对于母婴行业而言,2025年是充满变化与机遇的一年。从行业深度整合到消费场景重构,从AI技术渗透到内容健康驱动,我们正处在一个“重置”与“重构”并存的时代。本文基于行业观察、客户交流与数据总结,梳理出2025-2026母婴行业关键趋势,并为从业者提供行动思路与好书推荐。
01
行业关键词:
整合、深耕与AI融合

2025年,母婴行业最明显的两个趋势是 “整合” 与 “深耕”。
一方面,连锁化、平台化整合加速,不少区域品牌通过并购、联盟实现规模扩张;另一方面,更多品牌选择聚焦区域、修炼内功,走“小而美”的精细化运营路线。两者没有优劣之分,关键在于匹配自身基因与资源。
与此同时,AI与人工智能不再只是概念,正逐步渗透至供应链管理、会员运营、营销内容生成等环节。虽然2025年真正跑通的案例还不多,但2026年将成为关键落地期。企业需思考如何将AI用于提效、赋能,而非盲目跟风。
02
消费趋势:
内容驱动、健康管理与即时零售

消费者端呈现出三个显著特点:
内容成为信任纽带
图文、短视频、直播等内容形态持续渗透,专业、真实、有价值的内容成为影响购买决策的关键。消费者越来越理性,也越发依赖深度测评、使用分享与知识科普。
健康成为长期议题
从“精致喂养”到“全家健康”,母婴消费的外延正在扩展。营养品、健康零食、保健器械等品类受到关注,专业健康知识服务成为线下门店的重要增值点。
即时零售与本地生活进入爆发期
外卖、团购、小时达等模式在母婴品类增长明显,“线下体验+即时配送”成为标准配置。2025年数据显示,母婴即时零售业务年增速超过100%,团购业务增长达700%,本地生活已成新流量入口。
03
未来五年的方向:
实体经济回暖与数字化转型

“十五五”规划中多次强调“实体经济”的基础地位,母婴作为线下服务比重高的行业,将迎来政策与环境的多重支持。未来的机会不在于线上或线下之争,而在于如何实现实体经济与数字经济的深度融合。
04
行业观点:反复论证
以下结合行业内婴童智库、埃森哲、尼尔森等多份行业报告,旨在为母婴行业从业者提供一份详实的2026年趋势行动指南。
1、行业关键词:整合、深耕与AI赋能
整合与深耕成为2026年母婴行业的两大主题路径。过去一年,行业整合加速,不少品牌与渠道选择“抱团取暖”,通过并购重组提升效率、共享资源。与此同时,另一批企业则选择“向内修炼”,聚焦区域市场,打磨单店模型,强化会员运营。
这两条路径并无高下之分,而是企业基于自身资源的战略选择。整合追求的是规模效应,深耕追求的是深度服务。值得注意的是,AI与人工智能正成为这两条路径的共同助力。从智能选品到客服机器人,从数据决策到内容生成,AI已从概念探讨进入务实应用阶段。
2、消费端变革:理性与感性并存,体验超越功能

埃森哲《2025年中国消费者洞察报告》揭示了一个重要趋势:理性消费升级并不等于消费降级,而是消费者变得更加“精明”。
消费者正在分化:一派人追求极致效率,青睐外卖闪购、即时零售;另一派人则追求极致温度,更愿意回到线下享受体验式消费。这种分化催生了“效率在线上,温度在线下”的融合体验模式。
情绪经济持续升温,消费从“悦人”转向“悦己”。特别是宝妈群体,越来越关注自我需求的满足。与此同时,谨慎理性成为消费底色——“不怕买贵的,就怕买贵了”成为普遍心理。
3、渠道变革:信任从品牌转向渠道

一个显著趋势是:渠道信任正取代品牌光环。过去品牌自带流量,如今渠道严选成为消费者信任的新纽带。
胖东来的“油罐车事件”就是典型案例:当传统大品牌出现信任危机时,消费者转而信任胖东来严选的自有商品,甚至出现限购情况。这表明,渠道品牌正在超越商品品牌,渠道与品牌的权力关系正在重构。
这种变化要求母婴连锁重新思考自身定位——不再是为品牌“搬货”的渠道,而是值得消费者信赖的专业顾问。
4、即时零售:低渗透高增长的新机遇

即时零售成为行业新增长点。数据显示,母婴品类在外卖渠道年增速超100%,团购业务在2024-2025年间增长达700%。
这种爆发式增长源于消费者对“确定性履约”的需求。从“外卖”到“小时达”再到“闪购”,名称的变化背后是模式成熟——即时零售不再是简单的“快”,而是可靠的服务承诺。
对于尚未布局即时零售的母婴连锁,本地生活团购仍是值得把握的新风口。
5、第五消费时代:7S新商机

《第五消费时代》提出的7S框架为母婴行业提供了新思路:
Slow(慢生活):从赶路到享受当下
Small(小而美):打造15分钟生活圈
Sociable(人情味):重建社交连接
Soft(人性化):用户体验优于技术参数
Sustainable(可持续):从即时满足到长期主义
Sensuous(多层次愉悦):从功能满足到情感满足
Solution of Social Problems(社会责任感):商业向善
对于母婴连锁,只需在某一两个方向上做到极致,就能找到新的增长点。
6、重置之年:把炉子做小,把火烧透

《钱从哪里来4:重置》提出了一个关键观点:我们正在经历一场消费重置。
旧秩序是功能导向、渠道为王、品牌公式;新秩序是体验导向、内容为王、小共识。消费者既理性又感性,既追求极简又渴望极致,形成了看似矛盾又统一的消费行为。
未来的机会属于“把炉子做小,把火烧透”的人。在细分领域保持极高专注,比广撒网更可能成功。
7、行动建议:聚焦关键,慢就是快
面对众多趋势,母婴连锁需要保持战略定力:
选择1-2个重点方向,避免“全面开工,无一深入”
深耕用户关系,从经营商品转向经营顾客
拥抱数字化本质,重点是管理方式转变而非技术堆砌
守住为顾客创造价值的本质,在变化中把握不变
趋势不是答案,而是思考的起点。2026年,愿我们既能抬头看路,也能低头深耕,在重置之年找到属于自己的财富新坐标。
以上涉及的相关报告可在“极致零售研究院”公众号查看完整内容。数据来源:婴童智库《2026行业10大关键词》、埃森哲《2025年中国消费者洞察报告》、尼尔森《通往2026中国消费零售市场十大关键趋势》。
05
华创2026年战略规划:聚焦5大方向

基于以上趋势,华创2026年将聚焦以下5大方向:
1. 产业协同:成为母婴产业“路由器”
打造链接品牌方、渠道、消费者的数字化平台底座
提升全产业效率,实现“产业协同”
2. 会员营销:从“商品经营”到“顾客经营”
从“卖货”转向“经营顾客”
结合AI能力,构建标准化会员运营体系
3. 数据驱动:发布母婴行业通用数据模型
制定行业通用数据模型标准
结合AI能力,实现数据驱动决策
4. 健康管理:从“孕育”开始的健康平台
解决孕妈宝妈的育儿需求
打造“内容+健康”的健康管理平台
5. 公域红利:即时零售全场景解决方案
基于外卖、团购700%+增长,升级与京东、海博战略合作
打造“门店+私域+本地生活”的全场景即时零售解决方案
06
给母婴从业者的四个建议
聚焦关键赛道,忌贪多求全
趋势虽多,但资源有限。建议选择1-2个核心方向深度投入,例如集中发力本地生活团购,或构建母婴健康内容体系。“一次只做一件事,做透再做下一件”。
以“人”为中心,经营客户关系
母婴行业的本质是服务“母婴家庭”,而非单纯销售商品。建立深度客户信任,延伸至家庭消费场景,才是长期价值所在。
拥抱AI,但不神话AI
AI是工具,不是答案。重点思考如何用AI提升内容产出效率、优化库存周转、赋能员工培训,实现“人机协同”。
重视数据,但更重视数据背后的逻辑
数字化不是上一套系统就够了,关键是打通数据、构建分析模型、赋能业务决策。建议逐步建立门店运营、会员行为、商品动销等数据看板。
07
推荐书单:
在变化中看见本质

《第五消费时代》
理解消费者从“追求效率”到“渴望温度”的变迁,把握“慢生活、人情味、可持续”的新商机。
《钱从哪里来:重置中的财富逻辑》
从“功能消费”到“情绪消费”,看清消费市场的变化逻辑,在细分领域做深做透。
《预测之书:AI未来1000天》
了解人工智能在消费领域的应用前景,提前布局技术赋能场景。

《卓有成效的管理者》
在众多机会中保持战略定力,聚焦关键任务,带领团队高效执行。
《精益管理:中国连锁服务型企业精益实战》
强化内功,从流程标准化、持续改善到客户价值定义,夯实运营基础。

2026年不会是一个突然变化的年份,而是2025年趋势的延续与深化。无论是深耕区域,还是拥抱整合;无论是发力内容,还是押注即时零售——真正的机会属于那些看清趋势、坚定选择、踏实行动的人。
愿我们都能在重置的时代,找回经营的初心,用匠心,接住时代的礼物。
说明:
本文整理自行业观察与内部研讨,仅代表阶段性思考。
更多深度内容,可关注公众号“春暖花开”“婴童智库”“极致零售研究院”。





