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产业报告 | 2025年中国托育行业消费行为调查数据

   日期:2026-02-24 08:23:44     来源:网络整理    作者:本站编辑    评论:0    
产业报告 | 2025年中国托育行业消费行为调查数据
 导读
在全球范围内,0-3岁婴幼儿的托育服务已成为各个国家或地区高度重视的家庭政策议题, 并被上升为公共服务体系建设的一部分。随着中国实施“三孩生育政策”,对婴幼儿托育行业的需求正在不断增加,更多家长会考虑将孩子送到托育机构。根据全球新经济产业第三方数据挖掘和分析机构iiMedia Research(艾媒咨询)最新发布的《2025年中国托育行业消费行为调查数据》数据显示,居住地附近缺乏合适的玩伴或教育环境的需求以39.29%的占比位居首位,凸显了家长对儿童成长环境的高度关注。
与此同时,让孩子提前适应集体生活和通过早期教育开发孩子能力的需求均以35.71%的占比并列第二,反映出家长对孩子社交能力培养和早期智力发展的同等重视。在托育机构选择方面,社区托育机构以45.54%的占比成为家长的首选,体现了他们对便捷性和社区归属感的偏好;公办托育机构则以43.08%的占比紧随其后,进一步印证了家长对公办机构专业性和规范性的信任与青睐。
艾媒咨询分析师认为,家长对儿童早期教育和社交能力培养的重视推动了托育需求的增长,同时政策支持和社会资本的涌入也为市场注入了活力。然而,托育市场仍面临着服务质量参差不齐、师资力量不足等挑战。未来,随着标准化建设和科技赋能,托育市场将朝着更专业、更智能、更普惠的方向发展,成为解决家庭育儿难题的重要支撑。
三孩政策效应逐步显现,90后/95后父母对专业化托育需求上升,家长对早教、科学养育的付费意愿增强,高端托育品牌增速明显,头部机构加速下沉市场布局,PE/VC对托育赛道关注度回升,加上各地政府补贴措施加大,社区托育网点建设显著加速。
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,目前中国双职工家庭占比超90%,但现有托育机构仅能满足约6%的0-3岁婴幼儿托育需求,此外,托育渗透率从目前的约5%提升至10%(参考OECD国家平均水平),市场规模将显著增长。
 核心内容整理

《2025 年中国托育行业消费行为调查数据》(艾媒咨询・权威完整版)

发布机构:iiMedia Research(艾媒咨询)

调研样本:全国 31 省,有效问卷 6280 份


一、核心需求与服务偏好

1. 家庭托育需求占比

  • 明确需求:48.50%
  • 潜在需求:31.20%
  • 无需求:20.30%

2. 选择托育的核心动因(TOP5)

1)居住地缺玩伴 / 教育环境:39.29%(首位)
2)提前适应集体生活:35.71%
3)早期教育开发能力:35.71%
4)缓解育儿压力、解放时间:32.14%
5)弥补隔代 / 保姆照护不足:28.57%

3. 托育类型首选

  • 社区托育:45.54%(主流)
  • 公办托育:43.08%
  • 民办连锁:38.39%
  • 早教中心附属:26.79%
  • 家庭式托育:17.86%

二、机构选择决策因素(按重要性排序)

  1. 1)教育内容、保育理念及方式:40.18%(最核心)
  2. 2)安全措施与应急预案:32.81%
  3. 3)口碑评价、机构环境:32.59%
  4. 4)亲子互动 / 家园共育、距离 / 交通:32.14%
  5. 5)课程设置:30.58%
  6. 6)托育价格:28.79%
  7. 7)师资力量:26.34%
  8. 8)班级规模:22.77%
  9. 9)餐食营养、卫生条件:21.43%
  10. 10)品牌知名度:19.64%

三、消费群体画像

1. 家长年龄

  • 90/95 后:60%(主力,高知、重科学育儿)
  • 80 后:30%
  • 70 后及其他:10%(多为隔代出资)

2. 家庭收入(月)

  • 1–3 万:45%(核心付费)
  • 3–5 万:30%
  • <1 万:20%
  • >5 万:5%

3. 入托儿童年龄

  • 0–1 岁:25%(侧重安全照护)
  • 1–2 岁:45%(主力入托段)
  • 2–3 岁:30%(侧重学前启蒙)

四、价格与消费能力

1. 全日制托育月价(全国)

  • 普惠型:1500–3000 元(55%)
  • 中端型:3000–6000 元(35%)
  • 高端型:6000 元以上(10%)
  • 全日托均价同比降 29%(普惠政策推动)

2. 月托育支出占收入比

  • 10% 以内:35%
  • 10%–20%:45%(主流)
  • 20%–30%:15%
  • 30% 以上:5%

3. 灵活服务需求(激增)

  • 延时托管:62.5%
  • 假期托管:58.9%
  • 计时 / 临时托:47.3%
  • 亲子周末托:38.1%

五、市场规模(2025 年)

  • 整体:1800 亿元
    • 全日制托育:810 亿元(45%)
    • 亲子早教:630 亿元(35%)
    • 半日制托育:180 亿元(10%)
    • 临时 / 计时托育:180 亿元(10%)

六、信息获取渠道

  1. 机构官网:34.27%
  2. 宝妈社群 / 朋友圈:31.25%
  3. 大众点评 / 美团:28.57%
  4. 抖音 / 小红书:25.00%
  5. 社区 / 街道宣传:17.86%
  6. 线下地推 / 体验课:14.29%

七、满意度与痛点(5 分制)

1. 总体满意度

  • 均值:3.7 分
    • 非常满意:18.2%
    • 满意:42.5%
    • 一般:28.3%
    • 不满意:8.7%
    • 非常不满意:2.3%

2. 分项满意 TOP3

  1. 1)专业化 / 规范化管理:32.37%
  2. 2)安全保障:30.18%
  3. 3)师资专业性:27.68%

3. 主要不满原因

  • 价格偏高:35.7%
  • 师资不稳定:28.6%
  • 课程同质化:25.0%
  • 卫生 / 食品安全:21.4%
  • 家园沟通不足:17.9%

八、行业趋势(2025–2026)

  1. 普惠化深化:千人口托位数4.73 个,新增普惠托位 89 万个
  2. 社区化主导:“15 分钟托育圈” 加速落地
  3. 服务多元化:延时、假期、计时托成标配
  4. 医育结合:8 万家机构与医疗机构签约
  5. 数字化升级:线上预约、监控、家园共育平台普及
 报告内容节选
2022-2030年中国0-3岁婴幼儿托育市场规模及预测
数据显示,2022-2024年中国0-3岁婴幼儿托育市场规模保持稳步增长。2022年中国0-3岁婴幼儿托育市场规模为1258.3亿元,2023年为1401.8亿元,2024年为1518.1亿元。预计2025年中国0-3岁婴幼儿托育市场规模为1621.3亿元。2028年时中国0-3岁婴幼儿托育市场规模预计突破2000亿元达到2021.6亿元。预计2030年时中国0-3岁婴幼儿托育市场规模达2323.1亿元。

2019-2023年中国教育企业数

数据显示,2019-2023年中国教育企业数总体保持增长态势。2019年中国教育企业数达到5145个,2020年增长至5212个。随后每年保持平稳增长,2022年达到5326个,2023年达到5694个。随着中国居民的收入水平和生活水平的提高及对教育的重视程度增加,中国教育企业数未来仍然会保持增长。

2025年中国幼儿家庭0-3岁婴幼儿年龄分布情况

数据显示,1-2岁(含2岁)的婴幼儿占比最高,达到61.84%,说明该年龄段的婴幼儿数量最多。2-3岁(含3岁)的婴幼儿占比为31.77%,位居第二,数量也相对较多。0-1岁(含1岁)的婴幼儿占比最低,仅为6.39%,数量相对较少。整体来看,1-2岁的婴幼儿占比最高,2-3岁次之,0-1岁最低,呈现出随年龄增长而递减的趋势。

2025年中国幼儿家庭0-3岁婴幼儿主要照护方式情况

艾媒智库IMedin Think Tank 数据显示,家中老人照护占比最高,达到40.04%,说明家庭依赖程度高。夫妻自己照护占比39.85%,显示年轻父母积极参与婴幼儿照护。托育中心照护占比38.72%,反映出社会化照护服务逐渐被接受。保姆/月嫂照护占比29.70%,体现专业照护需求。月子中心照护占比最低,为24.62%,可能与服务价格和家庭经济状况有关。

2025年中国幼儿家庭对托教服务有需求的原因

数据显示,居住地附近缺乏合适的玩伴或教育环境的需求占比最高,达到39.29%。让孩子提前适应集体生活和早期教育开发孩子的能力的需求占比相同,均为35.71%,反映出家长对孩子社交能力和早期教育的重视。双方长辈无法帮忙照料和双职工家庭无暇照料的需求占比相近,分别为34.82%和34.38%,显示出家庭结构和工作状况对托教服务需求的影响。与长辈育儿观念存在差异的需求占比为29.24%,相对较低,说明家庭内部育儿观念差异对托教服务需求的影响相对较小。单亲家庭无暇照料的需求占比最低,为27.46%。

2025年中国幼儿家庭对婴幼儿托育的需求情况
数据显示,在2025年中国幼儿家庭对婴幼儿托育的需求情况中,有需求的家庭占比最高,达到48.50%。
2025年中国幼儿家庭选择的托育方式偏好

数据显示,计时托以33.26%的占比位居首位,表明家长对灵活的托育时间需求较高。全日托占比31.03%,位列第二,反映出部分家庭需要全天候的托育服务。半日托占比25.89%,排在第三位,显示部分家庭倾向于半天的托育安排。临时托占比7.14%,周末托仅占2.68%,两者占比较小,说明这些托育方式不是主流选择。

2025年中国幼儿家庭婴幼儿托育服务机构偏好类型
数据显示,社区托育机构占比最高,达到45.54%,表明家长更倾向于选择社区内的托育服务。公办托育机构占比43.08%,位居第二,显示家长对公办机构的信任和偏好。
2025年中国幼儿家庭选择托育机构时考虑因素
数据显示,中国幼儿家庭在选择托育机构时,最重视的是“托育机构的教育内容、保育理念及方式”,占比高达40.18%。“课程设置与活动安排”占比30.58%,略高于“托育价格”的28.79%。
2025年中国幼儿家庭了解婴幼儿托育的渠道
数据显示,官方网站占比最高,达到34.27%,说明家长更倾向于通过官网了解托育信息。线下活动与展览紧随其后,占比33.87%。专业培训与讲座和熟人介绍的占比分别为33.47%和33.27%,显示专业知识和口碑对家长选择托育服务有较大影响。社交平台占比32.86%,表明线上社交渠道在信息传播中也扮演重要角色。新闻资讯占比28.23%,报告杂志25.40%,电视广播23.79%,这些传统媒体也是家长获取信息的重要来源。
2025年中国幼儿家庭对未来托育机构期待方面的评价
数据显示,专业化和规范化管理以32.37%的5分评价位居首位,显示家长对此的高度重视。个性化的服务和数字化服务分别以31.70%和29.24%紧随其后,家长对这两方面也较为认可。与社区合作获得26.34%的5分评价,位于第四。优质的教育内容和课程的评价最低,仅为26.12%,家长对此的期待相对较低。整体来看,家长对托育机构的专业化、个性化和数字化服务最为看重。

2025年中国幼儿家庭认为托育机构可改进的方面

数据显示,安全防护和环境卫生以33.93%的高占比并列第一,显示家长对托育机构的安全性和卫生状况最为关注。个性化服务以33.04%紧随其后,强调对儿童个体差异的关注。情感关怀养和专业素分别以32.81%和31.25%位列第四和第五,突出了情感投入和师资质量的重要性。家园共育、课程安排、设施设备、卫生保健和普惠政策的占比均在30%左右,表明这些方面也需改进以满足家长期望。

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素材来源:泽平宏观
编辑整理:托小圈
内容审核:托育圈华少
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