
作者丨林佳怡
编辑丨张恺翀
2月26日,瑞幸咖啡交出了2025年全年的成绩单。
乍一看,营收挺能打:全年总净收入冲到492.88亿元,同比增长43%,累计客户数也破了4.5亿大关。
但单看第四季度,问题就出来了——四季度营收127.77亿元,同比增长32.9%,净利润却只有5.18亿元,同比下滑38%。
也就是说,瑞幸的生意做得更大了,赚钱却更难了。
而拖后腿的“罪魁祸首”,就是那场至今余波未平的外卖大战。

配送费暴涨,拖垮利润
咱们先来拆一下第四季度这本账:
从收入端来看,瑞幸咖啡第四季度的增长依然强劲。当季产品销售收入达99.3 亿元,同比增长 31.2%,加盟店收入更是猛增39.2%,达到28.47亿元。
收入快速增长的背后,成本与费用的上涨速度却更快:
财报显示,瑞幸当季成本与费用总额达119.55亿元,同比增幅高达 38.9%,比营收增速还猛。
其中,材料成本和门店租金等运营成本的涨幅都在33%左右。毕竟卖得多了,成本自然跟着涨。
最突出的压力,来自配送费的大幅增长。
2025年第四季度,瑞幸配送费用高达16.4亿元,较上年同期暴涨94.5%,近乎翻倍。
瑞幸咖啡首席财务官安静在业绩会上坦言,配送费用增长,主要受外卖平台配送订单量大幅增加所驱动。
可以说,瑞幸赚的钱,相当一部分都付给外卖平台当跑腿费了。

把时间拉长到全年看,这种压力更直观。
2025年全年,瑞幸配送费用总计68.79亿元,较上年同期同比激增 143.8%,成为影响利润增速的最主要因素。
成本压力直接反映在盈利指标上。公司运营利润率从上年同期的10.5%收窄至6.4%。
长期而言,瑞幸增长逻辑未变
虽然短期来看,瑞幸被外卖大战搞得有点狼狈,但用CEO郭谨一的话说,“短期波动不会改变长期增长逻辑”。
首先,瑞幸规模扩张的步子一点没慢。
截至2025年末,瑞幸门店总数超3.1万家,其中自营门店超2万家、联营门店超1万家,一年净增超8000家门店。
郭谨一多次强调,获取市场份额仍是公司核心战略,在高线城市加密布局的同时,持续向低线城市下沉,进一步提升覆盖密度与触达能力。
与此同时,国际化布局也在稳步推进。截至2025年底,瑞幸的海外门店总数已达到160家,一年新增109家门店。

其次,数字化运营,依旧是瑞幸的核心优势。
2025年瑞幸推出140多款新品,每月平均推出10余款新品。高频出爆款的核心,就是把原料和口味全部数字化,量化追踪消费趋势。
供应链上,瑞幸通过全球直采、自建烘焙工厂、锁定印尼椰子、巴西咖啡豆等核心原料,推动原材料成本占比降至 36%。
在咖啡豆价格不稳定的这几年,能控住成本,就能稳住利润。
品牌和用户运营这块,瑞幸也一直挺会玩。2025年搞了23次联名营销,企业微信私域沉淀用户达 2000 万,累计交易客户数突破4.5亿。

也就是说,只要门店还在开、用户还在喝、供应链还在优化,短期的配送费波动,对瑞幸来说就只是皮外伤。
不过,瑞幸CEO郭谨一也在业绩会上坦言,外卖平台补贴策略的变化,让杯量结构从外卖回归自提需要时间,加上去年补贴带来的高基数,接下来同店和利润表现可能还会有阶段性波动。
结语
对瑞幸而言,2025 年第四季度的利润下滑,是行业价格战与外卖竞争加剧下的阶段性压力。
但全年营收、门店、用户数的全面增长,证明瑞幸规模、产品、供应链、数字化的底层逻辑依然稳固。
外卖大战带来的配送成本高企,终究是短期冲击。凭借高密度门店网络、高效运营体系与持续创新能力,瑞幸仍在咖啡赛道保持领先。
随着行业竞争回归理性,短期利润压力逐步缓解,瑞幸咖啡的长期增长潜力依然值得关注。
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