导购快速成交技巧:只因多说1句话,服装销量倍增!

好多人不理解：顾客不是只打算买上衣的吗？就算忽然想买裤子了，为什么不在我们店铺买呢？我们两件还打折呢？

这些店铺，恰恰是忽略了连带销售，一种在销售中追加销售的方法。而且连带销售，只需要多说一句话，就能帮助店铺提升80%的销量。

今天，我们就从连带时机、连带方式和连带注意点三个方向，分享给大家如何用一句话，将连带销售的威力发挥到最大。

什么时候适合使用连带销售？

 01 顾客购买单件商品时：

在我们的女装店中，商品都是可以用来互相搭配的。当顾客选中单件商品时，我们就可以通过搭配的方式，把另外一件商品巧妙的推销给顾客，达到锦上添花的效果。

举例：当顾客单独选中一件裤子时，我们只需一句“我们有一件特别搭配的上衣，您要不要试一下？”，大部分的顾客都会乐意尝试一下这件外套的。

 02 有促销活动时：

当顾客在结账时，一句“再买一件就能享受8折哦，您还需要顺便买点什么呢”。让顾客花更少的钱，可以买到同质量的商品，顾客怎会舍得放弃呢？

我们也可以多使用“两件8折”的促销活动，来提升连带率，带来的销量远远比一件9折高的多。

 03 上新季货品时：

女人都是喜新厌旧的生物，新的商品会让顾客更有试看、试穿的欲望。

一句“我们上了一款新包包，和您刚才选的这件衣服很搭哦，要不要试试呢？”，就会让包包的销量翻倍。

 04 顾客和朋友(同伴)一起购物时：

在很多人眼里，顾客是消费者的参谋，却不知道，无事陪客是最不明智的选择。一句：“我们有这里还有一件闺蜜同款，要不要一起试试呢？”，陪客很有可能就会产生成交。

聪明的导购会在合适的时候怂恿陪客也试一试，尽可能的增加连带销量。

用什么方式促进连带销售？

 01 连带商品：

当顾客选中某件商品时，我们可以通过相关的服装搭配和饰品搭配，促进销量。带给顾客的就是锦上添花的心理效果。顾客也会乐于接受。

 02 连带人：

中国是一个讲究人情世故的社会，朋友、闺蜜、亲人都是我们可以增加连带销售的关键。让顾客顺带捎两件，既有人情，又有实惠。

将这2种方式，融会贯通，恰如其分的用在在上面4个时机中，连带销售的成交率会大大提升。

 03 无声连带： 

在我们的店铺中，还有一种“无声连带”，那就是陈列中的场景陈列。

通过场景成列的方式，激发起顾客对商品的认同感。会让顾客对场景的所有商品都会产生兴趣，从而促进销售的增加。

连带有哪些注意点？

 01 成单是连带销售的前提：

俗话说：得寸进尺，连带销售是建立在“得寸”的基础上，然后才方便像顾客推荐其他商品。

在销售的初期，如果顾客还没有确定购买某件商品，就进行连带销售和多买的鼓励，反而会引起顾客的警觉、反感，这是顾客购买的逆反心理。

 02 连带销售是为了让顾客变得更好：

连带销售带给顾客的作用就是“变得更好”，让顾客得到增值和好处。只有顾客高兴的满载而归，店铺才能蒸蒸日上。

过程中多给顾客正面及支持性建议，学做顾客的顾问，为顾客提供更多的选择、配搭建议和更多的实惠。

 03 连带销售要有效率：

当你向顾客推荐商品时，最忌讳的就是等待时间过长，顾客的好奇心会减少，连带也就失去了作用。

应该用最快的速度把具体的商品展示给顾客，及时的让顾客感受到“好处”，有助于你销售每一件产品。

 04 不放过任何一个销售机会：

不要向顾客只展示一件产品，至少向顾客展示三件产品以使生意翻番，但不要就此停留在那里，要继续连带销售直到顾客的每一种需要都被满足，你就挖掘到了每一个潜在的销售机会。

所以，有时候达成高业绩指标并不在于你服务了多少顾客，而在于你从顾客身上挖掘出多少潜在消费！