小编臧木铭按
自从我们发表了这篇关于管理咨询的文章：
以及这篇美国校园招聘宣讲会：
无数的留学生和家长们奔走相告，普天同庆。他们终于发现，原来除了软件工程师、大数据分析师、投资银行分析师，还有这种高薪高大上的金领职业，而且是任何专业都招收 （敲黑板重点！）。
话又说回来了。要进入任何高收入的职业，必须得有金刚钻通过面试啊。
本期文章特别邀请我的校友和前麦肯锡高级管理咨询顾问 Elaine 来分享她的烧脑面试心得, 干货满满，实操性强。
Elaine 之前的这篇亦庄亦谐的求职和求偶策略文章，已经令很多小伙伴击节扼腕不停叫好了。
作者背景自述
臧木铭大神（臧木铭注：矮马，我什么时候被拱上神坛了）小师妹兼粉丝一枚，美国加州大学伯克利分校 MBA，毕业后加入麦肯锡咨询 McKinsey（澳洲），现任职于澳洲国家宽带网络公司负责公司战略与规划.
正文
咨询公司的案例面试难吗？
——难，如果你准备按照应试的那一套死啃Case Book。
——不难，如果你透过案例面试本质掌握了这个双商游戏的主动权。
很多同学在找我辅导案例面试时，第一个问题就是 Case Book要背下多少个案例？ 我的回答都是 “赶紧洗个脑，把背下来的尽快忘掉”。
Elaine 小姐姐说 - “全忘掉！” 真的？!
我在麦肯锡进行面试官培训时，排除死记硬背Case Book的候选人是我们的筛选条件之一。
那 Case Book还要不要看了呢？
要，用好了还是神器。
怎么用 Case Book 呢？
请把Case Book当成打怪升级的智力游戏玩。
首先是找规律。
大部分Case Book开篇都有针对各种“怪”（不同类型案例）的分析框架，案例解答里又提供了刷“怪”经验，这些内容你不能照搬照抄，而要把你大脑智力系统开启百分百来总结出一套既遵循商业规律、有严密的逻辑性，又具有你独特性的解决问题的框架模式。
解题框架的数量是少而精、深而优。“少而精”是考察你是否具有咨询顾问的核心能力——Synthesise（推理提炼）。
例如，麦肯锡解决问题的“七步成诗”方法论适用于一切问题，没有任何行业领域的限制。
“深而优”是考验你是否有敏锐的商业洞察力： 一针见血、直击问题本质。同样是收入下滑的问题，一个大公式（收入=价格x数量), 不同行业的driver tree不同，例如酒店、航空这些行业，分析数量的主要 Driver是 Occupancy。
这些认识并不需要你对行业有多少经验，咨询公司用来面试的案例都只需要生活的常识积累即可，重要的不是考察你的知识面，而是检验你思考问题的角度和方法。
偶记下来了。Elaine 小姐姐说：问题的角度和方法！
如果遇到冷门的行业，其实反而简单，因为面试官不得不提供更多的信息，你也有理由问更多的问题来找到突破口。
第二是多实战，Case Book不是用来看的，而是用来练的。
如果英语不是你的母语，建议你在面试前至少要练 50 个Case，并且练习完的总结比练习本身还重要。
总结不仅是比照参考答案，更重要的是和你的模拟面试官讨论反馈意见。答案是死的，人是活的。答案正确不如思路正确重要，而现场反应的沟通表达能力比解题本身更重要，这些自己反思容易有盲点，一定要多问你的模拟面试官的感受。
实战练Case是个量变产生质变的过程，建议你建立一个Case Interview Practice Tracker来记录自己的进步和问题，既能给自己更多信心，又能帮助自己实时总结提高。
实战没有速成的捷径，但有可以提高效率的方法——多帮别人模拟面试 （臧木铭注：这个方法不得不赞一下。原来帮助别人也可以最好地帮助自己！奥运会的陪练最后也可以拿金牌！这个思路很棒）。
如上所述，面试官的视角和面试人的视角是不同的，多体验面试官视角，多问自己“为什么这个面试人给我的印象好/不好”，然后提炼“我怎么表达才能让面试官对我印象更好”。
第三是更上一层楼，Case Book的参考答案能让你的解题分过及格线，但要进MBB（臧木铭注：这是行业内黑话。指的是麦肯锡咨询公司、波士顿咨询公司、贝恩咨询公司这三家公司，前面的字母缩写是 MBB）这样的顶级咨询公司，你必须给出超过参考答案的见识。这是你在实战练习后期需要攻克的重点。
参考答案一般给出的都是最常规的、相对宽泛的、错不了的解题思路，要超过它，你就要运用创新和批判性思维，提出非常规的、甚至与答案相反方向的，或者是对于案例本身非常具有针对性的解题思路。
我想再次强调下答案正确没有思路正确重要，而思路正确的定义不是只有一条标准思路，而只要你的逻辑能站得住都是正确的。如果你担心自己的非常规思路可能经不起推敲，那可以同时给出参考答案类型的常规思路和自己独特的思路，加个双保险。
例如，提高客户某产品的利润率问题，常规思路都围绕“利润=收入-成本”这个大公式展开，如果你能在把收入/成本问题分析完后，从客户整体战略角度反问面试官
“这个产品线对客户公司的核心价值在哪里？是提高市场占有率还是带来现金流之类？有没有比这个产品线更有价值的项目值得客户投资？……”
这些问题本身就能体现你更上一层楼的思维模式。
既然是双商游戏，考验的可还有亲的情商呀。
简而言之，就是考验你有没有人格魅力能快速和客户、同事建立信任合作关系。我伯克利的学长在帮我准备面试时曾给我这样的反馈
“你说的和参考答案基本一样，但你觉得你刚才的表现值得一个C-level客户付你一小时2000多美金的咨询费吗？”
我付你 2千 多美金一小时，你就给我点了个赞 ？！
问题在哪儿呢？
我当时还是把面试当成传统的考试在准备，关注点在尽快找到最佳答案，导致面试的互动像老师在考学生，而不是和同事之间平等的合作解决问题，更没有表现出能赢得客户信任的气场。
最佳的面试姿势是把自己放在和面试官平等的位置上，表现出你最自信、有趣和亲和力的状态 （臧木铭注：不能同意更多。无论任何面试，都要让人觉得你们已经是同事，在一起开会讨论问题。千万不要自己矮化自己，跪在地上求别人给自己一份工作）。
在准备案例面试后期，我给自己定了两点KPI：
一、能不能一分钟内让面试官对我放松下来；
二、能不能在面试过程中让面试官边点头边笑出来。
麦肯锡面试官培训上，给我们的角色定义是你的同事，不是为了把你考倒下来的，而是为了帮助你一起完成这个案例，从而在这个过程中考察你的为人处事。
所以想想你进入新公司、认识新同事，要怎么暖个场介绍自己——“我是xx学校毕业，工作xx年xx职位”这样的开场一般都是冷场结束的。换位思考，如果航班延误，你愿意和这样的新同事在机场待个大半天吗？
在面试过程中，如果面试官问你问题了，大多数时候是为了给你提示，或者想帮你导回正轨，而绝不是猪队友给你挖坑，所以要积极接盘并给与正反馈。
你不要害怕自己在答题过程中犯些小错误（比如计算错了或者假设不对），这个不直接扣分，只有当你不听面试官提示，钻进了死胡同才扣，如果你及时反省调整解题方向，这样的工作态度反而会加分。
案例面试的最后问题都是你怎么去向客户的C-level做汇报，场景常常是一分钟的“电梯汇报”，关键是 Answer First——C-level是没有时间也没有兴趣听你讲具体的分析内容的，他们关心的是你分析的结果怎么影响到决策，而你需要给出的是决策建议和支撑决策的最重要的理据（不超过三点）。
Last but not least，任何游戏，只有真心热爱，才能玩出火花，玩得越来越好，也越来越开心。
咨询公司之所以用案例面试，是因为这是咨询顾问们日常工作的剪影。备战这场双商游戏的过程，也正是你自己探索对咨询业有没有真爱、到底适不适合的过程。
还有其他问题？已经投简历给 MBB 了？已经收到面试邀请了？
需要任何咨询或者任何问题，后台留言给 Elaine 小姐姐吧。
Elaine 近照。由本人提供。非诚勿扰哈！
喜拉雅简介
在喜拉雅，我们对学生的职业咨询既注重术 (HOW), 更重视道 (WHY).
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