做好“五感”是美容院、养生馆的基本功,是门店服务质量的一条及格线。“五感“是指:1、尊重感,让顾客感受到被尊重;2、尊贵感,让顾客意识到自己的优越;3、安全感,没有外界的干扰,能放松身心;4、舒适感,空间、氛围、产品、技术、服务,都能让顾客感到舒适;5、愉悦感,善于赞美、肯定顾客,让人如沐春风,心情愉快。“五感”这条及格线,你的店铺达到了吗?
做好“五感”是美容院、养生馆的基本功,是门店服务质量的一条及格线。“五感“是指:1、尊重感,让顾客感受到被尊重;2、尊贵感,让顾客意识到自己的优越;3、安全感,没有外界的干扰,能放松身心;4、舒适感,空间、氛围、产品、技术、服务,都能让顾客感到舒适;5、愉悦感,善于赞美、肯定顾客,让人如沐春风,心情愉快。“五感”这条及格线,你的店铺达到了吗?