

“
品牌故事
ABOUT THE BRAND
KARL LAGERFELD品牌以当代手法和前瞻精神,演绎创始人卡尔·拉格斐先生极具标示性的时尚视角和设计美学。
KARL LAGERFELD注重与消费者互动,通过全球500多家精品专卖店,包括巴黎、伦敦、慕尼黑、莫斯科、纽约、迪拜和上海等主要城市,提供沉浸式零售体验。品牌还借助优质批发网络,进一步在欧洲、中东和亚洲深度连接消费者。

创始人
KARL LAGERFELD
时尚传奇偶像卡尔·拉格斐先生因其予人启迪、与时俱进的前沿风格而闻名于世。他高深莫测的外表下有一股超群的精力与创造力,对时尚与流行文化有其独到的见解。
除了担任同名品牌的创意总监,卡尔·拉格斐先生还负责领导Chanel和Fendi时装屋的创意方向。他的远见卓识不仅体现在时尚之中,更进一步扩展到插画、摄影、造型和出版等领域。
1
从“流量爆破”转向“能力爆破”
四季度是流量旺季,更是能力验证场。摒弃过去“广撒网”的增量思维,转向 “深挖井” 的存量思维:
目标:不止要卖得爆(高动销),更要卖得深(高售罄、高复购)。
路径:以SA(卖深)为核心的大单杆模型,打造高连带高客单的复制模型,实现业绩持续增长。
当前零售行业面临共同挑战:纳新与复购
2
四季度目标解码 全面落地SA策略
1. 解码到人:打造“百万导购”标杆
通过目标解码,将收入目标转化为员工能力提升路径;
能力 = 热爱 × 擅长 × 机会,激发员工全品类、全风格的销售潜能。
2. 解码到货:TOP款 + 主推款双驱动
TOP款:卖得深,打造百件款,提升售罄率;
主推款:卖得开,提升动销率与连带率。
3. 解码到客:月度营销场景化
月份不同,主力消费客群不同(场景需求,季节温度需求,悦己需求)
落实到月度营销规划: 出游季(当下、当地最热门旅游地点,可参考小红书)
聚焦“原型顾客”具体的有出游计划的顾客(扬长避短、风格、场景)

3
目标共识:四季度业绩增量
强品类(核心)+强搭配(混搭)=商品大营销
商品大营销的本质:商品驱动零售机会,零售实现商品目标。
商品部提供SA的增量机会-以款到店明确该卖什么(售罄和百件款)
零售部围绕SA实现增量点-身先士卒打样该怎么卖(动销和大单数)
商品大营销的流程:
目标一体化-共识
业务一体化-共创
评价一体化-共享

SA需要解决:一个顾客的多种风格状态和生活场景
目标共识:运用 “目标一体化” 流程,让商品、零售、加盟商对四季度的SA目标、销售目标达成共识。
激励变革:改革激励机制,大幅提升 “SA售罄率”、“追补单率”、“会员复购率” 等指标的权重,引导团队从“卖货”转向“经营顾客”。
标杆引爆:快速打造 “百万导购”、“SA标杆店” 等四季度业绩标杆,通过经营会议快速复制成功经验,解决终端“相信”和“复制”的问题。
4
四季度业绩爆破三大增量抓手
商品精准爆破(商品部主导)
SA选款:聚焦冬季高价值、强应景、高搭配品类,结合数据分析,锁定本季度核心SA。
订货策略:采用 “SA深度订货+快速追补” 模型。对SA敢下量,并预留追补空间,确保“爆款有深度,追补有速度”。
商品解码:将销售目标解码到具体SA:
TOP款:卖得深,打造百件款,提升售罄率;
主推款:卖得开,提升动销率与连带率。

零售场景爆破(零售部主导)
场景打造:紧扣四季度节日、假期、温度三大核心场景,打造主题营销活动。
练货攻坚:开展四季度主推SA专项练货会。
练货的目的
对准目标:不同的销售目标,制定不同的练货目标,最终跟踪卖掉(闭环)。
对准商品:不同商品节奏,卖不同的货,所以练不同的货。
对准顾客:不同时间节奏,卖给不同的顾客,所以练不同的顾客。
对准增量:品牌的风格标签,混搭出小增和大增。
练货的标准
业绩标准:卖货的角度:能不能卖掉,顾客会不会买。
美感标准:风格的角度:能不能卖大单,顾客能否有增量。
秋装练货:top深度(百件款)
冬装练货:延续畅销款、主推款(新款+增量款)

TOP款练货流程:卖给更多的人
1、过款:对比差异,找到每个员工的增量空间
2、还原销售方案:卖给谁,怎么搭,买点(高矮胖瘦,各种风格都能穿)
3、找顾客:分析客群还可以卖给谁
主推款练货流程:卖给现场顾客,再扩圈
1、过款:每杆过款,找出员工不喜欢,卖不好的货。
2、明确增量:和老板娘共同确认风格增量和品类增量。
3、过搭配:将主推款的搭配方案(一衣三搭卖给同一个人)让员工全部试穿。
4、找信心:每个员工选出一套代言款(小增)和一套惊艳款(大增),穿在身上最少1小时,逛商场找赞美。
5、找顾客:分析客群可以卖给谁。
峰值体验:在三大场景创造顾客记忆点:

销售场景:情感峰值(走心-不挑客和真诚推荐)、产品峰值(knowhow和搭配)
使用场景:产品峰值(使用体验)、情感峰值(走心-夸赞和真诚反馈调整)创造二次触达机会。

顾客复购爆破(全员协同)
精准分类:基于消费记录与品牌定位,筛选出四季度核心攻坚客群(如有冬季购物习惯的主流客户、有送礼需求的品质客户)。

VIP复购提升:品牌会员流失率部分高达70%,新会员二次复购率仅8%-15%,将提升复购作为四季度核心指标。
定向爆破:针对不同客群,结合SA特性进行精准触达:
顾客需求:即买即得即穿(及时享受)、日常实穿实搭(百搭)、社交仪式感(情绪价值)。
商品应对:应季属性、搭配属性(新鲜度、互搭度)、精神属性(应景度)。
END
#
扫码咨询更多

精品课程
往期干货
深度干货
品牌解析
MiuMiu 大单杆如何实现场景穿透 + 连带增长
Moco 高连带背后的秘诀
学习MOCO平衡法则--既想要高级感又要实穿性怎么破?
Edition红标系列如何通品牌人设实现客单价翻3倍?
Miu Miu 半裙爆款解析:企划管控 + SA爆款8大维度


