
7月9日,毕马威发布首届《中国康养产业50强企业调研报告》,227页全景调研覆盖数百家标杆企业。报告跳出“万亿蓝海”叙事,坦诚指出行业整体盈利压力较大,多数企业尚未稳定盈利。尽管银发经济持续扩容(60岁以上人口超3.2亿),但多数机构仍在盈亏线挣扎。问题根源何在?哪些环节赚钱、哪些承压?盈利企业做对了什么?本文从报告框架出发,拆解背后逻辑。

行业真实现状
一面蓝海,一面承压
《康养50报告》对全产业链进行了分层梳理,整体呈现“两端较优、中游承压”的格局:
服务端:重资产属性的养老机构、康养社区,普遍面临 “前期投入大、回本周期长、运营成本高” 的共性压力。行业共识显示,这类项目回本周期通常较长,多数中小机构长期处于盈亏平衡附近,仅部分头部成熟项目能实现正向盈利。
产品端:康复辅具、适老化改造、老年用品等领域呈现 “大市场、小企业”的碎片化格局,企业数量多、规模小、同质化竞争激烈,利润空间被持续压缩。
报告及行业分析均指向一个核心认知:康养产业天然具备“重投入、慢回报、强民生”的属性。它既不像互联网行业有边际成本趋零的网络效应,也不像高端消费行业有强品牌溢价,盈利天然需要更长的周期与更精细的运营能力。
这也解释了一个悖论:为什么人人都看好康养赛道,但真正能持续盈利的企业却仍属少数。
全产业链盈利图谱
谁在赚钱,谁在亏钱
基于报告按上中下游划分的框架,结合行业普遍认知,盈利性呈现“微笑曲线”特征——利润向两端集中,中游服务环节承压最重。
1. 上游:产品与技术端——毛利分化明显
上游是全产业链中利润空间相对较好的环节,但内部分化显著:
具备核心技术壁垒的品类(如康复机器人核心部件、智能健康监测传感器、高端康复医疗器械),因技术专利形成定价权,利润水平明显高于行业平均;
低端代工组装、普通适老化家具、常规老年日用品,同质化竞争激烈,利润微薄,主要依靠规模走量,抗风险能力较弱。
核心结论:上游的盈利本质是“技术壁垒溢价”,有核心研发能力的企业才能占据利润高地,纯组装型企业始终处于价值链底端。
2. 中游:服务供给端——盈利压力最大,梯队分化明显
中游是行业亏损集中区,不同模式的盈利表现差异较大:
重资产高端康养社区:前期土地、建设投入巨大,入住率爬坡期较长,通常需要达到较高入住率才能实现单项目盈亏平衡,目前多数项目仍处于培育期;
中端连锁养老机构:成熟门店在入住率稳定后,可实现微利,但整体净利润率处于较低水平,仅略高于传统服务业;
居家社区养老服务:单客价值低、获客成本高、服务半径小,纯市场化运营盈利难度极大,部分项目依赖政府运营补贴维持;
专业细分照护(认知症照护、术后康复、临终关怀等):溢价能力略高于普通养老,但对应人力成本、培训成本也更高,盈利改善幅度有限。
核心结论:中游服务的盈利瓶颈,本质在于“人力成本刚性上涨”与“老年群体支付能力提升缓慢”之间的矛盾,短期内难以彻底解决。
3. 下游:支付与运营赋能端——现金流较好,盈利确定性较强
下游是全产业链中盈利模型相对顺畅的环节,主要分为两类:
保险支付端:部分险资企业通过“寿险+年金+康养服务”的闭环,用长周期保费现金流匹配重资产投入,提前锁定客户,平滑前期现金流压力,被行业视为当前较为成熟的商业模式;
轻资产运营输出:包括委托管理、运营咨询、护理培训、智慧康养SaaS等,依靠标准化能力输出,无重资产包袱,利润空间较为稳定,是近年资本关注度上升的赛道。
核心结论:下游赚的是“能力溢价”与“现金流溢价”,不持有资产,只输出能力,反而能获得更确定的回报。

盈利困境的四大根源
为什么万亿市场却养不出足够多的盈利企业?基于报告揭示的行业共性矛盾,可归结为以下四个原因:
双重属性矛盾:康养产业兼具“民生保障”与“商业运营”双重属性。基本养老服务定价受社会承受力约束,无法完全市场化,而企业需承担市场化成本,这种结构性矛盾从根本上限制了行业暴利空间。
成本结构矛盾:养老服务是劳动密集型行业,护理人员薪酬占运营成本比重极高。近年人力成本持续上涨,但老年群体支付能力提升缓慢,价格敏感度高,机构提价空间有限,利润被双向挤压。
产业格局矛盾:当前康养产业集中度极低,服务端和产品端均呈现高度碎片化,企业难以通过规模化大幅摊薄成本,对上下游议价能力不足,行业陷入“低水平内卷”。
支付体系矛盾:当前养老服务支付仍以个人自费为主,虽然长护险已扩围至49个试点城市,但整体报销范围和额度仍有限,商业养老保险渗透率不高。支付体系的成熟度直接决定了产业的盈利天花板,这也是行业期待的政策红利之一。
破局之路
50强企业验证的3条盈利路径
《康养50报告》中的上榜企业,并非单纯靠“熬时间”实现盈利,而是探索出了适配自身特点的破局模式,核心可归纳为三条被行业验证的路径:
路径一:“支付 + 服务” 闭环,用现金流换时间
代表模式:部分险资企业(如泰康、大家保险等)通过寿险、年金产品提前锁定客户,将养老消费转化为长期金融产品的附加服务,既解决客源问题,也用长周期保费匹配重资产投入,平滑现金流压力。这种模式之所以能成为重资产赛道的主力,并非单纯资金优势,而是资金属性与养老产业周期天然契合。
路径二:轻资产能力输出,规避重资产陷阱
代表模式:头部连锁运营服务商、智慧康养科技公司不持有物业,不承担重资产投入,而是输出标准化运营体系、护理培训体系、智慧管理系统,承接政府、房企、国企的养老项目委托管理,赚取稳定的运营服务费。这种模式将资产增值收益和风险留给业主,自身凭借能力获取确定性回报,扩张速度更快,盈利模型更轻。
路径三:技术降本 + 专业提价,双向拉升利润
代表模式:康复机器人企业、专业照护品牌一方面借助AI健康监测、智能护理设备、服务调度系统等替代部分人力,降低刚性运营成本;另一方面深耕认知症照护、术后康复等专业细分赛道,打造差异化服务能力,获得更高定价权。一降一升之间,挤压出利润空间,这也是中小康养企业较易切入的差异化方向。
结语
毕马威这份报告的价值,不在于唱空康养产业,而在于褪去“万亿蓝海”的滤镜,还原行业最真实的商业底色。
亏损不是终局,而是成长期的必经阶段。 参考日本、美国康养产业的发展历程,当支付体系成熟、行业集中度提升、技术深度渗透三个条件逐步具备时,行业整体盈利能力将迎来实质性改善。
从当前趋势看,随着长护险全国建制落地、头部企业连锁化扩张、AI与机器人技术规模化应用,未来3-5年内,头部康养企业有望率先跨过盈利拐点,行业也将从“跑马圈地”的上半场,进入“精细化运营”的下半场。
对所有从业者而言,看清盈利真相,选对赛道与模式,比盲目跟风进场更为重要。
参考文献:
[1] 毕马威中国。毕马威首届中国康养产业50强企业调研报告 [R]. 上海:毕马威中国,2026.
[2] 国家统计局. 2025年国民经济和社会发展统计公报 [EB/OL]. 北京:国家统计局官方网站,2026-02-28.
[3] 国家医疗保障局。关于扩大长期护理保险制度试点的指导意见 [EB/OL]. 北京:国家医疗保障局官方网站,2020-09-16. 补充说明:该文件确定全国49个长期护理保险制度试点城市;截至2025年底,试点覆盖范围已拓展至92个城市,2026年国家已启动长期护理保险全国建制推进工作。
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