

齐心攻坚,能打硬仗!奈斯派索(Nespresso)向商派项目组发来感谢信
当消费市场迎来人口结构重塑与需求多元裂变的双重变局,“读透人” 取代 “触达人”,成为数字化营销下半场的核心命题。
巨量引擎携手凯度发布的《2026 人群白皮书:锚定真实的人》,跳出传统人群划分的固化框架,以全新的人群体系解构消费市场的底层逻辑,为品牌打造了从人群链接到心智沉淀的增长闭环。这份基于抖音 6 亿日活生态的深度洞察,不仅揭示了当下消费人群的核心特征,更给出了精细化人群运营的落地方法论,成为品牌破局增长的关键指南。


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消费市场底层逻辑重构:从人口变迁到需求升维
当下中国消费市场的核心变局,在于人口结构与消费主力的双向共振,以及消费理念、行为、认知的三重重塑,这让传统的营销逻辑彻底失效。

从人口基本面来看,人口老龄化趋势明显,65 岁及以上人口占比稳步攀升,但消费市场却呈现出显著的 “年轻化” 特征:2010 年的消费高峰还集中在 40-50 岁人群,2022 年已跃至 25-29 岁年轻圈层,消费 “驼峰” 左移让年轻群体从消费参与者升级为主导者。

与此同时,消费者信心指数持续回升,2025 年消费者预计增加消费的品类中,旅游、文化娱乐、运动健身等悦己型消费占据前列,“投资于人” 的政策导向下,兴趣驱动的消费时代已然到来。
而更深层的变化,体现在消费的三重重塑上。消费理念上,消费者成为 “薛定谔的钱包”,对刚需精打细算,为心头好毫不犹豫,功能需求个性化、场景体验多元化、情绪价值必要化成为三大核心趋势;消费行为上,线性的消费漏斗逻辑失灵,触点碎片化、决策复杂化、旅程网格化成为常态,消费者可能在刷视频、看测评、蹲直播的任意环节做出购买决定;品牌认知上,消费者对品牌的理解从 “平面海报” 升级为 “3D 心智模型”,商品心智(选它 = 解决需求)、场景心智(选它 = 融入日常)、品牌心智(选它 = 代表我)的三维认知,成为品牌建立差异化的关键。
人口与需求的双重变革,让品牌面对的不再是 “如何满足需求”,而是 “如何适配需求的复杂进化”,这也倒逼营销洞察方式从传统的人口属性划分,转向对人的多维深度理解。
人群体系的范式革新:从千人一面到一人千面的三位一体
传统的八大人群划分(小镇青年、Z 世代、精致妈妈等),仅以年龄、地域、消费水平为维度,早已无法适配当下消费者的多元属性 —— 一个一线打工人,可能同时是国风汉服迷、瑜伽塑形达人、智能家电极客。营销洞察的进化,必然要从 “千人一面” 的浅表洞察,走向 “一人千面” 的深度洞察,而巨量引擎提出的品牌自有人群、行业特色人群、兴趣圈层人群三位一体的人群体系,正是这一进化的核心落地。

这一体系的背后,是抖音平台的全域生态支撑:6 亿日活用户、千亿大模型能力,以及覆盖内容、搜索、交易的全链路数据(42 亿条评论、540 亿次搜索数据、16 亿条内容),让平台能够精准解码消费者的性别、职业、消费偏好、内容兴趣等多维特征,为人群刻画提供科学依据。
品牌自有人群是品牌经营的切口,以品牌 5A 人群、SPU5A 人群、粉丝人群、一方人群为核心,从品牌经营维度拆解核心人群特征,聚焦 “人群健康度与增长”,挖掘品牌自身的增长空间;行业特色人群则贯穿行业属性,针对美妆、美发、母婴、数码、家电等核心行业,结合行业消费逻辑打造专属人群画像,比如美妆行业的 7 类人群、母婴行业的 13 类人群,让品牌能在垂直赛道找到与消费者的联结支点;兴趣圈层人群是破圈增长的关键,平台基于用户内容偏好构建了 19 大兴趣圈层、200 + 细分人群,以需求(主动内生 / 被动外驱)和消费(物质型 / 体验型)为坐标,划分出赛博食客、星娱乐享、乡野牧歌、科技智族等典型圈层,让品牌能打破行业壁垒,挖掘跨场景的新增量。
从品牌自有到行业特色,再到兴趣圈层,这一三位一体的体系实现了对 “人” 的全维度覆盖:既锚定品牌的核心受众,又深耕行业的消费人群,更触达兴趣的潜在人群,让品牌的人群运营从 “泛流量覆盖” 转向 “个体价值深耕”。
人群洞察的落地方法论:找对人・定心智・说对话・投对人
精准的人群刻画,最终要落地为可执行的营销动作。白皮书提出的找对人、定心智、说对话、投对人四大步骤,形成了人群洞察从策略到执行的全链路闭环,让品牌的营销决策更具确定性。
找对人是营销的起点,核心是通过种子人群分析与潜力人群筛选,科学聚焦目标对象。品牌以自身 5A 人群为种子人群,结合行业格局评估渗透空间,再通过平台工具(如巨量云图)筛选出具有相似商品偏好、内容偏好的潜力人群,包括行业特色人群与兴趣圈层人群,实现从 “盲目触达” 到 “精准锁定” 的转变。
定心智是营销的核心,需结合品牌生命周期明确心智目标:品牌初期聚焦商品心智,验证产品功能;增长期侧重场景心智,占领细分场景;成熟期打造品牌心智,实现认知垄断。同时通过 “品牌心智屋 + 抢大占小” 策略,聚焦消费者最需要、行业空间大、品牌最具优势的核心心智,再结合抖音平台的高增速 “小心智”,撬动圈层增长。
说对话的关键是打造有温度的心智内容,摒弃突兀的贴片式植入,让内容价值与品牌传播自然共振。一方面,通过 “垂类行业 + 跨界达人” 的组合打造内容公式,比如美妆行业联动植物博士解读护肤品成分、手机数码行业联动美食达人展示长焦拍摄能力;另一方面,紧扣商品、场景、品牌心智,让内容直击消费者痛点,实现心智联想的高效建立。
投对人则是营销效果的放大器,分为两步走:一是针对优选人群进行心智爆文的分阶加热,以 “精准人群 + 优质内容” 沉淀品牌资产;二是借助平台势能,联动行业 IP、圈层场景 IP、抖音内容 IP,实现目标人群的批量触达,让品牌营销从 “单点发力” 走向 “全域共振”。
白皮书里的多个案例印证了这一方法论的有效性:可逐聚焦 “局部淡纹” 商品心智、“熬夜” 场景心智,通过明星代言 + 非遗人群渗透,实现品牌心智行业排名跃升;REDMI Note15 将 “抗摔、防水” 的商品心智与户外场景结合,植入综艺 + 户外直播,让 “品质小金刚” 心智联想份额达 96%;英氏以 “品质标杆” 为品牌心智,打造 “科学育儿” 场景心智,实现人群破圈与生意增长。
生态共建:锚定真实的人,打造品牌长效增长根基
这份白皮书的核心价值,不仅在于提出了一套科学的人群体系与落地方法论,更在于巨量引擎基于抖音生态,打造了一个精准、鲜活、长效的人群供给站,为品牌的长效增长筑牢根基。

这个人群供给站,并非流量的简单聚合,而是联动创作者、品牌、服务商与用户的全链路价值共创平台:以 10 大行业人群为骨架、19 大兴趣圈层为脉络,实现从行业需求到兴趣偏好的全域人群覆盖;通过精选品牌伙伴计划、服务商全链路运营、创作者垂类深耕,形成生态协同合力;依托人群 x 心智体系,打通消费全链路数据追踪,赋能品牌完成人群诊断、破圈拉新、直播转化、新品上市等全场景经营。
在人口结构与消费需求持续变革的未来,品牌的增长逻辑必然回归 “人” 本身。从流量思维到用户思维,从泛化覆盖到精细化运营,从短期转化到长期资产沉淀,巨量引擎与凯度的这份白皮书,不仅为品牌解读了当下的消费人群特征,更给出了 “锚定真实的人” 的核心解题思路。唯有读懂人、贴近人、链接人,品牌才能在复杂的市场变局中,找到属于自己的确定性增长之路。

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