对于生产管理，但是以后还有机会慢慢说，这里先转到更重要的设备人员方面的事情。首先说明一下我这个系列分享的是自己25年的一些芯片产业经验，并不都是在特许半导体，实际上大部分都不是，因为我在那里也只是呆了短短两年时间。只是特许半导体是一个雇佣过很多中国人的地方，很多人回到中国成为行业中坚或者领导。提到这个名字很多人并不陌生。其他海外公司的中国做制造的不多，很多芯片人都是做设计的。这俩工作的差别以后再说。在集成电路领域，可以简单比喻为做设计的是服装设计师，做制造的是采缝纫机钉扣子的。逼格差远了。在其他芯片行业，情况有所不同。
如果说芯片厂的生产管理和其他制造业差别不大，设备人员就完全是另一回事。我觉得它集中体现了芯片制造业不同于其他制造业的特征（设备特别昂贵）。职业发展也有自己的特征。这里的设备人员，主要包括FAB自己的设备团队，也会涉及设备供应商。
FAB自己的设备团队，主要是维护设备支持生产。和生产人员一样，这部分人员的支出，也属于直接劳动成本，他们也是按班次上班。也有班头。但是管理要复杂得多。
FAB设备维护团队，主要是按照设备种类和常见问题，分为光刻、真空以后其他这么几个小组。其管理指标，主要是设备完好可用率。和生产不一样的是，设备不是很容易搞计件到个人头上。很多工作时间长是跨班次的，有的设备问题很大，很难修，就算你不计件论英雄，大家也还是都躲着，留给下别人。还有人员水平差别太大。有的人解决不了啥问题，只能做定期维护程序。碰见故障，只能听别人指挥，叫你先查这个，再清洗那个试试看能不能解决。还有就是问题解决后，还需要走一些固定的程序才能验证，都交给菜鸟，大师傅赶紧去处理另外的瓶颈设备故障。设备和工艺是有很大交叉重叠的，比如把一个设备整到符合工艺要求的水平，是设备技术师的工作，但是定义这个水平，往往是工程师的工作，有的时候甚至是后者的主要工作。以毫不夸张地说，有相当多的中小FAB，其利润空间完全就是靠牛逼的设备人员撑起来的。只有内行的领导知道他们的价值。这就是我一直的看法，Fab里能实现自己的技术价值的，最常见就是设备人员。尽管其头衔可能各式各样。对于聪明，肯动脑，不怕吃苦，能沟通交流的人，在芯片设备领域一般是不会吃亏的
相对来说，光刻机设备人员比真空设备人员更稀缺。随便举个例子，光刻机三巨头中，和ASML于尼康相比，佳能光刻机的市场占有率不大，存世机台不多，如果你决定用佳能旧机台，那么以后的维护成本就高，设备专家和拆旧机器的配件都不容易。但就是因为这个缺点，佳能的旧机台就便宜，所以一些非主流芯片（比如化合物半导体）产品的厂子，为了节约初始投资，就喜欢买佳能。
然后麻烦就开始了。
你如果没有自己的设备大牛供在家里，旧设备出了顽固性的问题，就只能找圈子里口碑较好的大牛修。价格，一小时6百美元（很多年前的价格），时间从人家出门打车去机场算起。机票酒店都是你出。在你这里一呆一个星期，最后说你这破烂修不了，浪费我的生命你的钱，不信你找别人吧。就这样的人，你下次打电话找他，他都可能告诉你我在韩国忙着呢，啥时候有空我也不知道啥时候修好啊，而且修好手边这一台，另有一台状况也不咋地，做不了精细步骤，人家说如果希望我顺便调调。估计两周以后可能有空吧。
这种人一般是不肯给人打工的。然后你可以推想，肯给人打工的都是些啥人。然后不妨再想想，如果真有这样的人给你打工，好不好管理。但是另一方面我在国内也不是没有见过很优秀的光刻机专家，连找一个几千块钱的满意工作都不容易。这种人生际遇的差别，以后再讨论吧。
一个技术人员进了FAB，可以说就是丫头片子小村姑一入豪门深似海，进入人类技术文明的海洋，到处是各种技术资料、图纸，可以说满坑满谷，堆积如山，尤其是美系设备厂的设备，连螺丝钉的细节都给你（欧洲人就抠门多了），精力有限，到底学哪些能以后给你一个饭碗，就不好说了。很多时候还是学习察言观色揣摩上意更有用，这绝不是反话。这种理解沟通能力，绝不应该是鄙夷嘲笑的对象。但是它是一种相对稀缺的资源。对于并不擅长此道的多数人，还是必须要努力充实自己其他方面的利用价值。对于不肯学习的混混来说，那可能连一直当菜鸟也不可得。
设备人员的管理难，根源还是人世间那个能让鬼推磨的东西。谁也知道不管啥机构，监管的重点从来都是涉钱最多的那些环节。FAB是大进大出的行业，销售那边倒是比较透明。进这一块，大头就是设备支出。初始的采购成本当然是最多的，但是采购决定程序其实也算比较透明容易管理。但是数额也很巨大的设备维护就是另外一回事了，涉及很多部件耗材，第三方公司。技术含量高，责任重，利益诱惑大，又非常琐碎，必须放权。哪怕是毫无签字权的技术员，他维护机器的时候手一哆嗦，他的好哥们，部件供应商（不管是原厂还是第三方）这个季度的奖金就有了。
以前和我关系很好的一个设备经理（也就是班头的上级），他老板趁着公司裁员拿了十几年工作换来的裁员金，几个人开了一家饭馆，几个月就倒闭了，哥们几个多年交情，反目成仇。新的老板上任让供应商都来开会降低价格，供应商被逼之下，说降不了，因为进贡给经理的回扣高达50%。然后这个经理当场被叫到人事部办理离职，办公桌都没有让他回。他想托同事帮他拿出一个小保险箱，好几天没有人愿意去碰。考虑到每个季度至少几百万美元的设备维护费用，这个箱子里装了几根金条也说不定。难怪他其貌不扬却娶了厂花妹子，俩人去开了个公司销售汽车。
设备厂商是芯片制造业的核心。实际上发展到后来，工艺也主要是设备厂商提供的，芯片厂的主要工作是整合。双方的融合度很高。听说先进的光刻机研发风险很大，基本是下游的用户合资来干。一个新设备要免费放到客户那里，由设备厂商工程师按照客户要求调出工艺，给人家稳定运行一段时间，芯片厂满意后才会留下并付钱。
有的时候设备厂的人员可以一直驻在客户那里，负责设备的健康运转，时间双方商定，到期还可以续延。这个对FAB来说，可以减少人头数，和前面说的管理上的麻烦。对于设备厂商则有利于人员稳定。当然不利的一面也有，芯片厂可能觉得这样不利于保密，还有用自己的人，可以兼顾多家的设备，节约成本。
设备厂作为芯片制造业的核心，也最极端地体现了行业起伏的残酷。在需要人的时候，饥不择食。人事部的压力极大。比如我们有一次采购美国应用材料公司（AMAT）的溅射设备，最老的那种，三台才一千万美元。培训的时候，第一个应材工程师是负责讲设备原理。他说他上个星期还在莫斯科街头瞎晃悠，被人拦住拉到咖啡馆，对方说听人介绍你是物理专业的，英语不错，东厂需要你这样的人才！你在这个文件上签个字，我们马上给你办个加急签证！
原来他在照本宣科讲课之前，也只是被拉到设备旁边转了一圈，看了几个组成部分，总耗时一个小时。然后就是自己学习学习消化课件了。
我们采购接收这个设备，一共接触了7个应材的工程师，这个过程也不算很长吧，算上保修期也就不到2年？行业从景气到跌落，很快。7个人有六个都被裁员了。剩下的就是技术最好的。这是这个行业的特征，新人进来的时候一般都是景气的峰值，人事部的任务是一个月内把一望无际空空如也的办公室隔间填满。去公司人事部找工作的感觉跟肉牛被引入屠宰场差不多，屁股后面的门都马上被关起来了。但是马上就是陡峭的下跌曲线。
（待续）
