1. 从增速放缓看贵州电商的发展阶段与动能转换
近年来，贵州电子商务在经历了一段时期的快速增长后，增速呈现出放缓的趋势，这标志着我省电商发展正从粗放扩张阶段步入追求高质量和可持续增长的新阶段。根据数据显示，2024年贵州全省网上零售额达到1205.9亿元，同比增幅37.1%，2025年增速放缓至1.6%。将时间线拉长观察，并对比前几年动辄翻倍的增长曲线，增速放缓已成为不争的事实，其背后是市场基数的扩大和增长逻辑的深刻转变。
一方面，电商市场的普惠性流量红利逐渐见顶。早期“触网即增长”的简单模式难以为继，电商竞争已演变为供应链效率、品牌价值和用户体验的综合比拼。另一方面，支撑我省电商快速增长的传统优势产品（如白酒、农产品）面临着市场天花板和同质化竞争的双重挤压。
然而，增速放缓并非全然是困境，它也孕育着新的机遇。这促使政府和企业必须将发展重心从单纯追求交易规模，转向构建更健康的电商生态体系。贵州省商务厅最新出台的《贵州省数字商务三年行动实施方案（2025—2027年）》正是对这一趋势的主动回应，其核心目标已明确为“构建具有贵州特色的数字商务生态体系”，强调通过数字化赋能，提升整个商务领域的网络化、智能化水平。这意味着未来的增长将更加依赖于技术创新、模式创新和产业链的深度融合。
2. 区域竞合视角下的贵州电商：规模差距与特色机遇
将贵州电商置于西南地区的版图中审视，一个突出的现实是：在总体规模和产业体量上，贵州与四川、重庆等周边省市仍存在明显差距。这种差距是历史基础、产业结构、区位条件等多重因素叠加的结果。四川依托成都这一国家中心城市和强大的消费市场，形成了涵盖女鞋、家具、电子产品等多个优势产业带，其电商生态完备，集聚效应显著。重庆则凭借长江上游经济中心和国际物流枢纽的地位，在跨境电商和工业品电商领域发展迅猛。相比之下，贵州地处西南腹地，“不沿边、不沿海”的地理区位曾是制约其商业流通和外贸发展的天然屏障。
然而，差距并不意味着没有出路，反而指明了贵州电商必须走差异化和特色化的发展道路。应深度挖掘自身的独特优势。其最大的差异化资源在于丰厚的生态与文化禀赋。贵州是世界级的白酒产区，是茶叶、辣椒、中药材等特色农产品的优质产地，更拥有苗族银饰、蜡染、侗族大歌等璀璨的非物质文化遗产。这些资源虽然难以像标准工业品那样迅速起量，但其高文化附加值、高稀缺性和强地域标识，正是当下消费升级中市场所渴求的，是贵州电商实现价值跃升、错位竞争的关键。
3. 电商渠道变革，从平台流量争夺到内容生态构建
当前，中国电商的渠道格局正在发生一场深刻的“革命”。传统的淘天、京东等货架式电商平台虽然依旧占据重要地位，但其绝对的流量中心地位已经动摇，增长引擎正加速向以抖音、快手为代表的短视频直播电商和社交电商转移。这一趋势在贵州表现得同样明显，甚至因其产品特性而更具适用性。再加上抖音首个数字经济产业基地落户贵阳云岩区，以及快手与“贵州村超”达成战略合作，都标志着新渠道巨头正积极布局贵州市场。
渠道变迁的背后，是消费者购物逻辑从“人找货”到“货找人”、从功能消费到兴趣与情感消费的根本性转变。这对于贵州电商而言，既是挑战，更是历史性机遇。传统电商的竞争核心是价格、销量和搜索排名。而在内容电商时代，竞争转向了内容创作能力、主播个人魅力、品牌故事讲述和即时互动的氛围营造。这要求商家和地方政府必须具备更强的媒介素养和内容运营能力。
因此，贵州电商的渠道策略必须进行调整。一方面，要继续巩固在传统平台上的基础运营，利用其稳定的货架和履约体系。另一方面，必须将内容电商提升至战略高度。这不仅仅是鼓励商家开直播，更需要系统性的生态建设，与平台深化合作，培育和引进专业的MCN机构与内容制作团队，大规模开展针对新农人、手工艺者的数字技能培训。最终目标是构建一个 “内容引流、品牌沉淀、多渠道转化”的整合营销生态，让每一个动人的贵州故事，都能转化为实实在在的消费订单。
4. 本土平台的生存之道：政策扶持与聚焦深耕
在电商巨头环伺的格局下，贵州本土电商平台的发展面临着受众面小、曝光量低、知名度弱的普遍困境。除去茅台数字化平台“i茅台”不说，以目前省内领先的平台“一码贵州”为例，其用户规模和全国性影响力与传统巨头相比仍不可同日而语。本土平台的生存空间受到严重挤压，往往需要依靠政策倾斜和承接特定刚性需求作为支撑。当然政策扶持确实为本土平台提供了关键的启动和生存保障。然而，过度依赖行政力量并非长久之计，可能使平台陷入“温室花朵”的困境，缺乏真正的市场竞争力。本土平台的真正出路在于放弃与综合平台进行同质化流量竞争，转而寻求差异化的聚焦深耕。
本土平台最大的优势在于对本地供应链的深度理解和整合能力。可以定位为最权威、最全面的贵州特色产品官方集合地，不仅仅是交易平台，更是品质认证、溯源查询、文化解读的综合服务平台。解决消费者对偏远地区产品“不敢买、不放心”的信任难题。相比于实物电商，本地生活服务（如餐饮外卖、酒店民宿预订、旅游门票、生活服务等）具有更强的地域属性，巨头难以完全覆盖下沉市场。“一码贵州”已经涵盖了外卖点餐、酒店民宿、旅游线路等商品，未来可进一步深化。
5. 产业基础与产品结构：从资源优势到价值优势的瓶颈
贵州电商销售的产品结构，清晰地映射出其现有的产业基础。以白酒和粮油食品为代表的初级农产品及传统优势产品构成了网络零售的绝对主力。例如，贵州白酒凭借茅台等顶级IP，在电商特别是直播带货中有些产品一直是硬通货。然而，这种结构也暴露出明显的短板，产业基础薄弱，高附加值商品稀缺。平台上鲜见具有竞争力的贵州本土3C数码、家用电器、时尚服饰或高端美妆产品，农产品也大多以初级形态销售，单价偏低。
这一困境的根源在于，贵州的许多特色资源尚未完成从“资源优势”到“产业优势”再到“”价值优势” 的跨越。以农产品为例，贵州拥有众多品质优异的茶叶、菌菇、水果，但由于标准化程度低、品牌影响力弱、深加工不足，常常只能作为原材料或初级加工品，以低廉的价格进入市场，陷入“优质不优价”的怪圈。同样的，丰富的非遗资源（如苗绣、蜡染）大多仍以手工艺品或低附加值的旅游纪念品形式存在，未能与现代设计、时尚产业和品牌营销有效结合，开发出适合大规模电商流通的文创商品。
6. 品牌塑造之困：破解“同质不同价”的价值密码
贵州电商发展面临的一个尖锐矛盾是：市场上并不缺乏独具特色的优质产品，但在消费者认知中，却普遍存在 “品牌小、标准化低、卖不上价” 的印象。同一品类的产品，例如茶叶、辣椒酱或蜡染丝巾，贴上不同的品牌标签，价格可能相差几倍甚至十几倍。许多非遗文创产品仅仅是对传统纹样的简单复制和贴用，缺乏对文化内涵的现代表达和创新设计，导致不同商家产品雷同，陷入低价竞争。农产品则普遍停留在产地和品种的宣传上，如“XX县茶叶”，但缺乏清晰的价值主张和情感共鸣，无法让消费者为超出产品物理属性的“情感价值”和“信任价值”付费。需要一场系统性的价值重塑工程，其核心在于为“黔货”注入 “可感知的品质”、“可追溯的信任”和“可共鸣的故事” 。
7. 仓储物流短板：山区电商“最后一公里”的成本与韧性挑战
“黔货出山”和“网货下乡”的共同堵点，最终都指向了仓储物流体系。贵州“地无三尺平”的喀斯特地貌，使得物流基础设施的建设成本高昂、网络覆盖难度极大。虽然全省交通条件已大幅改善，但农村尤其是偏远山区的“最后一公里”物流，依然是制约电商舞台扩大的主要短板。一个典型案例是，六盘水市木岗镇电商发展迅猛，2023年线上销售额突破5300万元，但却饱受冷链物流缺失之苦，农产品损耗率高，制约了产业进一步做大。
面对这一根本性制约，贵州没有坐以待毙，而是进行了一系列富有地方特色的创新实践，核心思路是 “化散为聚，统仓共配”。“电商云仓”体系的构建：这是贵州在供应链领域最重要的创新之一。该体系规划建设了“1个省级中心仓+8个市级枢纽仓+60个县级节点仓”，数据显示，2024年累计吸引2827余家企业入驻，带动1200余个本地品牌销售，每日快递上行单量平均7万余单，下行8万余单，月均销售额逾5000万元，平均快递成本首重3公斤以内降低至2.9元，降幅达40%。
总而言之，贵州电商正经历从高速扩张向高质量发展的关键转型。虽增速放缓，但以短视频、直播为主导的内容电商渠道为“黔货出山”提供了生动舞台。当前核心挑战在于：产品结构依赖白酒、农产品，产业基础薄弱；品牌化程度低，同质化严重导致溢价不足；山区物流成本较高制约市场拓展。破局之路在于，利用大数据优势与生态文化资源，推动产品标准化、深加工与品牌故事化，并通过“电商云仓”等模式创新降低物流成本，最终构建以高附加值、强品牌、韧供应链为支撑的差异化电商生态。
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2、文中涉及贵州省网上零售额数据来源于贵州省统计局，部分数据及案例来源于互联网公布信息。
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