在这个什么都讲“可持续”的时代,企业光有利润已经不够了。客户在看你是不是环保,投资人在看你有没有做好治理,合作方甚至在问你有没有ESG报告。
越来越多的企业发现,不做ESG不行,不会写ESG报告,更不行。
那么,ESG到底是什么?企业为什么都开始做ESG报告了?
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ESG不是某种“风口”炒作,而是企业通往未来的硬通货。
这一篇文章,我们不讲空话,带你一文看懂什么是ESG,和CSR到底有啥区别?企业为什么一定要做ESG报告?不写ESG报告,会错过什么?怎么写出一份真的“有用”的ESG报告?
干货开始,建议收藏。
从CSR到ESG……
ESG是Environmental(环境)、Social(社会)、Governance(治理)的缩写,它不同于传统CSR(企业社会责任),不仅强调“做好事”,更强调系统性、可衡量性和长期治理的能力。
它最早源于2005年联合国发布的《Who Cares Wins》报告,倡导将环境、社会责任和治理要素纳入投资和企业运营决策中。
与CSR更偏公关和公益不同,ESG是一个嵌入企业日常运营的责任管理体系,是企业可持续价值的衡量标尺。
很多人容易混淆ESG与CSR,但二者存在本质差异。
CSR更偏向“公关属性”,传统企业社会责任多以公益捐赠、慈善活动为主,往往是单点发力,缺乏系统性规划,且成果难以量化。

例如,企业每年捐一笔钱给慈善机构,或组织员工参与一次植树活动,即可被视为CSR实践,但这些行为与企业核心业务、长期战略的关联度较低。
而ESG是“治理体系”,它将环境、社会、治理因素融入企业日常运营和战略决策,强调与业务的深度绑定。


它不仅要求企业“做了什么”,更要求“做得如何”“能否持续”,并通过具体指标(如碳排放量、员工流失率、董事会独立性)进行量化评估。

例如,一家制造企业通过技术升级降低能耗,同时建立员工职业发展通道,并完善董事会监督机制,这才是ESG的系统性实践。
简言之,CSR是“加分项”,而ESG是“必答题”;CSR是企业的“社会责任表现”,ESG是企业的“可持续发展能力”。
ESG的三大支柱:
不仅管你“有没有做”,还要看“做得好不好”
ESG的三大支柱——环境(E)、社会(S)、治理(G)——共同构成了评估企业可持续发展能力的核心维度。
它们并非孤立存在,而是相互关联、相互支撑,缺一不可。
环境(E):你对地球的影响
环境维度关注企业在生产运营中对自然环境的影响,以及应对气候变化的能力。它不仅是“环保义务”,更是企业降低成本、规避风险的重要途径。
环境方面核心关注气候变化与碳排放、资源利用效率、废弃物与污染治理、生物多样性保护等议题。
气候变化与碳排放涉及企业的直接碳排放(如生产过程中的燃料燃烧)、间接碳排放(如外购电力产生的排放),以及是否制定碳中和目标。
生物多样性保护则看企业运营是否对周边生态系统造成破坏,如制造业工厂对周边植被、野生动物的影响。
企业不重视环境议题,可能面临政策风险、声誉风险、甚至被逐出供应链。反之,有效的环境管理还能降本增效。
例如,欧盟碳边境调节机制(CBAM)要求进口企业申报碳排放,未达标的产品将被征收高额碳税,直接影响出口业务,这就是忽视环境管理可能面临的政策风险。
社会(S):你对人的态度

社会维度聚焦企业与利益相关者(员工、供应链伙伴、社区、客户)的关系,衡量企业是否“尊重人、善待人”。
它不仅关乎道德,更影响企业的人才吸引力、品牌忠诚度和社会认可度。

社会方面主要关注员工权益、供应链责任、客户权益与隐私、社区影响等议题。
员工权益包括劳动合同合规性、薪资福利公平性、职业健康安全(如是否提供劳动保护装备)、多样性与包容性(如女性员工比例、残障人士雇佣率)、员工培训与发展机会。
重视社会议题的企业,往往更具文化凝聚力和品牌吸引力。

某互联网企业通过完善弹性工作制、设立心理健康咨询服务,员工流失率从25%降至12%,团队协作效率提升30%,体现了员工凝聚力的提升。
某咖啡品牌公开承诺保障咖啡农的合理收入(供应链责任),并推出可降解包装(环境责任),其消费者复购率比行业平均水平高20%,展现了品牌忠诚度的提高。
某制造业企业在厂区周边建设公益图书馆、资助贫困学生,不仅获得当地政府的政策支持,还化解了此前因扩建引发的社区矛盾,体现了社区支持的重要性。
治理(G):你是否值得信任


治理维度是ESG的“地基”,关注企业的内部管理机制是否透明、公平、有效,决定了企业能否可持续地履行环境与社会责任。


治理方面涉及董事会架构、信息披露、反腐机制、股东权利等议题。


董事会结构看董事会中独立董事的比例(是否具有独立性)、女性董事占比、是否设立专门的ESG委员会。
信息披露透明度关注财务与非财务信息(如ESG数据)的披露是否及时、准确,是否存在隐瞒重大风险(如合规违规)的情况。
反腐败与伦理管理涉及是否建立反舞弊政策(如举报机制),是否存在商业贿赂、利益输送等行为。
股东权利保护则看小股东的投票权是否得到保障,是否存在“一股独大”导致的决策失衡。
治理是ESG的“地基”。治理不健全,其他方面做得再好也可能“塌楼”。好的治理能让企业在顺境中走得稳,在逆境中活得久。
为什么企业必须重视ESG?
从“可选项”到“必答题”,ESG已成为企业生存与发展的底层逻辑。无论企业规模大小、行业属性如何,忽视ESG都可能被时代淘汰。
全球范围内,ESG已从理念转化为刚性规则,形成“监管强制化、投资主流化、供应链绑定化”的三重趋势。
据PRI(负责任投资原则)2024年报告,全球超过90%的机构投资者将ESG因素纳入投资决策。
例如,挪威主权基金(全球最大主权基金,规模1.4万亿美元)明确表示,将剔除ESG评级低于BB级的企业股票;国内社保基金、保险资金等长线资金也在加大对ESG表现优秀企业的配置。
对企业而言,ESG表现差意味着融资成本上升,某高耗能企业在发行债券时,因ESG评级低,利率比同行业高1.5个百分点,年利息多支出3000万元。
欧盟CSRD、ISSB IFRS S1/S2、美国SEC、香港联交所、中国三大交易所等,纷纷推出ESG强制披露法规。


欧盟《企业可持续发展报告指令》(CSRD)要求所有员工超过250人、营收超过4000万欧元的企业,从2025年起强制披露ESG信息,且需经过第三方审计。
美国SEC(证券交易委员会)于2023年发布气候披露新规,要求上市公司披露Scope 1(直接排放)、Scope 2(间接能源排放)及重大的 Scope 3(价值链排放)数据。


中国上交所、深交所、北交所于2024年联合发布《可持续发展报告指引(试行)》,明确2026年起,沪深300指数成分股、北交所精选层企业须强制披露ESG报告;2028年覆盖所有上市公司。
香港联交所于2025年起全面对标ISSB(国际可持续发展准则理事会)准则,从“不披露就解释”升级为“强制披露”,未达标的企业可能面临退市风险。


跨国企业(如苹果、特斯拉、亚马逊)将ESG作为供应链准入门槛。
苹果要求所有供应商必须通过EcoVadis(全球知名ESG评级机构)评级,且分数不得低于60分(满分100分),否则将被暂停合作。

国内企业也在跟进,海尔、美的等家电巨头明确要求供应商披露碳排放数据;宁德时代对电池原材料供应商的ESG表现进行季度审核,不合格者将被淘汰。

不重视ESG,可能直接被排除在“游戏规则”之外。
在这样的全球趋势下,企业若不重视ESG,将难以在资本市场获得青睐,可能违反相关监管法规,还会被挡在重要的供应链之外,从而失去发展机会。
如何写出一份真正“有用”的ESG报告?
写出一份真正“有用”的ESG报告,需要明确目标对象、选择合适的标准框架、找出实质性议题、提出具体目标并拿出数据和行动,同时进行第三方认证并注重报告设计。
01
明确目标对象:你的报告是写给谁看的?
不同读者有不同关注点,先想清楚“为谁写”,才能“写得对”。




例如,若报告主要面向投资人,就应重点披露碳排放降低的具体数据、治理结构优化对企业风险控制的效果等可量化的信息;若主要面向监管者,则要严格按照监管部门要求的合规标准进行披露,确保各项指标清晰明确。
02
选择标准框架:不要闭门造车
主流标准包括GRI、SASB、TCFD、ISS、BHKEX/CASS-ESG等,建议组合使用。


GRI是全球最广泛使用的标准,强调影响力,涵盖了环境、社会和经济等多个方面的指标,适用于各种类型和规模的企业。
SASB关注行业相关财务重要性,针对不同行业制定了特定的披露标准,有助于企业披露对其财务绩效有重要影响的ESG信息。
TCFD专注于气候风险与治理披露,帮助企业评估和披露气候相关的财务风险和机遇。
ISSB是未来全球通用趋势,整合了SASB与TCFD的内容,旨在建立全球统一的可持续发展披露标准。
HKEX/CASS-ESG适用于中国和香港企业的合规要求,符合当地的监管规定和市场需求。

企业可以根据自身的行业特点、业务范围和目标对象选择合适的标准框架进行组合使用。
比如,一家同时面向全球市场和国内市场的制造业企业,可以采用“GRI + ISSB”的组合框架,既满足全球范围内的信息披露需求,又符合国内的合规要求。
03
找出 “实质性议题”
不是所有内容都需要披露,聚焦真正“影响你”和“别人关心”的议题。
实质性议题确定方法包括利益相关者访谈、同行对标、双重重要性评估(影响 + 财务)。
利益相关者访谈可以了解不同利益相关者对企业ESG表现的关注点和期望,从而确定哪些议题对他们来说是重要的。
同行对标通过分析同行业优秀企业的ESG 报告,了解行业内普遍关注的议题和披露惯例,有助于企业确定自身的实质性议题。
双重重要性评估则从企业对环境和社会的影响以及对企业财务绩效的影响两个方面进行评估,筛选出既对企业自身发展重要,又对利益相关者重要的议题。
例如,一家化工企业通过利益相关者访谈发现,周边社区最关心其废气排放对环境的影响;通过同行对标发现,同行业企业普遍重视安全生产和环保投入;
通过双重重要性评估发现,碳排放管理不仅对环境有重要影响,也会影响企业的生产成本和市场竞争力。
因此,该企业将废气排放治理、安全生产、碳排放管理确定为实质性议题进行重点披露。
04
提出目标,拿出数据,说清行动
有用的报告=有方向+有行动+有数据。
企业需要提出明确的ESG目标,说明为实现这些目标所采取的具体行动,并提供相关的数据支持。
减碳目标如“2030年前碳排放减少40%”,企业需要说明为实现这一目标所采取的措施,如引入清洁能源、改进生产工艺等,并提供当前的碳排放量、每年的减排进度等数据。


员工培训如“年度ESG培训覆盖100%员工”,需说明培训的内容、方式和频率,并提供参加培训的员工人数、培训考核结果等数据。
数据越具体,可信度越高。具体的数据能够让利益相关者更直观地了解企业的ESG表现和努力程度,增强报告的说服力和可信度。
05
使用第三方认证增强信任
如ISO14064(碳核算)、CDP(气候披露项目)、EcoVadis(供应链评分)、ESG评级机构(MSCI、Sustainalytics、FTSE等)能显著增强外部投资人、评级机构和客户的信任。
第三方认证具有独立性和专业性,能够对企业的ESG数据和报告进行客观评估和验证,确保报告的真实性和准确性。
通过第三方认证,企业可以向利益相关者证明其ESG报告的可信度,提高企业在资本市场和市场竞争中的认可度。
例如,某企业的碳核算数据通过了ISO14064 认证,其ESG报告在投资者心中的可信度大大提升,吸引了更多的投资。
06
报告设计要友好、结构要清晰
推荐结构包括报告概述与封面亮点、公司简介与ESG战略愿景、ESG治理结构、实质性议题识别、环境篇、社会篇、治理篇、指标体系、目标与进展、标准适用对照表、第三方审计与结语。


报告概述与封面亮点能够让读者快速了解报告的核心内容和亮点。
公司简介与ESG战略愿景介绍企业的基本情况和ESG战略目标,让读者了解企业对ESG的重视程度和发展方向。
ESG治理结构说明企业为推动ESG工作所建立的组织架构和管理机制。实质性议题识别部分阐述企业确定的实质性议题及其理由。
环境篇、社会篇、治理篇分别详细披露企业在环境、社会和治理方面的表现。
指标体系、目标与进展展示企业的ESG指标、设定的目标以及目前的进展情况。
标准适用对照表说明报告所采用的标准框架和具体指标的对应关系。
第三方审计与结语则提供第三方审计意见和对未来的展望。
清晰的结构和友好的设计能够让读者更轻松地阅读和理解报告内容,提高报告的传播效果和影响力。
ESG≠一锤子买卖
而是赢得信任的长期工程
一份好的ESG报告,不是“公关文案”,而是企业对社会的回应,企业向投资人的承诺,企业自我管理的复盘,企业对未来的规划。
它不仅仅是一份文件,更是企业与利益相关者沟通的桥梁,是企业展示自身可持续发展能力的窗口。
未来的世界,不缺赚钱的企业,但真正能走得远、被尊重、被选择、被信任的企业,一定是懂得ESG、并认真写报告的企业。
ESG实践和报告编制不是一次性的工作,而是一个持续改进和完善的过程。

企业需要将ESG理念融入日常运营和战略决策中,不断提升自身的ESG表现,并通过定期发布高质量的ESG报告,向利益相关者传递企业的努力和成果,赢得他们的信任和支持,从而实现企业的可持续发展。

别再等了。用一份专业的ESG报告,开启属于你企业的长期信任之路。

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