巴南区商贸物流商会创新思路促调解

日期：2023-10-17 22:16:07 来源：网络整理作者：本站编辑浏览：15 评论：0

巴南区商贸物流商会调解室自成立以来，充分发挥商会组织在化解非公经济领域矛盾纠纷中的积极作用，不断创新思路，在“警会联调+司法确认”的工作模式下，充分利用信息技术在多元化纠纷解决机制中的优势，采用线上调解化解纠纷于千里之外。

“我们在调解案件时，经常遇到当事人身处异地，无法前往现场进行调解的案例，在咨询区法院后得知该情况下可以通过远程视频调解纠纷，经过一段时间的实践后，我们发现远程调解即高效又快捷。”巴南区商贸物流商会调解员说。

为避免当事人来回奔波，在调解前，组建微信调解群，在视频调解过程中，对整个过程进行录音录像，调解员本着互谅互让、解决问题的原则，积极引导双方当事人，进行高效沟通，达成协议后对调解协议书进行远程签字确认，推动纠纷便捷高效快速化解。

今年以来，巴南区商贸物流商会已成功调解了127件汽车经营挂靠、运输合同纠纷等案件，其中32件是通过线上调解化解的纠纷，且所有案件被告方均在短时间内结清付款、履行义务，各原告方也撤回起诉结案，在维护当事人合法权益的同时，也节省了社会司法资源，得到当事人的高度赞扬和人民法院的高度评价。

监制：谢华民

主编：白勇张治均

责编：李理

编校：周顺华

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