此次论坛由全联汽车摩托车配件用品业商会专家咨询委员会、郑州市汽车服务业商会秘书长桑咏梅主持。
全联汽车摩托车配件用品业商会常务副会长、浙江省工商联副主席、中国瑞立集团董事长张晓平为论坛致辞，他讲到：汽车制造产业正在向电动化、智能化、网联化转型升级；汽车后市场也正向集约型、连锁化、平台化方向高速发展。“数字化”和“新能源化”对于汽车产业的发展创新产生巨大的推动力，促使传统的汽车后市场服务者创新模式，升级服务，主动拥抱产业的转型升级，实现产销融合，线上线下融合，国内国际融合。
目前中国汽车后市场面临着转型升级，体量巨大但问题很多。随着新能源汽车的渗透率越来越高，相关产业链也在不断地丰富，为经济发展带来了新的增长点，也给传统汽配从业者带来机遇和挑战。本次论坛会上，主要围绕中国汽车市场形势分析及后市场的发展趋势、破局新能源汽车维修困境的有效途径、数字化打造新能源车后市场全链路闭环、汽车服务全域流量运营等问题，由中国汽车工业协会副总工程师许海东、蜜蜂新能源副总裁郝国栋、福建常岳新能源科技有限公司副总经理李杨、百援精养数字营销中心&系能源事业部总经理崔亦凯分别进行了分析和宣讲。
河南作为汽车保有量全国前三的大市场，面对汽车后市场将如何转型升级、汽配供应链当前存在的问题以及如何整合供应链现有资源、汽配联盟的未来发展之路在哪里等这些大家所关心的话题，在最后的圆桌论坛环节中，我们有幸邀请到了郑州市汽车服务业商会常务副会长：林海集团董事长贾水林，郑州市汽车服务业商会副会长：东明集团董事长张伍中，郑州市汽车服务业商会副会长单位：河南金德科技有限公司技术总监高建瑞，周口市汽车服务业商会副会长：周口五洲汽修连锁董事长汤致广进行了热烈的探讨与交流。
