2023年3月30日-4月3日，为让学生深入了解会展行业业态，将理论与实践更好地结合，全面提升会展与经济管理专业学生的会展项目运营管理能力，我院会展与经济管理系组织2021级会展经济与管理专业全体同学参与第十八届中国（南安）水暖泵阀暨消防器材交易会和首届南安国际厨卫展进行专业综合实训。
本次综合实训为期四天，主要通过参与展会举办的前中后全流程来全面夯实专业能力。综合实训过程中，2021级会展经济与管理专业同学被安排于不同工作岗位，接触多样工作内容。《综合实训》系统从这样一个小窗口来观察、体验和学习庞大的会展项目如何运营科学有效与无懈可击。在现场的工作其实也就是在现场学习，以实践的方式来扩宽同学们的视野，不再局限于上课的教室以及大学的小圈子，而是放眼到社会、到具体的会展实施工作。
本次展会的外场接待组的工作包括自助打证、现场引导登记注册、前台换证等。每个岗位都有需要负责的一些东西，每个岗位之间有着密不可分的关系，缺一不可。我们的“制证生活”里不仅有工作，还有丰富多彩的快乐。在这里，我们不仅学到了知识，还在自己从未接触过的领域里学习到一些有益的技能，从手足无措到渐渐适应起来到最后的得心应手。
图 1 外场登记组工作情况
活动执行组则负责展会活动的会议举办和布置和境外商、商会参观团的接待工作，在这次过程中不仅锻炼了随机应变能力和接待能力，同时也考察了英语实践能力，提升口语表达能力。在本次接待工作中学会了如何与企业和参展商沟通时间和活动安排，协调现场会议流程，强化了实操能力，培养了吃苦耐劳的精神，也学到了课堂上无法学到的知识，增强了综合素质，锻炼了社会适应能力，增加了社会阅历和经验，为今后的学习与工作奠定了更加坚实的基础。
图 2 对接企业进入会议
在这里，旅游学院会展人以开放、自信、阳光的精神面貌在此次水暖展的“舞台”施展才干，用脚丈量国展中心的每一寸土地，用实际行动展现青春担当。同学们结合实训主题所学知识对会展活动现状调查与优化方案、会展活动品牌营销方案、针对会展活动某一具体问题等开展调研，这既是对我院“读万卷书，行万里路”院训的良好践行，把处事和应变能力发挥到每一项工作中，铸造属于我们自己的履历，同时也是会展与经济管理系践行知行合一理念的坚实落脚点。据悉，后期还将开展综合实训的分组汇报，让同学们将所见所闻所感和所学知识相结合。
图 3 21会展第十九届水暖展合影
【实训心得】
21会展经济与管理2班李佳莹：“第十九届中国（南安）国际水暖泵阀消防器材交易会”于2023年3月30日在南安会展中心隆重召开，这也是我第一次以志愿者的身份参加展会，虽然辛苦，不过还是觉得值得，因为真的能学到很多东西。作为展会外场登记的工作人员，这是一个难得的机会，让我尽快融入集体。感受工作氛围，这次展会让我收获很多。就接待展商来讲，是一次难得的锻炼。笑对客户，有礼接待，介绍展会等都大有学问。这次参展所得到的经验都是非常宝贵的，也希望下一次能够做的好。
21会展经济与管理1班苏鑫彬：参与本次厨卫展我受益良多我见证了一个展会从无到有，不论是前期幕后工作招展招商，人员邀请，物资筹备，还是现场协调工作，控制会场顺序，组织人员签到等等都让我们对展会有一个新的理解和看法。本次展会为期九天，除了了解了更多展业知识，我们有收获了一份美好的友谊，例如在最后一天晚上是团队中一位同学的生日，我们为他献唱生日歌，一起吃蛋糕玩闹，感觉十分欢乐与美好。
21会展经济与管理1班李文慧：这次的综合实训，我选择了接待组这个部门，是想学习更多这方面的知识。我们主要负责提前泡茶给会议室里的宾客，确保他们的名字和位置是正确的。还有保障在贵宾室休息的贵宾无时无刻都有茶可以饮用。在贵宾离场后要马上清理干净，确保时时刻刻都保持干净的环境。一次实训体验下来，会前知识、会中执行、会后感悟，让我更加了解会展中的会议相关知识。
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编辑：袁旖恬
审核：林静娴
监制：傅尧
指导老师：殷杰 林荣策
