导语：
夜间是养老机构最危险的时间段。老人突发心梗、脑卒中、跌倒骨折，值班医护反应慢几分钟，可能就是生死之差。但为什么很多机构的夜间应急响应总是"慢半拍"？
第一，夜间值班人手不足。
有些机构为了节省成本，夜间只安排一名护理员和一名保安在岗。老人一旦突发状况，一个人既要通知家属、又要做急救处理、又要联系医院，根本忙不过来。
第二，紧急呼叫系统形同虚设。
床头呼叫铃坏了没人修，或者响了之后值班人员没有第一时间收到。有些机构甚至没有定位系统，老人在走廊或卫生间跌倒，根本没人知道。
第三，应急预案不清晰。
遇到突发状况，值班人员不知道该先打120还是先通知院长，不知道该做心肺复苏还是等医生来。流程模糊，每一秒的犹豫都是风险。
瑞芝康健的做法是：医养结合型养老机构配备经验丰富的专业医疗团队，通常内设全科、内科、中医科、康复理疗科，配置24小时值守护士站和药房。与南京地区各大三甲医院建立合作关系，打通"绿色就医通道"，确保老人以最快速度转诊。机构内就能处理大多数紧急情况，免去往返医院的折腾。
瑞芝养老咨询深耕养老一线，分享运营实操与战略思考，关注我们，一起做好养老这件事。
