要。
“场景化”家居是指将家居产品与特定场景相结合，以满足消费者在不同生活场景中的需求和体验。这种家居设计和装饰理念更强调家居产品的功能性和实用性，将产品与用户的生活场景有机地结合起来，为用户创造出更加舒适、便捷和美好的生活体验。
巨量视频数据显示，家居消费者对传统家居空间改造表现出更强烈的兴趣，暗示其对现有空间格局或功能的不满。调研数据也显示，消费者尤其关注家中核心空间的使用感受，如客餐厅、主卧、厨卫。家居空问的改造通常可以带来环境的提升，包括空间的舒适度、实用性、美观性等方面的改善，消费者可能希望通过改造来提升家居环境，使其更符合自己的居家需求与品味。
活动中心随我定义
空间形态个性多元化
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家居融合，诉求一体
越来越多的消费者追求家居家装家电一体化，无论新家装修还是旧房改造，往往要求各类新潮品质家电一应俱全，且对家装搭配甚至智能联动提出整体规划需求。所谓“一体化”是指在家居装修和设计过程中，将不同区域和功能的设计融合为一个整体，使得家居空间呈现出统一、连贯、和谐的整体效果。这种设计理念旨在创造一个统一风格、功能完善的家居环境，提升居住体验和生活品质。
在整体装修中，家装整体感及一体化成为重要考量，除美观性外，切实好用是考虑家装一体化的主要动因消费者对客餐厅与主卧的“整体感”要求更高，更加注重这两个区域的统一性、连贯性和和谐性，希望它们能够呈现出一个统一、完整、协调的整体效果。
氛围融合一体
隐藏美观一体
实用收纳一体
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家居行业 抖音营销趋势
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家居全链路电商实现品效销一体
细分行业看，家具类(住宅家具)、家装类(全屋定制与灯饰)、家电类(大家电、生活电器、个护电器等)、家纺类(居家布艺、家居饰品)商家增速更快。直播间与短视频增速品类有所不同，在直播间，家具类(住宅家具)，家电类(生活电器与大家电)，家纺类(床上用品与居家布艺)，家居日用类(餐炊具与收纳用品)均呈现快速增长趋势;而在短视频渠道，家纺类(床上用品)、家具类(住宅家具)、家居日用类(餐炊具)的增速相对更高，其他品类增速相对次之。
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线索经营成为高端家居拉新新阵地
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本地生活是家居线下商家引流新利器
抖音“本地生活”逐渐成为家居线下商家引流的有利工具，越来越多的家居行业商家通过这种方式进行线上线下营销。家居企业可通过线上优质内容引流，再通过“线上团券+线下实体核销”的模式形成最终的家居消费转化。
抖音平台家居行业本地生活营销迎来新爆发周期。数据显示，2023年下半年开始，抖音平台团购商品视频投稿量、播放量、动销商品量、动销订单数均呈现爆发式增长趋势。细分行业看，布艺市场、厨卫市场、家具装饰、灯具瓷器类团购订单增长迅猛。
报告来源：巨量算数
乐从家具协会成立于1997年，是以从事家具制造、家具材料、家居卖场、泛家居供应链等市场的流通相关的企业自愿组成的非营利性的行业法人社会团体。
自成立以来，协会始终坚持“为政府服务、为行业服务、为会员服务”的理念，反映会员需求，维护会员权益，推动会员合作，凝聚品牌力量，做好行业规范，并致力于打造学习型协会，不定期开展各类培训、交流分享会及对外考察活动，促进会员间的交流学习，共同进步。
2013年，协会荣获区“5A”级社会组织称号；
2017年，协会荣获广东省家具行业党支部组织规范化建设示范点；
2019年，协会支部荣获顺德区“两新”党组织先锋百强；
2021年，协会荣获区“四好”商会荣誉称号；
2023年，协会荣获区“5A”级社会组织称号。
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