三相交流电由三相交流发电机发出，经过变压器升降压，通过电力线路输送到用户。虽然现代技术已可以把直流电逆变成三相交流电，这种逆变成的三相交流电也是模似发电机发出的三相交流电。因此现在使用的三相交流电与发电机发出的三相交流电性质相同，可以视同是400/230V三相交流发电机发出来的。
发电机的原理是导线切割磁力线产生感应电流，图1是发电机的原理图，
AX（黄）、BY（绿）、CZ（红）三个线圈，A、B、C是线圈首端，X、Y、Z是线圈尾端，实际的发电机一般把尾端连接在一起，称为中性点用N表示。每个线圈称为相，三个线圈发出的电称为三相电，如果磁极顺时针旋转，那么三个线圈发出电的顺序是A、B、C。虽然三个线圈发出的电压相等（都是230-240V），但在时间上是有先后顺序的，这个顺序就叫相序（提问者说的线序）三相交流电波形图如下。
任意调换A与B或B与C以及C与A，那么电动机的A、B、C顺序就变成逆时针旋转了，如下图。
可见，只要改变电动机电源线的相序，就会改变电动机的旋转方向。而有些设备像空调压缩机等，是不允许反转的，一旦反转就会损坏。
为了避免这些不允许反转的设备反转，最简单方便的方法是设置相序继电器。
如下图就是一种相序继电器，只有当相序正确，相序继电器吸合，控制电动机的接触器才能吸合，如果相序不对，相序继电器不会吸合。（相序继电器有多种，各生产商型号有所不同）
这就是提问者说的当相序错误，设备就没法启动的原因。
