

在大环境持续演变的背景下,零售商业正成为大众触手可及的“快乐出口”。
2025年,商业世界如同气候中的拉尼娜现象,传统规模与地段优势被重塑,“小而美”或通过精准调改“现象级出圈”的项目不断涌现。
在此背景下,我们总结了2025年零售商业的七大核心发展趋势。

在存量商业深度博弈的时代,购物中心的升级策略从“全面焕新”转向“单点引爆”。商业项目不再依赖常规的品牌汰换与空间优化,而是通过引入具有强稀缺性与话题性的全球首展、顶奢限时空间或颠覆性概念首店等“首发”资源,实现客流、销售与品牌价值的指数级跃迁。
其核心价值在于强大的内容势能与破圈传播力,能短时间内突破项目原有能级限制,吸引跨区域客流,重塑市场认知。同时标杆还能产生“涡旋效应”,带动整个商圈协同增长。例如,上海兴业太古汇引入LV巨轮,以“首展+首店+首秀”模式填补业态空白,引爆南京西路商圈,完成自身能级跃迁。


兴业太古汇LV巨轮

2025年商业项目的城市更新也进入深水区。
在对文物和历史建筑的商业再利用方面,跳出了对历史建筑保留简单外观或符号化引用的初级阶段,转向对其文化内核与空间特质进行深度转译与功能再造。
这实现了从“商业+文化点缀”到“文化为核、商业赋能”的范式转变,让文化资产转化为可体验、可消费的动态场景,构筑与消费者的情感联结。
例如,北京中海大吉巷将6个文保院落改造为免费博物馆,在修旧如旧的基础上注入了茶室、餐饮、快闪市集及文化体验等现代商业业态,构建“文化地标、商业体验、社区客厅”三位一体的复合生态。


中海大吉巷紫铜狮首及《每周评论》旧址

购物中心的运营正从依赖大型节点营销,转向构建常态化、系列化的持续自有内容引擎,市集成为购物中心吸引人气的新锚点。通过将市集、主题展等活动品牌化、IP化,购物中心得以将“一次性打卡地”转化为“常来常新的生活方式目的地”,从而实现对客流的持续吸引与价值的长效提升。
这一策略不仅通过系列主题活动形成鲜明记忆标签,更通过捆绑城市级文化、艺术事件或美食,将自身转化为城市事件的承载地与放大器,有效延伸消费体验与游逛场景。

Pac购物中心南洋市集

新天地东台里极光冰雪小镇

在主题乐园经济蓬勃发展的背景下,其配套商业正从“功能性附属”向“独立吸引力引擎”转型。
配套商业从被动承接溢出客流的角色,转向主动构建具有独特体验的目的地,升级与乐园IP深度互补共生,实现“双向客流吸附”。通过高比例的主题场景店、定制店及IP旗舰店,将商业空间本身打造为可探索、可互动的“景点”。
同时,业态规划注重差异化,强化乐园相对薄弱的品类,增加零售及特色餐饮业态,将乐园客流转化为商业项目的深度消费者。典型如上海乐高乐园的商业配套爱琴海缤纷里,正是通过构建自驱式的商业生态系统,实现从流量“寄生”到价值“共生”的转变。

迪士尼乐园配套的迪士尼小镇商业

购物中心不再将公共空间仅视为点缀或配套,而是将其主题化、功能化,打造为核心吸引力。
围绕运动、亲子、萌宠等特定主题,整合专业场地、设施与品牌,并策划常态化社群活动,使公共空间兼具“公园”的景观与社交功能。
这种“公园化”改造能够提升对细分客群的吸引力,并通过高频活动极大提升客群参与度,增加停留时长与到访频次,使项目从“购物目的地”进化为“城市生活方式客厅”,构建起高粘性社群。

武汉KIC PARK创新天地商业公园

为抓住大型购物中心的长尾客群,社区商业呈现高度分化与精准化趋势,主要演变为三种模式:
1、“氛围感驱动”的精致生活场:依托周边居住社区,以别致的建筑与景观设计、开放式街区营造高品质的游逛氛围,同时通过布局热门餐饮与生活方式品牌作为项目的流量引擎,并持续策划丰富的市集与社群活动,吸引附近追求审美与社交体验的年轻及家庭客群,打造一个毗邻居住区的“精致第三空间”。
2、“深度社区化”的烟火气复兴场:在市区核心商圈内,购物中心的竞争日益激烈,而临近居住区的商业项目为了展示差异化定位,通过“时段分层”与“需求错位”进行精细化运营,如白天服务银发族康养社交,夜间转向年轻人餐饮娱乐,以市井烟火气焕发项目活力,实现代际融合与全时段覆盖。
3、“服务日常化”的邻里价值回归场:作为“15分钟生活圈”核心,彻底回归便民本质,紧密围绕居民高频日常需求布局,通过特色活动增强粘性,构建可靠、便捷的社区生活枢纽,体现商业最根本的服务价值。

PAC购物中心、亚新生活广场、大橘邻里菊园店

微度假主题的购物中心一直是近两年的商业热点话题,2025年微度假主题购物中心更聚焦于构建主题化、社交化。
项目围绕户外运动、文化艺术等鲜明主题,构建“主题场景-专业服务-社群运营”三位一体的深度体验场景与完整服务链,从而升级为区域性“微度假目的地”。
通过引入沉浸式场景与专业设施,提供从装备、培训到出行定制的一站式服务,并持续举办赛事与社群活动,凝聚高粘性兴趣群体。
这种模式精准满足了都市人“逃离日常”与深度社交的双重需求,成功融合“高频日常消费”与“低频深度体验”,打造出兼具目的地吸引力与社区归属感的商业新物种。

蟠龙天地

2025年的零售商业,在存量竞争中寻求破局,在文化传承中挖掘价值,在运营中构建常态化内容,在空间场景中植入社交与度假基因,并最终在社区深处回归服务本质。这七大趋势共同描绘出一幅以内容、体验、情感与精准服务为核心驱动力的商业新图景。




