



优秀的销售不仅要懂产品、懂客户,更要懂经济学!经济学原理就像销售的 \"内功心法\",能帮你看透市场本质,制定更有效的销售策略。
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?一、供需法则:找到市场的平衡点
核心原理:商品价格由市场供需关系决定,需求大于供给时价格上涨,反之则下降。
销售应用:
✅ 深入了解市场状况:稀缺产品适当提高价格预期,饱和市场突出差异化
✅ 创造稀缺感:\"限量发售\"、\"限时优惠\" 激发购买欲望
✅ 把握时机:高峰期加大推广,淡季促销刺激需求
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?二、边际效用递减法则:让客户保持新鲜感
核心原理:随着消费数量增加,每新增一单位商品带来的满足感会逐渐减少。
销售应用:
✅ 设计梯度优惠:\"第二杯半价\"、\"满 200 减 50\" 刺激购买量
✅ 控制服务频率:保持适当联系,避免客户厌烦
✅ 持续创新:定期推出新品,保持客户新鲜感
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⚖️三、机会成本原理:帮客户算清账
核心原理:每一个决策都有其机会成本,要优先考虑最有可能转化为销售的机会。
销售应用:
✅ 帮客户量化损失:\"不选择我们的产品,您可能损失 XX 元效率提升\"
✅ 对比替代方案:列出选择其他供应商的风险和额外成本
✅ 突出时间价值:强调 \"早合作早受益\"
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?四、锚定效应:影响客户的价格感知
核心原理:人做决策时会受到首次接收信息的影响,先入为主的印象会成为后续判断基准。
销售应用:
✅ 设定价格锚点:先展示高价产品,再推目标产品,让客户觉得 \"性价比更高\"
✅ 突出原价对比:促销时明确标注原价和现价,强化 \"占便宜\" 感觉
✅ 包装高端形象:优质店面环境、专业销售团队设定高价值锚点
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?五、心理账户理论:打开客户的钱包
核心原理:客户在消费决策时会根据不同消费目的和来源划分 \"心理账户\"。
销售应用:
✅ 切换账户类型:
儿童手表:从 \"看时间\"→\"孩子安全\"
虫草:从 \"保健品\"→\"送礼佳品\"
✅ 场景化营销:旅游区销售强调 \"当地特色,别处买不到\"
✅ 情感连接:通过故事营销建立情感账户联系
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?六、博弈论:知己知彼,百战不殆
核心原理:销售是一场多方博弈,需要考虑竞争对手和客户的策略选择。
销售应用:
✅ 分析竞争格局:了解主要竞争对手的定价策略、促销活动和客户评价
✅ 制定应对策略:避免价格战 \"囚徒困境\",通过差异化竞争突围
✅ 预判客户反应:提前设想客户异议和谈判策略
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?一、供需法则:找到市场的平衡点
核心原理:商品价格由市场供需关系决定,需求大于供给时价格上涨,反之则下降。
销售应用:
✅ 深入了解市场状况:稀缺产品适当提高价格预期,饱和市场突出差异化
✅ 创造稀缺感:\"限量发售\"、\"限时优惠\" 激发购买欲望
✅ 把握时机:高峰期加大推广,淡季促销刺激需求
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?二、边际效用递减法则:让客户保持新鲜感
核心原理:随着消费数量增加,每新增一单位商品带来的满足感会逐渐减少。
销售应用:
✅ 设计梯度优惠:\"第二杯半价\"、\"满 200 减 50\" 刺激购买量
✅ 控制服务频率:保持适当联系,避免客户厌烦
✅ 持续创新:定期推出新品,保持客户新鲜感
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⚖️三、机会成本原理:帮客户算清账
核心原理:每一个决策都有其机会成本,要优先考虑最有可能转化为销售的机会。
销售应用:
✅ 帮客户量化损失:\"不选择我们的产品,您可能损失 XX 元效率提升\"
✅ 对比替代方案:列出选择其他供应商的风险和额外成本
✅ 突出时间价值:强调 \"早合作早受益\"
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?四、锚定效应:影响客户的价格感知
核心原理:人做决策时会受到首次接收信息的影响,先入为主的印象会成为后续判断基准。
销售应用:
✅ 设定价格锚点:先展示高价产品,再推目标产品,让客户觉得 \"性价比更高\"
✅ 突出原价对比:促销时明确标注原价和现价,强化 \"占便宜\" 感觉
✅ 包装高端形象:优质店面环境、专业销售团队设定高价值锚点
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?五、心理账户理论:打开客户的钱包
核心原理:客户在消费决策时会根据不同消费目的和来源划分 \"心理账户\"。
销售应用:
✅ 切换账户类型:
儿童手表:从 \"看时间\"→\"孩子安全\"
虫草:从 \"保健品\"→\"送礼佳品\"
✅ 场景化营销:旅游区销售强调 \"当地特色,别处买不到\"
✅ 情感连接:通过故事营销建立情感账户联系
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?六、博弈论:知己知彼,百战不殆
核心原理:销售是一场多方博弈,需要考虑竞争对手和客户的策略选择。
销售应用:
✅ 分析竞争格局:了解主要竞争对手的定价策略、促销活动和客户评价
✅ 制定应对策略:避免价格战 \"囚徒困境\",通过差异化竞争突围
✅ 预判客户反应:提前设想客户异议和谈判策略
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