
如果我们要为全球即时零售赛道寻找一个2025年的年度关键词,整合二字我相信是最合适的。
进入2026年的初春,全球外卖与即时配送巨头DoorDash交出了一份极其重磅、信息量巨大的成绩单。美国东部时间2月18日,DoorDash正式发布了2025年第四季度及全年财报。
紧接着,在财报发布仅仅几天后的2月25日,DoorDash官方又宣布了一则重磅消息:经过数月对各国具体情况的评估,公司决定将旗下Deliveroo和Wolt品牌退出卡塔尔、新加坡、日本和乌兹别克斯坦四个市场。
一边是财报上狂飙突进的营收和订单量,另一边却是果断断腕止损撤离亚洲。
这标志,全球即时零售行业,烧钱换规模的古典互联网时代已经彻底终结,取而代之的是绝对市场领导地位和利润率的新周期。

业绩基本盘:
高增但不及预期
2025年的DoorDash,无疑是一头在本地生活赛道狂奔的巨兽,但它依然需要面对市场极为挑剔的目光。
1. 营收与GOV维持高增
从规模体量来看,DoorDash依然保持着令人恐怖的增长惯性。 根据财报显示,2025年第四季度,DoorDash实现营收39.55亿美元,同比大幅增长38%。 这一增速在宏观经济环境依然充满不确定性的2025年,显得尤为耀眼。
推动营收狂飙的底层引擎,是其平台上不断膨胀的交易规模。四季度,DoorDash的总订单量(Total Orders)达到了创纪录的9.03亿单,同比增长32%;平台总交易额(Marketplace GOV)更是同比飙升39%,达到297亿美元。
全年的数据则更具里程碑意义:2025年全年,DoorDash总营收攀升至137.17亿美元(2024年为107亿美元),全年为全球40多个国家的本地商家创造了近750亿美元的销售额,并为配送员(Dashers)提供了超过200亿美元的收入。
2. 利润暴增
2025年最大的看点在于DoorDash彻底撕掉了亏损的标签,迎来了GAAP层面净利润的全面爆发。
Q4净利润: 归属于普通股股东的GAAP净利润达到2.13亿美元,同比增长51%。
全年净利润: 2025年全年GAAP净利润从2024年的1.23亿美元,呈爆炸式激增至9.35亿美元。
调整后EBITDA: 四季度达到7.8亿美元,同比增长38%。
这组数据向市场传递了一个极其清晰的信号,即时零售不仅是一门能够赚钱的生意,而且在越过规模的临界点后,其利润释放的弹性是惊人的。

3. 然业绩不及预期
然而,在一份看似如此强劲的财报发布后,DoorDash的股价却在随后的交易日中经历了剧烈波动,甚至一度出现下跌(尽管随后有所回升)。
尽管营收高达39.55亿,但这依然微弱低于华尔街40.7亿美元的共识预期。且四季度GAAP每股收益(EPS)录得0.48美元,大幅低于分析师预期的0.59美元。
DoorDash目前在资本市场享受着极高的估值溢价。其市盈率(TTM P/E)高达80倍以上,企业价值倍数(EV/EBITDA)接近48倍。在这样的完美定价下,任何微小的瑕疵都会被市场放大。
此外,利润不及预期的背后,是DoorDash居高不下的运营成本与整合开支。四季度,其调整后销售与营销费用同比大增34.1%至6.76亿美元;研发费用更是暴增65.1%至2.74亿美元。这表明,为了维持高增长和消化新收购的业务,DoorDash依然在进行战略性失血。
亚洲大撤退:
断腕止损,还是向现实低头?
2月25日DoorDash宣布,将逐步关停旗下Deliveroo和Wolt品牌在卡塔尔、新加坡、日本和乌兹别克斯坦的业务运营。

这已经表面,在即时配送这个赢家通吃的行业里,目前的格局已经是,“非一即二,否则出局”。
我们不妨深度拆解一下这四个放弃的市场,看看DoorDash究竟遭遇了什么:
1. 日本市场:起大早,赶晚集,陷入高成本泥潭
DoorDash(及其收购的Wolt)在日本的溃退,是典型的“迟到者困境”。DoorDash在2021年才正式以独立品牌进入日本,比其最大的竞争对手Uber Eats晚了整整五年。
日本市场是一个极其特殊的本地生活市场:
极高的用工成本与合规成本。 日本缺乏庞大且廉价的灵活就业群体,配送运力成本居高不下。
老牌劲敌盘根错节。 除了Uber Eats占据了心智,日本本土外卖巨头出前馆(Demae-can,背后有LINE的流量加持)也极其强势。
DoorDash曾试图通过收购芬兰外卖企业Wolt来整合日本战线,但面对Uber Eats和出前馆的双寡头绞杀,其市场份额始终在个位数徘徊。在一个低毛利、重运营的赛道,没有规模效应,就意味着每一单都在流血。放弃日本,是及时止损的明智之举。
2. 新加坡市场:东南亚内卷市场里基本隐形
新加坡的退出,则折射了东南亚即时零售市场的残酷性。
东南亚是Grab(GrabFood)和Delivery Hero旗下Foodpanda的天下。这两家巨头在过去十年里经历了无数次惨烈的补贴大战,最终确立了统治地位。不仅如此,Gojeck等超级App也时刻虎视眈眈。
Deliveroo(去年被DoorDash收购)在新加坡虽然苦心经营多年,但始终处于尴尬的老三位置。在一个总人口仅500多万的城市国家,前两名已经吃透了所有的规模红利和商家资源。Deliveroo缺乏Grab那样的高频网约车业务作为流量入口,单凭外卖业务,在获客成本极高的新加坡根本无法跑通盈利模型。
3. 卡塔尔与乌兹别克斯坦:被地头蛇碾压
在中东和中亚,故事的逻辑如出一辙。 在卡塔尔,总部位于迪拜的Talabat(同样隶属于Delivery Hero集团)早在Deliveroo进入前近十年就已经完成了市场教育,是绝对的市场霸主。 在乌兹别克斯坦,来自俄罗斯的巨头Yandex Eats凭借强大的区域技术生态和本地化运营,占据了统治地位。
DoorDash退出亚洲的战略考量:
ROI导向: 管理层在财报电话会中明确表示,正在整合内部多个技术平台。资源必须倾斜到ROI(投资回报率)最高的市场(如北美本土市场、欧洲高净值地区)。
拒绝无意义的市占率: 过去,外卖平台喜欢讲全球化覆盖的故事。但现在的资本市场只看EBITDA。如果在一个国家无法在3-5年内看到成为市场第一或第二的希望,且无法实现正向的EBITDA,那么留在那里除了拖累集团整体财报,毫无意义。
这绝非DoorDash一家的选择。我们看到Uber Eats此前也退出了部分东南亚市场和意大利市场。全球即时零售赛道正在从全面开战走向区域割据,巨头们越来越倾向于在自己占据绝对优势的主场深耕,而不是去别人的后院当炮灰。
巨型并购的消化期:
DoorDash+Wolt+Deliveroo
三网融合的阵痛
在财报分析和亚洲撤退的背后,还有一个无法忽视的巨大变量,那就是DoorDash在2025年完成的超级并购案——对英国外卖巨头Deliveroo的收购。
在此之前,DoorDash已经在2021年斥资约80亿美元收购了欧洲的Wolt。将Deliveroo收入囊中,意味着DoorDash在欧洲、中东及部分英联邦国家获得了极其强大的市场地位,直接硬刚Uber Eats。
但这并非没有代价。
1. 并购带来的虚胖与成本飙升 2025年第四季度总订单量增长32%和营收增长38%,其中有相当一部分是并表Deliveroo带来的外延式增长。 随之而来的,是庞大的整合成本。正如财报中显示的,研发费用同比暴涨65.1%,一般及行政费用(G&A)飙升48.7%至3.51亿美元。
2. 史诗级的三网融合 在Q4的财报电话会议上,管理层透露了一个极其关键的信息:DoorDash目前正在整合三个独立的技术平台(DoorDash原生系统、Wolt系统、Deliveroo系统)。 这种底层系统的合并是极其痛苦且烧钱的。管理层预计,大部分的投资和裁撤冗余成本将发生在2026年,部分甚至会延续到2027年。 这也是为什么DoorDash对2026年Q1的指引相对保守的原因(预计冬季风暴以及Deliveroo的季节性因素会影响约4500万美元的EBITDA)。
3. 关停并转是必然结果 理解了这一层并购背景,我们就能更清晰地看懂亚洲四国的撤退。 在收购Deliveroo和Wolt后,DoorDash突然发现自己接手了数十个国家的业务。这其中,有很多是Wolt或Deliveroo当年为了讲全球化故事而硬着头皮进入的边缘市场(如乌兹别克斯坦的Wolt,新加坡的Deliveroo)。 Tony Xu的刀法极其精准,留下拥有高市占率的欧洲基本盘(如芬兰、英国、北欧部分地区),果断砍掉亚洲那些长期失血的不良资产。也是为了接下来的轻装上阵和深度的三网融合扫清障碍。

下半场的深水区:
从外卖到即时零售
如果DoorDash仅仅是一家送餐饮外卖的公司,那么80倍的市盈率肯定是不合理的。目前市场愿意给出高估值,是因为DoorDash也在将中国即时零售(Q-Commerce)的故事。
对于快消品品牌而言,DoorDash已经不再是一个单纯的物流跑腿公司,而是一个拥超级渠道和数字营销平台。
1. 非餐快速增长
在第四季度,我们看到DoorDash在非餐饮领域取得了长足的进步。在美国核心市场,DoorDash不仅送汉堡和披萨,它已经成为了无数家庭购买生鲜、日化用品、甚至鲜花和电子产品的首选渠道。
传统零售商(如沃尔玛、塔吉特之外的中小型连锁超市和垂直专卖店)正在加速接入DoorDash的Commerce Platform。

2. 广告变现:高毛利的第二增长曲线
为什么DoorDash能在2025年实现净利润翻几倍的增长?除了规模效应带来的履约成本(Dasher成本)占比下降外,高毛利的广告业务(Retail Media Network)是不可忽视的功臣。
随着流量池的扩大,品牌方越来越倾向于在DoorDash内进行竞价排名和精准营销。从收商家的抽成到收品牌方的广告费,DoorDash正在复制亚马逊的盈利路径。这部分的利润率远高于苦哈哈的配送服务,是未来支撑其高估值的核心护城河。
写在最后
在经历了狂飙突进的跑马圈地后,全球即时零售市场已经进入了残酷的存量博弈新周期。
全球布局不再是叙事,烧钱换增长的旧叙事已彻底翻篇。只有将有限的资源和弹药,聚焦于真正能建立绝对统治力的本地市场,才能拿到即时零售下半场那张最昂贵的入场券。








