朋友们好呀~
咱今天继续来学习腾讯2008年的财报,今天来聊广告篇。
2008年从全年的数据来看,广告业务继续高增长,从4.93亿元增长67.5%至这一年的8.26亿元。
从季度来看,前三季度保持高歌猛涨,前三季度的营收数据分别是1.45亿元,2.22亿元,以及2.49亿元,持续高增长,但随着2008年8月雷曼兄弟破产,全球金融危机爆发,广告主开始削减广告开支,四季度广告业务营收为2.09亿元,环比下降了15.8%。
经济环境衰退下,广告主会倾向于减少广告开支,而不是增加,这就是老唐在分众上花费了七位数所得到的教训,所谓吃人一堑,涨自己一智,再看到这个实际的数据,引以为戒啊。
打开的潘多拉魔盒
所谓不怕不识货,就怕货比货,2005年腾讯广告业务营收为1.12亿元,彼时新浪广告业务收入为8500万美元(约为6.8亿元),差距明显,而到了2008年,腾讯广告收入(8.26亿元)已接近新浪(17.6亿元)的一半,且增速(67.5%)高于新浪(53%),显示强劲的追赶势头。
但有意思的是,当年虽然腾讯广告业务增长迅速,但作为竞争对手的新浪增长其实并不慢,同比增长53%也绝对是个能拿得出手的成绩,可以做一个有意思的假设:回到2008年,腾讯和新浪,哪个广告的商业模式更好?
2008年对于广告行业绝对是个大年,原因很简单2008年8月8日,北京召开了奥运会。
这是一件可以列入集体回忆的历史性事件,这背后是注意力的绝对集中,不知道大家有没有这种感觉,现在很难再找到个有集体回忆的事件了,每个人的注意力都被分散了,有的人可能对游戏有兴趣,那么对于这几年发行的游戏如数家珍,但对于圈外人来说,就完全是陌生的世界。
就比如《三角洲行动》《暗区突围》,咱作为腾讯的迷你股东,可能还能有印象,但对于不玩游戏的人,连名字都没听过的概率更大。
而彼时新浪还能做到这样的高增长,细究其原因在于,新浪代表的是门户网站模式,还有其生存空间。
其商业模式本质上是凭借其权威形象和快速的宣发效率,将信息做到中心化的广而告之:打个比方,门户网站卖广告,好比在闹市口租个铺面,人来人往,招牌够大,自然有生意。
广告主付钱买的是“可能被看到”的机会,至于谁看了、看了以后有没有用,基本是笔糊涂账。这模式依赖媒体的品牌光环和流量规模,还是传统媒体的宣传方式,只是把报纸版面换成了网页像素。
而2008年的北京奥运会,就是这种模式的落日余晖:以绝对的媒体权威和最快的新闻响应,牢牢占据了北京奥运这一全球性流量要塞。
对于当时的广告主来说,特别是渴望进入中国的外国品牌,新浪提供了最可靠、最体面的“线上橱窗”。而这也是支撑新浪在2008年广告业务实现53%增长的底气:
无需颠覆性创新,只需将成熟的首页巨幅广告、频道冠名、专题合作等产品打包成“奥运套餐”,便能坐享其成。
但这种模式的局限性也很明显:很需要这种做到全民性关注的大事件,一把赚把大的,如果没有这样的大事件,其营收就很难持续增长,一个例子就是后一年的2009年:
2009年新浪全年净营收为3.721亿美元,与2008年的3.696亿美元相比,同比增长约0.68%,基本持平。
因此,新浪卖的是“注意力”,一份流量卖一次,钱货两清。腾讯MIND卖的是“洞察力”,将一份流量拆分,卖给不同的广告主,这种情况下,即使没抢到北京奥运会这个泼天的流量,腾讯在没有重大事件加持下,靠系统能力硬生生抢到了增长。
我们看企业商业模式最终是看它解决了什么哪些用户的真需求:
很残酷的现实是,广告主一定会选择更高效,效果更能被量化的投放渠道来进行广告投放的,对于新浪的门户网站,更像是以前的大卖场,解决的是“如何让更多人看见”的需求
这种模式下,只要你人流量足够大,我就愿意进驻,这也是为什么《繁花》里面范总一定要把自己的产品放到南京路步行街去进行销售:人流量大,我就有更大概率被看见,从而吸引消费者进行消费。
这种模式下,新浪需要不断寻找新大陆,高度依赖顶级赛事的外部驱动,其内核仍是“广而告之”的模糊艺术,未能解决效果衡量与用户沉淀的根本问题。当奥运光环褪去,其模式的天花板便清晰可见。
而腾讯MIND模式解决的是:“如何让对的人看到并可能行动”,做的是完全相反的事情,它不需要不断寻找新大陆,更重要的是对于现有大陆的开发和勘探,也就是提高广告传播的准确性:不追求最大的流量事件,但追求的是能够被量化。
这种商业模式的优势在于将腾讯的“短板”——用户年轻、消费力模糊——变成了“富矿”。年轻人行为数据更活跃、社交关系更紧密,反而更适合被分析、被触达、被引导。
这种把注意力切割地更稀碎的方式,好处是把用户进行分类,分出不同等级,对于广告主来说,这种模式很高效,能够精准选择用户来进行广告投放,不会再被问:QQ里面有多少人能买得起DIOR?
因为可以筛选出那一小撮能买得起的,这种精细的推荐模式后来衍生出一个我们更熟悉的词:算法推荐。
但对于用户来说,其实会被分在一个个小小的房间里,只会被推荐自己想看的内容,困在信息茧房里,信息会更局限,抛开道德层面来说,这确实是一种更高效的广告投放模式,而这是以门户网站为主要广告模式的新浪所无法比拟的。
所以为什么前一年在腾讯推出MIND系统的时候,我用的词是:潘多拉魔盒的诱惑

硬币的一面是:它以前所未有的效率将广告与潜在用户进行匹配,实现了商业价值的极大释放。然而,硬币的另一面是,这种基于用户历史行为的精准推送,也在无形中加固了“信息茧房”——我们只能看到自己想看的,却让不同的声音无形间消失了。
而这个由腾讯自己打开的潘多拉魔盒,也为其引来了一个更加强大的竞争对手:字节跳动。
我们现在看腾讯和字节,会觉得腾讯更暮气的企业,而字节看起来更加激进,原因也在于字节的起家就是靠更加精细的算法推荐起家的,因此它需要不断吸引用户吸引力,它的产品逻辑天然倾向于“沉浸”与“成瘾”,目标是让用户停留得更久,看得更多,这样才能保证用户更多使用其产品,能有更多的数据能被分析。
而对于腾讯,其起家和根源是社交链接,不追求让用户百分百留在自己的软件,但当需要的时候,成为最可靠(能联系到人)的联系软件。这也是微信为什么要强调“用完即走”的产品设计理念。它的护城河是关系链的稳固,而非单一内容流时长的无限增长。
因此,并非腾讯“暮气”,而是它的核心资产(社交关系)在于其稳定的社交链接,本身就具有难以转换和强大的网络效应,防御性强,因此增长模式更倾向于有靠谱的机会下重注,
而字节的“激进”,则源于其核心资产(用户注意力与行为数据)需要通过持续的扩张与侵略性获取来维持。
两者没有高下之分,满足需求不同而已。打个比方,腾讯系的软件做的是修建一座大家离不开的城市,而字节则是运营一个让人流连忘返的主题乐园,这也是老唐谈到字节和腾讯的竞争时提到的:网络发展很大,能够容得下腾讯和字节的发展。
因为两者本质上不完全是竞争关系,而是共生关系,光有城市,没有娱乐设施,大家也会觉得无聊,光有娱乐设施,没有城市,大家玩完没地方休息也不行。


