第十四届中国(合肥)国际园林博览会保障须知

保障时间:

每日7:00-22:00(根据实际情况适时调整)

保障任务:

1.做好点位现场秩序维护，及时疏导聚集人群，严防因人员拥挤引发的安全事故;

2.依法劝离流动摊点、规范占道经营，制止张贴小广告、发放广告传单、拉挂商业模幅等影响市客环境行为;

3.及时对市民随地吐痪、乱丢垃圾、踩踏草坪、损坏公物、遛狗不栓绳等各类不文明行为进行劝导、宣传、教育;

4.维护点位道路交通秩序，疏导堵塞车辆，引导车辆前往公共停车点位，规范非机动车、共享单车有序停放;

5.开展园博园周边区域机动巡查，对各类市容秋序问题，及时查处、整改;

6.各类重大突发事项应急处置;

7.领导交办的其他事项。

规范事项:

1.统一规范着装，按照规定佩裁制式标志、系扎制式腰带、佩戴制式帽子、穿制式皮鞋，保持制服干净整洁。

2.按照规定佩截执法证或辅助执法证、执法记录仪，严格落实执法全过程记录制度。

3.对讲机，手机等通讯工具保持24小时畅通。

文明执法

1.严禁违法扣押损坏物品。不得不经法定程序随意查封扣押当事人物品或进行证据先行登记保存。不得使用摔、砸等不理性方式毁损当事人物品或者使用、截留、擅白处置查封扣押及先行登记保存的物品。

2.严禁执法言行过激不当。不得在执法和管理中殴打伤害当事人或使用粗俗、歧视、训斥、侮辱以及威助性语言。

3.严禁执法人员违法执法。不得无证执法、无记录执法、不按执法程序执法，不得选择性执法或滥用自由裁量权。

4.严禁不按规定穿着制服。不得在执法中不着制服、混穿制服、披衣敞怀、挽袖卷裤、不按规定佩戴标志标识。不得在非执行公务时着制服进入公共娱乐场所。

5.严禁违规使用执法车辆。不得酒后驾驶公车，不得公车私用。不得非公务原因将执法执勤车辆停放在公共娱乐场所等区域。

6.严禁玩忽职守目无法纪。不得在工作中不作为、乱作为、慢作为，不得在工作中从事与工作无关的事项，不得在工作期间饮酒。不得在工作中“吃拿卡要”、收受管理服务对象礼品礼金及其他财物。

园博会保障指南工作要求

城管队员

1.强化岗位职责，服从调度指挥，用心用情做好本次大会各项保障工作;

2.严格按照《保障手册》要求，做到规范老装、文明执法，对照保障事项，将各项保障工作落实、落细:

3.保障期间不得擅自脱离工作岗位，按时交接班，规范移交工作事项及工作装备;

4.保障期间不得做与工作无关事项，如玩手机、谈心聊天、不作为、慢作为等有损执法队员形象行为;

5.注意工作方式方法，保障期间以服务、对导、宣传、教育等手段为主，防范因工作方式方法不当引发社会舆情;

6.落实重大事项报告制度，遇到难以解决问题及突发重大事项(顽固经营商贩、聚众闹访群体重大安全事故等)，须及时向上级领导报告。

安保人员

1.保持良好精神面貌，着统一制式服装、保持干净整洁;

2.不迟到、不早退、不脱岗，按时交接班，规范移交工作事项;

3.保障期间保持通讯工具畅通，遇到问题及时报告带队负责人;

4.保障时间不得抽烟、饮酒，不得做与工作无关事项，如玩手机、谈心聊天;

5.配合执法人员做好劝离流动点、规范占道经营工作，协助制止张贴小广告、发放广告传单、拉挂商业横幅尊影市容环境行为:

6.配合执法人员件护点位道路交调秩序，疏身堵塞车辆，引导车辆前往公共停车点位，规范非机动车、共享单车有序停放;

7.完成其他交办事项。

志愿服务

1.保持良好精神面貌，在岗服务期间必须穿着统一配发的志愿者服装，着装保持干净整洁:

2.不迟到、不早退，无正当理由不随意退出志廊服务:

3.保障期间保持通讯工具畅通，遇到问题及时报告带队负责人;

4.保障时间不得抽烟、饮酒，不得做与工作无关事，如玩手机、谈心聊天;

5.协助、配合维护园容环境和游园秩序，劝导、制止随地吐痰、乱丢垃圾、踩踏草坪、损坏公物、遛狗不栓绳等不文明不安全行为;

6.规范和引导非机动车、共享单车有序停放:

7.熟悉游览导游图做好市民问询指路服务;

8.协助公园积极向社会传递正能量、宣传垃圾分类、弘扬爱绿护绿精神;

9.完成其他交办事项。

厨余垃圾，是指易腐烂的、含有机质的生活垃圾，主要包括蔬菜瓜果垃圾、肉碎骨、蛋壳、畜禽产品及剩饭剩菜等;

可回收物，包括纸类、塑料、金属、玻璃、织加等:

有害垃圾，包括废弃的荧光灯管、温度计、血压计、油漆、杀虫剂、消毒剂、电池及过期药品等;

其他垃圾，除可回收物、有害垃圾和厨余垃圾以外的生活垃圾。