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老佛爷卡尔·拉格斐轻奢品牌四季度业绩增长策略

   日期:2026-01-03 01:06:23     来源:网络整理    作者:本站编辑    评论:0    
老佛爷卡尔·拉格斐轻奢品牌四季度业绩增长策略

品牌故事

ABOUT THE BRAND

KARL LAGERFELD品牌以当代手法和前瞻精神,演绎创始人卡尔·拉格斐先生极具标示性的时尚视角和设计美学

KARL LAGERFELD注重与消费者互动,通过全球500多家精品专卖店,包括巴黎、伦敦、慕尼黑、莫斯科、纽约、迪拜和上海等主要城市,提供沉浸式零售体验。品牌还借助优质批发网络,进一步在欧洲、中东和亚洲深度连接消费者。

创始人

KARL LAGERFELD

时尚传奇偶像卡尔·拉格斐先生因其予人启迪、与时俱进的前沿风格而闻名于世。他高深莫测的外表下有一股超群的精力与创造力,对时尚与流行文化有其独到的见解。

除了担任同名品牌的创意总监,卡尔·拉格斐先生还负责领导Chanel和Fendi时装屋的创意方向。他的远见卓识不仅体现在时尚之中,更进一步扩展到插画、摄影、造型和出版等领域。

1

从“流量爆破”转向“能力爆破”

四季度是流量旺季,更是能力验证场。摒弃过去“广撒网”的增量思维,转向 “深挖井” 的存量思维

目标:不止要卖得爆(高动销),更要卖得深(高售罄、高复购)。

路径:以SA(卖深)为核心的大单杆模型,打造高连带高客单的复制模型,实现业绩持续增长。

当前零售行业面临共同挑战:纳新与复购

部分品牌会员流失率高达70%,新会员二次复购率仅8%-15%。这些数据表明传统流量渠道为王的营销模式急需改革。

2

四季度目标解码 全面落地SA策略

1. 解码到人:打造“百万导购”标杆

  • 通过目标解码,将收入目标转化为员工能力提升路径;

  • 能力 = 热爱 × 擅长 × 机会,激发员工全品类、全风格的销售潜能。

2. 解码到货:TOP款 + 主推款双驱动

  • TOP款:卖得深,打造百件款,提升售罄率;

  • 主推款:卖得开,提升动销率与连带率。

3. 解码到客:月度营销场景化

月份不同,主力消费客群不同(场景需求,季节温度需求,悦己需求)

  • 落实到月度营销规划: 出游季(当下、当地最热门旅游地点,可参考小红书)

  • 聚焦“原型顾客”具体的有出游计划的顾客(扬长避短、风格、场景)

3

目标共识:四季度业绩增量

强品类(核心)+强搭配(混搭)=商品大营销

商品大营销的本质:商品驱动零售机会,零售实现商品目标。

商品部提供SA的增量机会-以款到店明确该卖什么售罄和百件款

零售部围绕SA实现增量点-身先士卒打样该怎么卖动销和大单数

商品大营销的流程:

目标一体化-共识

业务一体化-共创

评价一体化-共享

SA需要解决:一个顾客的多种风格状态和生活场景

目标共识:运用 “目标一体化” 流程,让商品、零售、加盟商对四季度的SA目标、销售目标达成共识。

激励变革:改革激励机制,大幅提升 “SA售罄率”、“追补单率”、“会员复购率” 等指标的权重,引导团队从“卖货”转向“经营顾客”。

标杆引爆:快速打造 “百万导购”、“SA标杆店” 等四季度业绩标杆,通过经营会议快速复制成功经验,解决终端“相信”“复制”的问题。

4

四季度业绩爆破三大增量抓手

商品精准爆破(商品部主导)

SA选款:聚焦冬季高价值、强应景、高搭配品类,结合数据分析,锁定本季度核心SA。

订货策略:采用 “SA深度订货+快速追补” 模型。对SA敢下量,并预留追补空间,确保“爆款有深度,追补有速度”。

商品解码:将销售目标解码到具体SA:

  • TOP款:卖得深,打造百件款,提升售罄率;

  • 主推款:卖得开,提升动销率与连带率。

零售场景爆破(零售部主导)

场景打造:紧扣四季度节日、假期、温度三大核心场景,打造主题营销活动。

练货攻坚:开展四季度主推SA专项练货会。

练货的目的

  • 对准目标:不同的销售目标,制定不同的练货目标,最终跟踪卖掉(闭环)。

  • 对准商品:不同商品节奏,卖不同的货,所以练不同的货。

  • 对准顾客:不同时间节奏,卖给不同的顾客,所以练不同的顾客。

  • 对准增量:品牌的风格标签,混搭出小增和大增。

练货的标准

  • 业绩标准:卖货的角度:能不能卖掉,顾客会不会买。

  • 美感标准:风格的角度:能不能卖大单,顾客能否有增量。

    秋装练货:top深度(百件款)

    冬装练货:延续畅销款、主推款(新款+增量款)

TOP款练货流程:卖给更多的人

1、过款:对比差异,找到每个员工的增量空间

2、还原销售方案:卖给谁,怎么搭,买点(高矮胖瘦,各种风格都能穿)

3、找顾客:分析客群还可以卖给谁

主推款练货流程:卖给现场顾客,再扩圈

1、过款:每杆过款,找出员工不喜欢,卖不好的货。

2、明确增量:和老板娘共同确认风格增量和品类增量。

3、过搭配:将主推款的搭配方案(一衣三搭卖给同一个人)让员工全部试穿。

4、找信心:每个员工选出一套代言款(小增)和一套惊艳款(大增),穿在身上最少1小时,逛商场找赞美。

5、找顾客:分析客群可以卖给谁。

峰值体验:在三大场景创造顾客记忆点:

销售场景:情感峰值(走心-不挑客和真诚推荐)、产品峰值(knowhow和搭配)

使用场景:产品峰值(使用体验)、情感峰值(走心-夸赞和真诚反馈调整)创造二次触达机会。

种草场景:产品峰值(knowhow和搭配)、情感峰值(走心-分类),激活老客复购。

顾客复购爆破(全员协同)

精准分类:基于消费记录与品牌定位,筛选出四季度核心攻坚客群(如有冬季购物习惯的主流客户、有送礼需求的品质客户)。

VIP复购提升:品牌会员流失率部分高达70%,新会员二次复购率仅8%-15%,将提升复购作为四季度核心指标。

定向爆破:针对不同客群,结合SA特性进行精准触达:

顾客需求:即买即得即穿(及时享受)、日常实穿实搭(百搭)、社交仪式感(情绪价值)。

商品应对:应季属性、搭配属性(新鲜度、互搭度)、精神属性(应景度)。

END

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品牌解析

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