

本周课上卢老师给我们讲解了什么是差序格局,我们可以借此分析当代消费者行为。
费孝通先生提出的“差序格局”理论,将中国社会结构比作“水波纹”:每个人都是涟漪的中心,社会关系依亲疏远近层层外推。这种以自我为中心、由近及远的关系网络,不仅塑造了传统乡土社会,更暗含在当代消费场域中。
在消费语境中,差序格局意味着:
消费决策受“圈层压力”影响
品牌选择承载“关系定义”功能
差序格局下的消费行为启示
1️⃣圈层化消费逻辑
消费者常为“圈内人”眼光买单。尤其是奢侈品消费中的购买动机与“社交展示”强相关。
2️⃣梯度信任机制
KOL的影响力呈差序分布:亲密好友推荐转化率最高,垂直领域达人次之。信任随关系距离递减。
3️⃣情境化消费身份
同一消费者在不同“关系波纹圈层”呈现不同消费特征:为家人购买注重实用安全,商务馈赠侧重品牌溢价,自我消费则可能追求个性表达。
比如茶饮品牌的产品矩阵暗含差序逻辑:
基础款:满足大众需求,降低尝鲜门槛
城市限定款:激活地域认同,如“成都花椒奶茶”
联名特调款:切入亚文化圈层,如二次元、国风主题
隐藏菜单:仅社群核心用户知晓,制造归属感
而当下消费场域呈现“差序格局的数字化转型”:
算法亲疏:平台通过关联推荐构建“消费关系网”
弹性的圈层边界:个体可同时归属多个兴趣社群
反向差序:互联网时代出现的“为陌生人消费”(直播打赏、虚拟礼物)挑战传统差序方向
因此,成功的消费洞察,往往在于识别目标群体在特定消费场景中遵循何种关系逻辑,并据此设计产品、渠道与沟通策略。
费孝通先生提出的“差序格局”理论,将中国社会结构比作“水波纹”:每个人都是涟漪的中心,社会关系依亲疏远近层层外推。这种以自我为中心、由近及远的关系网络,不仅塑造了传统乡土社会,更暗含在当代消费场域中。
在消费语境中,差序格局意味着:
消费决策受“圈层压力”影响
品牌选择承载“关系定义”功能
差序格局下的消费行为启示
1️⃣圈层化消费逻辑
消费者常为“圈内人”眼光买单。尤其是奢侈品消费中的购买动机与“社交展示”强相关。
2️⃣梯度信任机制
KOL的影响力呈差序分布:亲密好友推荐转化率最高,垂直领域达人次之。信任随关系距离递减。
3️⃣情境化消费身份
同一消费者在不同“关系波纹圈层”呈现不同消费特征:为家人购买注重实用安全,商务馈赠侧重品牌溢价,自我消费则可能追求个性表达。
比如茶饮品牌的产品矩阵暗含差序逻辑:
基础款:满足大众需求,降低尝鲜门槛
城市限定款:激活地域认同,如“成都花椒奶茶”
联名特调款:切入亚文化圈层,如二次元、国风主题
隐藏菜单:仅社群核心用户知晓,制造归属感
而当下消费场域呈现“差序格局的数字化转型”:
算法亲疏:平台通过关联推荐构建“消费关系网”
弹性的圈层边界:个体可同时归属多个兴趣社群
反向差序:互联网时代出现的“为陌生人消费”(直播打赏、虚拟礼物)挑战传统差序方向
因此,成功的消费洞察,往往在于识别目标群体在特定消费场景中遵循何种关系逻辑,并据此设计产品、渠道与沟通策略。


