快递行业是国内典型的薄利赛道,盈利空间极度压缩,行业经营难度远超大众认知。从主流企业净利率来看,行业整体利润水平处于低位:顺丰归母净利润率3.6%,极兔2.06%,圆通5.74%,申通2.46%,韵达2.27%。即便中通18.49%的净利率看似遥遥领先,但若计入行业平均1.3元的揽派综合收入,其实际净利率仅维持在9%左右。
落到单票维度,行业盈利的脆弱性更为直观:中通单票利润0.24元、圆通0.14元,申通、韵达单票利润仅5分钱。在百亿级年包裹体量下,单票成本每降低1分钱,就能带来超亿元的利润增量。这也让降本增效成为所有快递企业的核心生存命题。
2025年,行业头部企业普遍通过扩大规模、优化运输线路、投放自动化设备、落地无人配送等方式全力压降运营成本,运输、分拣两大核心成本持续下行。但行业内卷叠加市场竞争加剧,除申通因丹鸟并表实现收入拉升外,中通、圆通、极兔、韵达四家企业单票总收入均出现下滑,多数企业毛利率增长乏力、部分小幅回落,行业“降本不增收”的困境凸显。
本文将结合2025年完整财报数据,深度拆解中通、圆通、极兔、申通、韵达五大头部快递企业的经营表现、降本成效与发展痛点。

中通快递:规模领跑行业,成本异动拖累毛利率
中通依旧是行业盈利龙头,但也是2025年毛利率回落最明显的企业。全年实现营收491亿元,同比增长10.9%;归母净利润95.13亿元,同比增长3%;业务量达385.2亿件,同比增长13.3%,业务规模持续领跑全行业。
成本与盈利端呈现明显分化:2025年单票营业成本(不含派费、剔除货代业务)由上年0.87元增至0.94元,单票收入同步下滑,直接导致公司毛利率从31%大幅回落至25%。
细分成本结构来看,中通传统降本成效持续释放:单票运输成本0.36元,同比减少0.05元,规模效应、线路优化、装载率提升的价值持续凸显;单票中心运营成本从0.27元微降至0.26元,同比减少0.01元。2025年公司新增185套自动化分拣设备,全网自动化设备总量达781套,智能化升级持续助力分拣环节提效降本。
拖累整体成本飙升的核心因素为其他运营成本,该项费用从上年59.5亿元飙升至116.8亿元,增幅高达96.2%,近乎翻倍。据企业解释,成本大幅上涨主要源于直客业务拓展,配套服务支出大幅增加,成为压制全年盈利的核心变量。
圆通速递:降本优于收入下滑,毛利率稳步修复
圆通2025年经营稳健性突出,业务增速跑赢行业均值,降本成效显著,是行业内少数实现毛利率小幅回升的企业。全年营收752.77亿元,同比增长9.05%;归母净利润43.22亿元,同比增长7.73%,其中快递业务归母净利润46.14亿元,同比增长7.14%。全年业务量311.44亿件,同比增长17.2%,市场占有率提升至15.65%,稳居行业第二位。
营收端承压明显,全年单件总收入从2.30元降至2.19元,降幅4.61%。但公司精细化降本成效亮眼,单件总成本从2.09元降至1.99元,降幅4.95%,成本降幅跑赢收入降幅,最终实现单票毛利稳定维持0.2元,毛利率从9.19%微升至9.57%。
各环节成本全面优化:单票运输成本下降0.05元至0.37元,降幅10.35%,路由优化、智能车队调度、智能驾驶技术落地成效显著;单票中心操作成本下降0.01元至0.27元,降幅3.75%,自动化设备持续落地释放提质降本红利;揽派环节单票成本下降0.03元至1.32元,全链路成本管控体系持续完善。
申通快递:丹鸟并表赋能,营收利润双增跻身行业前三
申通是2025年行业最大变量企业,业绩实现跨越式增长,成功赶超韵达跻身行业前三。全年营收555.86亿元,同比增长17.84%;归母净利润13.69亿元,同比大幅增长31.61%;业务量261.39亿件,同比增长15%,市场占有率13.14%,同比提升0.16个百分点。
业绩高增源于双重赋能:一是过往数年数智化改造落地见效,内生运营效率持续提升;二是收购丹鸟物流形成战略互补,构建“加盟保规模、直营做高端”的双业务格局。2025年11月丹鸟正式并表,直接带动单票收入从2.05元提升至2.1元,有效对冲行业低价内卷压力。
成本端呈现结构性分化,整体可控。2025年单票总成本1.98元,同比增加0.04元。细分来看,单票分拣成本0.31元,同比下降0.02元,智能化分拣持续降本;但单票揽派成本升至1.27元(+0.05元)、运输成本升至0.39元(+0.02元)。整体成本小幅上涨,主要源于丹鸟直营网络的人员、末端配套成本,该部分完整成本将在2026年财报中全面体现,后续盈利表现仍需持续观察。
极兔速递:全链路成本优化,盈利韧性持续凸显
2025年极兔业务规模与盈利实现双重突破,包裹总量首次突破300亿件,达301.3亿件,同比增长22.2%。全年总收入121.6亿美元,同比增长18.5%;净利润2.25亿美元,同比大幅飙升97.4%,盈利兑现能力持续增强。
国内市场稳健扎根,全年收入67.1亿美元,经调整EBITDA达3.6亿美元,国内包裹量220.7亿件,同比增长11.4%,市场份额稳定在11.1%。
成本优化是极兔盈利修复的核心支撑,2025年单件成本从0.30美元降至0.28美元,成本降幅与单票收入降幅基本匹配,带动毛利率小幅改善。全链路各环节成本同步下行:运输成本从0.06美元降至0.05美元,分拣成本从0.05美元降至0.04美元,揽派成本从0.19美元降至0.18美元,实现全环节降本增效。
智能化、规模化赋能成效显著,2025年极兔新增自动化分拣设备112套,无人物流车投用量超千辆,依托规模扩张、精细化运营与科技赋能,成本优化红利持续释放,盈利韧性持续强化。
韵达股份:末端成本承压,全年盈利下滑,Q1现触底信号
2025年是韵达经营压力较大的一年,盈利端承压明显。全年营收514.75亿元,同比增长6.04%;归母净利润11.71亿元,同比大幅下滑38.79%;全年业务量256.01亿票,同比增长7.64%,市场份额12.87%,行业排名小幅回落。
成本端呈现明显结构性分化,干线与分拣效率持续优化,但末端成本大幅攀升。2025年单票总成本1.84元,同比微增0.01元。其中,单票运输成本下降0.03元至0.34元,单票分拣成本下降0.04元至0.28元,两项核心成本合计下降0.07元,干线运营、智能分拣的降本成效持续落地。
拖累整体盈利的核心痛点在于末端:单票揽派成本同比上涨0.09元,末端网络维稳、服务品质升级带来的成本压力持续释放,直接导致公司毛利率从9.29%回落至7.1%。
值得关注的是,2026年一季度韵达经营出现回暖迹象,单季归母净利润4.87亿元,同比增长51.67%,呈现触底回升态势。但单季度数据具备偶然性,后续三个季度的经营表现,仍将持续考验公司的成本管控与网络运营能力。
总结:行业内卷加剧,精细化、差异化成突围关键
综合五大快递企业2025年财报表现,快递行业已彻底告别单纯依靠规模扩张的增长模式,进入降本见顶、收入承压、分化加剧的新阶段。头部企业普遍实现干线、分拣环节的智能化降本,但受末端人力成本上涨、市场低价内卷、客户结构调整影响,多数企业增收难增利。
未来,纯粹的价格竞争已然不可持续,依托智能化升级优化全链路成本、通过业务差异化布局(高端件、直营配套、跨境物流)提升溢价能力、夯实末端网络稳定性,将成为快递企业突破盈利瓶颈、实现高质量发展的核心路径。

佳源物流总经理 郝群



