
一、本报告概述
2025年白皮书基于210份有效问卷与深度访谈,记录“AI斯普特尼克时刻”后中国B2B营销人的真实处境:预算收缩、业绩挂钩、触点碎片化与AI范式冲击四重压力叠加。报告用四章节呈现数据变化、全域数据困境、AI落地范式及人才能力模型,核心结论是——“降本增效”已让位于“数据+AI”双轮驱动,率先完成CDP贯通、AI Agent部署、GEO试水的企业,将在2025年赢得22%赢单率提升与40%获客成本下降的红利。
二、第一章:2025年B2B营销数据变化
① 预算:>1000万元企业占比从20%跌至13%,仅21%企业预算同比正增长。
② KPI:43%营销部直接背“业绩销量”,成单周期由半年拉长至8-9个月。
③ 自救:57%自认策略有效,为三年最高;AI内容工具渗透率95%,其中72%用于文案、40%用于海报。
④ 痛点:53%仍苦于“高质量内容”难持续,AI尚未突破深度与温度瓶颈。
三、第二章:多触点营销引发的新需求
① 触点:平均使用7.55个渠道,企微30%、抖音/快手29%、小红书20%。
② 数据:47%线索无法回写Salesforce,43%一方平台数据孤岛;仅14%企业完成公域-私域ID-Mapping。
③ 解法:CDP以手机号为主键统一画像,丹纳赫案例显示线索清洗效率提升3倍,营销-销售漏斗全链路可衡量。
四、第三章:B2B的AI范式
① 应用深度:33%企业已部署AI Agent,24%认为效果显著;客服85%查询实现自助,响应时间缩短65%。
② GEO:仅10%营销人开始实践,缺乏KPI与衡量工具成为最大阻碍;曲线救国做法是将“六大AI引擎前三页无负面”设为公关指标。
③ 范式升级:领先企业把AI从“写稿工具”升级为“智能体”,市场易平台通过模块化Agent+企业级RAG,使答案准确率>90%,赢单率提升22%,准时交付率提升15%。
五、第四章:聚焦营销人
① 危机感:36%受访者明确有职业焦虑,仅24%认为处于上升期。
② 稀缺能力:AI实操(71%)、数据分析(66%)反超传统内容创意;π型人才模型(商业敏锐+技术理解+跨部门整合)成为外企与民企共同争夺对象。
③ 组织趋势:丹纳赫将营销职能拆为“产品营销专家”(懂技术+懂市场,招聘难)与“通用增长型”(懂AI+懂数据,可复用),后者通过CDP+AI Agent实现一人多岗,人均产出提升30%。
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