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SIA携手万事达卡最新白皮书《Pathways to Financial Health》现已正式发布 报告深度剖析全球各市场金融机构如何持续推进普惠金融，助力消费者构建长期可持续的财务健康状态。本次研究聚焦尼日利亚、多米尼加共和国、巴西和菲律宾等市场的金融机构，分析消费者的金融服务旅程如何从最初的服务可及与产品采用（Access & Adoption），逐步迈向持续使用与财务韧性（Sustained Usage & Financial Resilience）。2026年初被Sia收购的Kaiser Associates也参与了此次项目。我们的团队通过针对不同市场设计的评分方法、高阶数据分析及定制化研究，支持Mastercard深入洞察不同消费者群体及市场环境，并将研究结果转化为更具行动价值的业务洞察。研究揭示了一个尤为关键的发现：持续的客户参与至关重要。 与仅仅获得金融服务的消费者相比，能够持续使用相关产品与服务的消费者展现出明显更活跃的交易行为。这进一步印证了，通过产品和服务设计推动长期客户参与，不仅能够创造商业价值，也能带来积极的社会价值。白皮书同时强调了几个推动长期财务健康的重要方向：- 打造简单直观的客户开户及早期产品体验- 通过可靠、便捷的支持体系建立消费者信任- 持续提供教育、指导与激励，引导更健康的金融行为祝贺Mastercard以及所有参与此次研究的合作伙伴，共同完成这一兼具商业价值与社会影响力的重要成果。关于SIA Sia是面向未来的全球化管理咨询集团，总部位于法国。自1999年成立之初，我们便深植数字化基因。如今，我们的战略与管理能力以数据科学&AI为翼，以创意赋能加持，更以责任意识为驱动力。作为拥抱变革的乐观主义者，我们助力客户开启转型之路，从容应对变革浪潮，并从中创造卓越价值。我们坚信乐观心态具有倍增效应，能帮助客户化解风险、把握机遇。凭借横跨多行业领域的专业服务能力，来自19个国家48个办公室的3000名顾问正在为全球客户提供支持。专业铸就成果，乐观成就未来。
