01
2025年宠物消费市场的结构形态
2025年的宠物消费市场呈现出一个既稳定又快速变化的整体图景，宠物市场的总体规模达到3126亿，整体上升4.1%。其中犬类市场规模达到1006亿元，整体上涨3.2%，猫类市场规模达到1520亿元，整体上涨5.2%。
从细分市场结构看，宠物食品市场仍是主导力量，占据53.7%的市场份额。其次是医疗市场，占27.6%，较2024年略有下降，用品和服务市场分别占12.2%和6.5%。食品领域中，主粮、零食、营养品的份额持续攀升，标志着宠主对宠物饮食的品质要求不断提高；医疗领域中，体检需求小幅上升，而药品、诊疗需求小幅下降，反映出“预防重于治疗”的健康理念逐渐普及。
（一）宠物食品：健康化偏好凸显，鲜粮成增长热点
2025年，犬主人对冻干粮、烘焙粮、鲜粮、主食湿粮的偏好度全面上升，其中鲜粮和主食湿粮上升幅度尤为显著。猫主人方面，烘焙粮、冻干粮、鲜粮和风干粮均受欢迎，烘焙粮和鲜粮同样领跑增长。
这种偏好转变背后是强烈的情感动机：39.2%的宠主选择鲜粮是为了“追求更新鲜、更健康的食材”；29.8%认为鲜粮“营养价值更高/更易消化吸收”；21.8%则是看中“宠物更爱吃/适口性好”。
（二）宠物医疗：诊疗需求上升，健康咨询渠道多元
2025年，犬和猫的到院诊疗需求均有所上升，占比分别达52.0%和39.6%，其他就诊类型小幅下降。宠主获取疾病信息的渠道呈现“专业优先、线上补充”的特征：69.1%选择咨询医生，56.0%直接去医院就诊，43.0%通过搜索引擎，36.0%依赖知识分享平台，咨询宠友/宠物店老板、种草平台、线上咨询平台的占比也均在20%以上。
（三） 宠物用品：刚需品类稳定，功能升级趋势明显
犬用品中，宠物玩具（72.1%）和宠物窝垫（71.5%）仍是核心消费品类，犬浴液香波/护毛素（62.3%）较2024年上升1.7个百分点，体现出犬主人对宠物清洁护理的重视。猫用品中，猫砂作为必备品，选择率高达94.2%，猫浴液香波/护毛素（49.8%）同比上升4.7个百分点。
功能性牵引绳市场呈现增长潜力：52.9%的猫主人会带猫外出，25.3%已购买牵引绳，43.3%计划购买，仅31.4%明确表示不购买。产品功能性（55.1%）、材质（52.1%）、规格（51.5%）是核心决策因素，耐用性（48.7%）次之。与2024年相比，功能性的关注度上升，其他因素占比均有不同程度下降，凸显“实用优先”的消费逻辑。
（四）宠物服务：线下门店仍是首选，上门服务增长显著
宠物服务市场显现出专业化和多样化的双重特征。洗美和寄养服务仍以宠物店为首选，占比分别为78.4%和48.5%。同时，上门洗美服务(3.2%)和专业上门喂养服务(11.4%)相较于2024年均有所上升。
（五）宠物零食：功能化需求精准，犬猫偏好差异显著
宠物零食领域呈现出明显的功能化趋势。犬主人最常购买的零食是肉干/肉条(81.2%)，其次是洁齿骨/咬胶/磨牙棒(63.4%)、冻干(56.6%)和犬罐头(55.0%)。猫主人则偏好猫罐头(72.1%)、冻干(69.7%)和猫条/妙鲜包(68.2%)。
驱动零食消费的核心是健康关切：消化健康是犬猫主人共同关注的功能性需求，占比分别为68.9%和69.2%。犬主人还特别关注免疫支持(52.1%)、关节骨骼健康(51.5%)和皮肤被毛健康(51.0%)；猫主人则对皮肤被毛健康(53.2%)、化毛排毛(50.2%)和口腔护理(49.8%)有更高要求。
这些数据勾画出一个清晰的图景：
宠物消费正从基本生存需求向情感关怀和品质生活加速升级。
02
数据背后的情绪消费内核
在传统认知中，宠物消费常被归类为满足基本生存需求的“刚性消费”。但深入分析数据背后的驱动力，我们会发现一个截然不同的真相：
宠物消费的本质，已经演变为一种典型的情绪消费。
什么是情绪消费？简言之，就是消费者为满足自身情感需求、获得情绪价值而进行的消费行为。这类消费的特点在于，消费者购买的不仅是产品的物理属性，更是产品带来的情感满足和心理慰藉。
在宠物消费领域，情绪消费表现为三大特征：
（一）饮食升级：为“家人”选择最好的
宠主对鲜粮、烘焙粮等高端食品的偏好，本质是“想给家人最好”的关爱补偿心理。39.2%的宠主选择鲜粮是为了“更新鲜健康的食材”，这一诉求与人类家长为孩子挑选有机食品的逻辑完全一致。在购买决策中，78.6%的宠主最关注肉类来源，66.6%重视营养配方的科学性，价格因素仅位列第四，充分说明消费动机已从“喂饱”的功能需求，升级为“养好”的情感需求。
（二） 健康管理：用消费筑牢安全感防线
宠物医疗和预防护理消费的背后，是宠主对“失去陪伴”的恐惧，同样是“安全感”诉求的体现。数据显示，仅4.0%的宠主不驱虫或不关注驱虫，而24.7%选择5次及以上，高频驱虫消费的本质是通过主动预防，降低宠物患病风险。体检需求的上升、疾病咨询渠道的多元化，也印证了宠主对宠物健康的高度焦虑，而这种焦虑最终转化为持续的医疗消费。
（三） 场景延伸：让宠物融入生活
功能性牵引绳消费的增长、宠物友好商场的兴起，本质是宠主希望宠物融入自己的生活场景，打破“宠物被隔离”的现状。52.9%的猫主人会带猫外出，68.6%的宠主已购买或计划购买牵引绳，背后是“想带宠物看看世界”的情感诉求。
这些关注点背后的逻辑是什么？不是宠物能直接表达“我喜欢这个”，而是宠主通过观察宠物反应、结合自身健康理念，主动为宠物构建一套理想生活标准。
值得关注的是，情绪消费还体现在服务选择的标准上。选择洗美门店时，63.3%的宠主看重“专业服务好”，60.2%关注“离家近”，54.6%重视“环境整洁舒适”。值得注意的是，“离家近”的占比有所下降，而“专业服务好”和“环境整洁舒适”的占比上升，这显示出情感体验正在超越地理便利性。
03
宠物消费铁三角：物理、情绪与逻辑
宠物消费的持续增长与结构升级，并非偶然，而是建立在三大核心支点之上：宠物活体作为“物理支点”，决定消费的“有无”与“基本规模”；人宠情感联结作为“情绪支点”，决定消费的“深度”与“升级空间”；宠物全生命周期需求作为“逻辑支点”，决定消费的“结构”与“持续性”。三者相互关联、层层递进，共同构成了宠物消费体系的基础架构。
（一）物理支点：宠物活体——消费的基础与起点
没有宠物，就没有一切宠物消费。就没有食品、医疗、用品、服务等所有消费需求，其数量、品种、年龄等特征直接决定了消费的基本盘与差异化方向。
1. 规模约束：数量决定消费基本盘
2025年中国城镇宠物数量达1.26亿只（犬5343万只，猫7289万只），这一基础数量直接支撑了3126亿元的消费市场规模。数据呈现清晰的“数量决定增长”规律：2025年宠物数量同比增长1.8%，对应消费市场规模增长4.1%；其中猫数量增速（1.9%）高于犬（1.6%），猫消费市场增速（5.2%）也相应高于犬（3.2%）。
2. 需求差异化：活体特征决定消费方向
不同品种、年龄、体型的宠物，形成了差异化的消费需求。体型上，小型犬与大型犬的主粮用量差异达3倍，牵引绳规格、医疗费用（如麻醉剂量）也截然不同；年龄上，幼龄宠物（0-1岁）消费集中在疫苗、奶糕粮、训练用品，老年宠物（7岁+）则转向慢性病管理、处方粮、护理服务，这种“活体特征→需求差异→消费分化”的的传导链，构成了宠物消费的基本逻辑。
3. 非本地化属性：拓展消费边界
活体的非本地化属性日益凸显。随着线上交易平台的发展和活体运输技术的进步，宠物活体交易已突破地域限制。数据显示，超过40%的宠物购买行为发生在非居住地，通过线上渠道或跨区域运输完成。这种非本地化趋势使得宠物品种更加多样化，推动了宠物运输、检疫等配套消费的发展，还带来了跨地域的消费需求。
（二）情绪支点：人宠情感联结——消费升级的引擎
如果说活体是消费的“起点”，那么人宠情感联结就是消费的“引擎”，它决定了消费的深度与持续性。当宠物升级为“家庭成员”，消费动机从“维持生命”转向“追求情绪价值”，情感联结的强度直接决定了消费意愿的高低。
1. 情感驱动消费升级：从“生存”到“生活”
情感联结的强化，推动宠物消费从“基础生存型”向“品质生活型”升级。如39.2%的宠主为宠物选择鲜粮，78.4%的宠主选择专业洗美服务，这些消费并非宠物的刚性需求，而是宠主情感投入的物质化表达——通过为宠物提供更好的生活条件，获得自身的情感满足。
2. 情绪价值的杠杆效应：情感越深，消费越多
情感联结的强度与消费意愿呈正相关，与价格敏感度呈负相关。这解释了为何宠物消费往往表现出“抗周期性”——即使在经济波动时期，宠主仍倾向于维持甚至增加对宠物的支出。在极端案例中，数万元的“天价猫”“天价狗”消费，虽异化为炫耀性消费，但本质仍是情感需求的畸形表达，宠物成为宠主身份象征的载体。
（三）逻辑支点：全生命周期需求——消费的路径与保障
宠物从幼年到老年的生理变化，形成了一条清晰的“阶段性需求→针对性消费”的固定路径。这条路径不仅决定了消费的内容，也保证了消费的持续性。
1. 生命周期决定消费结构
宠物的每个生命阶段都对应着特定的消费需求：幼龄阶段需要疫苗、奶糕粮、训练用品，核心是“健康成长”；成年阶段需要优质主粮、零食、玩具，核心是“品质生活”；老年阶段需要处方粮、慢性病管理、护理服务，核心是“健康养老”。这种阶段性需求的更替，让消费结构呈现出动态优化的特征，也保障了消费的多样性。
2. 生命周期延伸消费时长
宠物平均寿命达10-15年，这一“时间杠杆”极大放大了活体的消费价值。数据显示，单只犬年均消费2961元，若寿命12年则累计消费超3.5万元；单只猫年均消费2020元，寿命15年累计消费超3万元。长期稳定的消费流，不仅支撑了行业的持续发展，也推动了品牌的长期主义布局。
3. 需求升级与人类消费趋同
宠物全生命周期的消费升级路径，与人类消费高度趋同：从“吃饱”到“吃好”，再到“个性化与情感表达”。宠物鲜粮、烘焙粮的兴起，类比人类对健康轻食、精品咖啡的追求；宠物医疗、功能性食品的受宠，与人类健康消费热潮同步；宠物旅游、摄影等新业态的出现，更是人类“体验经济”在宠物领域的延伸。
但二者内核存在本质差异：宠物消费的动机更纯粹地指向“爱与责任”，产品评价标准依赖于宠主对宠物情绪反馈的解读，且因情感绑定深，具有更强的“抗周期”潜力。
04
未来：线上、线下与社区的融合共生
理清宠物消费的核心逻辑后，一个关键问题浮出水面：未来宠物消费的场景将走向何方？线上化与线下化是否存在替代关系？本地化与全球化如何平衡？
答案是：社区化将成为提升体验与黏性的关键方向，线上线下融合是主流模式，本地化与全球化将并行发展。
（一）线上线下融合：主流模式的双向赋能
线上与线下并非替代关系，而是互补共生、双向赋能的关系，共同构成宠物消费的核心渠道网络。
1. 线上：信息获取与商品购买的核心渠道
线上渠道已成为宠主获取信息、购买商品的主要阵地。数据显示，43.0%的宠主通过搜索引擎了解宠物疾病信息，36.0%依赖知识分享平台；宠物食品购买中，56.47%的宠主选择电商平台，河北南和宠物食品线上销售占比超75%，电商直播、内容种草成为行业增长引擎。线上渠道的核心优势在于“便捷性”“品类丰富性”和“价格透明性”，能够满足宠主的日常采购、比价和信息检索需求。
2. 线下：体验、服务与即时需求的核心载体
线下渠道的不可替代性，在于其能满足宠物消费的“体验性”和“即时性”需求。宠物医疗、洗美、训练等强体验性服务，必须依托线下场景实现——78.4%的宠主洗美首选宠物店，69.1%的宠主优先咨询本地医生，充分说明线下渠道在服务领域的核心地位。此外，当宠主面临主粮耗尽、宠物突发疾病等应急情况时，线下门店的“即时性”优势凸显，能够快速响应需求。
（二）社区化：未来场景的核心方向
“社区化”并非简单的“地理邻近”，而是围绕“爱宠”这一共同兴趣，构建的集消费、社交、服务于一体的闭环生态。它精准命中了养宠人的核心情感需求——希望宠物融入自己的生活场景，而非被隔离，因此成为提升用户黏性、挖掘消费潜力的关键方向。
社区化的核心是“场景融合”与“情感共鸣”。将宠物服务从“单一的商业行为”升级为“社区生活的一部分”，宠主在参与活动、获取服务的同时，还能获得情感共鸣，大幅提升了消费的黏性。另外，社区化模式能够精准匹配宠物消费的“本地化”特征。医疗、洗美、寄养、丧葬等本地化需求较强的服务，通过社区化布局，可大幅缩短服务半径，提升响应效率。
未来，社区化的形态可能将更加丰富：社区宠物服务中心可提供洗美、寄养、疫苗接种等一站式服务；社区宠物友好空间可设置宠物游乐区、社交区，满足人宠互动需求；社区宠主社群可通过线上线下活动，实现信息分享、商品团购、情感交流，形成“消费+社交”的良性循环。
（三）本地化与全球化并行：需求与供应链的双向协同
宠物消费的未来，将呈现“需求本地化”与“供应链全球化”并行的格局，二者相互协同，推动行业高质量发展。
1. 本地化：聚焦服务与即时需求
本地化的核心是满足宠主的“便捷性”和“时效性”需求，主要集中在服务和即时零售领域。服务端，医疗、洗美、寄养、丧葬等强本地化服务，将进一步向社区渗透，形成“15分钟宠物服务圈”；零售端，外卖平台的宠物主粮、零食、猫砂等刚需品类即时配送服务，将成为行业标配，满足宠主的应急采购需求。
2. 全球化：聚焦供应链与品牌竞争
全球化的核心是优化供应链、提升品牌竞争力。一方面，中国宠物食品出口顺差显著，河北南和等产业集群的产品已走向全球，供应链的全球化整合将进一步降低成本、提升效率；另一方面，国内市场将面临国际高端品牌的竞争，这将推动国内品牌在品质、研发、设计等方面升级，向高端化、专业化发展。此外，活体交易的全球化也将持续，宠主对特定品种宠物的需求，将推动跨国宠物贸易的规范化发展。
结语
宠物消费的本质是情绪消费，支撑这一消费的三大支点——活体物理支点、情感情绪支点、全生命周期逻辑支点，共同勾勒出行业的发展逻辑。未来，线上线下融合将成为主流模式，社区化将成为提升体验与黏性的核心方向，本地化与全球化将并行发展，最终形成“情感为核、服务为基、场景融合”的行业新生态。
对于宠主而言，这意味着更便捷的服务、更丰富的产品、更温暖的人宠互动场景；对于行业而言，这意味着更精准的需求匹配、更高效的资源整合、更广阔的增长空间。在这场情感与商业的共生中，宠物消费行业正迎来属于自己的时代。
点击蓝字
关注我们
关注回复777，免费领取2026宠物行业白皮书，仅供学习，请勿商用
