2025年，全球经济在放缓与分化中艰难前行，中国POS机行业亦在承压中完成了一次结构性调整。三大品类出货量集体回落，但出口逆势增长，技术路径日趋成熟，行业正在褪去喧嚣，走向深水区。
2026年4月14日，《2025年中国POS机行业研究报告》正式发布。本文将深度解读《报告》的精彩内容，带您一窥中国POS机行业的现状与未来。
说明
《报告》数据来源于对生产厂家、软件公司的实地调研与电话调研，并与上游供应链数据交叉验证，得出比较准确的行业经营状况，据此分析POS行业发展趋势。本报告由深圳市零售智能信息化行业协会编写发布。
一、行业界定
本报告所称收款机，指具备商品数据采集与收款功能的电子收款机，分一类、二类、三类机。三类机即商业POS机（非金融POS），目前包括X86系统的PC-POS、安卓系统的智能POS及其他系统的嵌入式POS。
二、数据来源
数据来源有两类：一是国家及权威机构公开数据；二是本次调研一手数据，经审核确认后使用。调研数据通过两条渠道获取：上游部件供应商访谈、协会问卷收集。两条渠道数据交叉验证后得出最终结果。
三、声明
a. 因市场区域及企业差异较大，问卷数据为样本平均值，可能与个别企业实际数据存在出入。
b. 本报告仅供参考，不构成任何经营或投资建议。
c. 本报告研究对象为零售、餐饮行业的台式收款机、自助收款机、AI秤/收银秤，数据涵盖三类产品的一、二、三线品牌出货量。
2025年，【台式收款机】台式收款机受国内需求显著萎缩影响，即便有海外及新增需求支撑，出货量仍从2024年的267万台降至259万台，减少8万台，同比下滑约3%，降幅较上年有所收窄。这主要是由于国内需求仍在萎缩，但海外需求持续增长形成了一定对冲，部分弥补了国内市场的缺口。
在操作系统方面，台式收款机ARM系统占比为53.7%，较上年的57.8%略有回落，但仍保持对X86的微弱优势。ARM架构TOP5品牌占比虽较峰值下降7个百分点，但依然高达80%，商米、美团、客如云、一敏等品牌主导市场；X86架构下，海石、中科英泰、桑达银络、易捷通、中崎等TOP5品牌格局保持稳定。整体来看，台式收款机领域ARM与X86的竞争格局趋于稳定，双方各有所长。
【自助收款机】自助收款机已连续两年下降，出货量从2024年的7万台降至5.5万台，减少1.5万台，同比下滑约21%，降幅较上年明显收窄，但已是连续第二年下滑。这主要是由于国内超市、餐饮等应用市场需求持续趋缓甚至萎缩，而中国品牌在海外点餐机市场的份额仍然有限。
在操作系统方面，自助收款机X86系统占比进一步提升至90.9%，较上年的85.4%再创新高，ARM系统占比则进一步缩水至9.1%。X86在自助收款机领域的主导地位持续强化，主要得益于其在性能、稳定性和外设兼容性方面的明显优势。与此同时，TOP5品牌份额上升至80%，较上年提高5个百分点，创建中云、桑达银络、美肯等头部品牌在渠道、售后、软件适配等方面的综合优势愈发突出，中小品牌生存空间被进一步压缩。
与台式收款机和自助收款机市场形成对比的是，【AI秤/收银秤】市场在经历2024年的高速增长后进入调整期。2025年，AI秤/收银秤出货量同比下降约17.4%，这主要是由于2024年需求集中释放后，2025年新增需求明显减少。在操作系统方面，AI秤/收银秤X86系统占比为64.8%，较上年的72.5%有所回落，ARM系统占比回升至35.2%。产品仍在持续向“称重+收银”一体化演进，但市场品牌集中度约为36%，相比自助收款机领域分散得多，TOP品牌包括佰伦斯、七华、海石、易捷通、桑达银络等。
总体而言，2025年POS收款机市场三大品类出货量集体下滑，但降幅各有不同。X86系统在自助收款机领域的主导地位进一步巩固，占比突破90%；在台式收款机领域，ARM与X86维持均势；在AI秤领域，X86仍占优势但占比有所回落。整体来看，X86与ARM在各细分场景中各司其职、各有侧重，而非简单的此消彼长。
2025年，中国大陆POS机市场在整体承压中仍展现出较强韧性。尽管国内需求萎缩导致总出货量降至302.1万台，但全球占比反而提升至约48.4%；出口量达142.7万台，同比增长2.8%，在逆风中保持正增长。中国品牌通过区域多元化、产品升级和供应链效率优化，仍在海外市场稳步扩张。台湾地区出货量降至160万台，全球其他地区出货量为162万台，中国大陆品牌在全球POS市场中的优势地位更加稳定。
2026年，全球经济“慢增长”已成常态，IMF预测增速3.3%。中国经济开局良好，1至2月规上工业增长6.3%，高技术制造业增长13.1%，但社零仅增长2.8%，消费复苏温和。
聚焦零售与餐饮，2026年关键词是“精耕细作”。零售业从规模扩张转向存量深耕，AI赋能与情绪价值成为核心驱动，场景化门店、即时零售、下沉市场是主要增量方向。餐饮业进入存量博弈，出海、反内卷、科学管理成为关键词，社区与细分赛道迎来机会。
2026年对POS行业而言，三大机会显现：一是AI驱动POS技术升级，POS机需从“记录工具”向“执行终端”演进；二是场景化与细分赛道带来差异化需求，便利店、折扣店等扩张业态偏好轻量化、高性价比设备；三是出海持续发力，欧美高端市场对高性能POS需求增长，中东、东南亚等新兴市场渗透率提升。谁能将AI高效转化为商业价值，谁就能在下一轮竞争中胜出。
当前，中国POS行业正面临优势与挑战并存的关键发展期。从优势来看，我们拥有极致完善的供应链体系与成本控制能力，产品性价比高、迭代速度快，移动支付带来的先发集成优势也依然明显。但从劣势和威胁来看，原材料成本上涨正在稀释利润，同质化严重导致“价格战”内卷，品牌溢价能力弱、高端市场缺失，同时平板化替代、SaaS软件商绑定等跨界冲击也在加剧，原材料价格波动更是持续困扰行业。
基于此，协会向行业企业提出三点建议：
第一，从“价格战”转向“价值战”。企业应加大研发投入，提升产品差异化能力，在高端市场建立品牌认知，摆脱低价竞争的恶性循环。
第二，积极拥抱AI与生态融合。POS设备正从“记录工具”向“执行终端”演进，企业应开放API接口，与AI智能体、SaaS软件商深度对接，构建软硬件一体化的解决方案，提升客户粘性。
第三，优化供应链与出海策略。面对原材料价格波动，企业应加强供应链风险管理，同时继续深耕欧美、中东、东南亚等海外市场，通过区域多元化和产品升级实现逆势增长。
结语
2025年，中国POS机行业在内需承压中完成调整，三大品类出货量集体回落，但出口逆势增长2.8%，全球制造中心地位进一步巩固。展望2026，“精耕细作”成为主旋律，AI赋能、场景化门店与出海升级带来新机遇。面对成本上涨与同质化内卷，行业需从“价格战”转向“价值战”，强化品牌与生态融合。未来属于那些敢于创新、深耕价值的先行者，中国POS行业正站在新一轮跃升的起点上。
协会将继续搭建行业交流平台，推动标准制定与资源共享，与各位同仁携手，共同推动中国POS行业从“大”走向“强”。
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