
大家参加完展会是不是和我一样收获蕞多的就是客户名片,收到名片不代表完成任务了,后面的名片整理工作才是重头戏那要怎么整理客户的名片?
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在回答这个问题之前,我们先思考:拿客户名片的目的是什么?
?72小时黄金跟进期:展会后3天内客户还记得你,添加客户在线联系 方式,及时与客户进行互动,加深印象
?精/准客户画像:查询客户名片上的网站,了解客户的主要产品和判断客户实力,确实客户是否匹配
?获取客户信息:名片上的职位、邮箱后缀、公司地址,?,邮箱,公司网站等
?社媒突破点:LinkedIn搜姓名+公司,挖出联系 方式or直接通过邮箱进行联系
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从上面的内容能看出名片的重要性,所以我们一定要认真对待整理名片这个事,那要怎么整理?
?1.现场预处理(展会当天必做)
?️ 用马克笔在名片背面速记:客户感兴趣的产品型号(写关键词!比如"对xx型号产品问价")
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? 2.客户分类
把名片按成交概率分3类,用不同颜色便利贴标记:
? A类(高意向):这类职位较高,对产品选品有直接的决策权的一定要重点标记,后续主要精力放在这类客户上
? B类(潜力股):问详细参数、要样品册的采购经理,记得再72小时内迅速跟进
⚪ C类(养鱼池):只说"保持联系"的低意向客户
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? 3.手机扫描保存电子档
使用”名片全 能王“APP/小程序将名片扫描到手机上
随时改、随时查
电子版手机、电脑都能打开。有重要信息需要修改,直接在表里改,不会像在纸质名片上涂得乱七八糟
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? 4.发第—封邮件
三天内把邮件发掉,别拖。主题直接写:
“Nice meeting you at [展会名] – [产品名] quotation”
正文三句话:
感谢昨天抽空聊
附件是报价 / 目录
如有问题,随时联系或?
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?5.注意事项 别踩坑
❌ 不要等回公司再整理!我试过,根本想不起来整理,想整理也完荃记不清谁是谁...
❌ 不要用名片夹收纳!你以为很整齐,其实每次找都像考古...
❌加人时,备注写“展会+产品+日期”,不然一个月后想不起来
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