

改制度:直销行业的 "死亡循环"
一、为什么改制度是大忌 —— 制度的本质是 "信用契约"
直销制度不是一套算术公式,而是企业与经销商之间的隐性信用契约。经销商投入的不是货款,而是时间、人脉、信用和机会成本。他们选择一家企业,本质上是在赌 "这套制度在我回本并盈利之前不会变"。
改制度的破坏力体现在四个层面:
1. 击穿老经销商的回本预期
已经做到高级别的经销商,其收益模型是基于原制度精算过的。制度一调,级差缩水、封顶降低、复消比例变化,意味着过去的努力瞬间贬值。
典型场景:原制度做到 "董事" 月入 10 万,改制度后同业绩只拿 7 万,老经销商的第一反应不是 "适应新制度",而是 "我被收割了"。
2. 摧毁团队的信任根基
直销团队的凝聚力建立在 "上级对下级的承诺" 之上。上级拉人时说的是 "这套制度能让你赚钱",制度一变,上级在下级面前立刻失信。
团队越大,信任崩塌的连锁反应越剧烈。一个万人团队,制度调整后 3 个月内流失 30%-50% 是行业常态。
3. 给竞争对手挖角送弹药
同行最希望看到的就是你改制度。改制度的消息一出,竞品的招商话术立刻变成:"看到没?XX 公司又改制度了,老经销商的钱被套了,来我们这里,制度稳定。"
行业里大量团队平移,导火索就是原公司改制度。
4. 触发监管关注
频繁改制度本身就是监管眼中的 "异常信号"。正常经营的企业不会半年调一次奖金制度。频繁变动往往意味着企业在试图通过制度调整掩盖业绩下滑、资金链紧张或前期拨比过高的问题。
二、为什么企业仍热衷于改制度 —— 六大深层动因
动因一:拨比失控,不得不改
这是最核心、最不可言说的原因。
直销企业在起盘阶段,为了快速做大规模,往往设计高拨比制度(拨出比例,即奖金占销售额的比例)。行业正常拨比在 45%-55%,但起盘企业为了抢团队,经常做到 60%-70% 甚至更高。
起盘期:高拨比→团队涌入→业绩暴增→企业看起来很风光
稳定期:高拨比持续吞噬利润→企业发现 "卖得越多亏得越多"→必须降拨比
降拨比的唯一手段:改制度
这是一个死循环:起盘时不用高拨比抢不到人,用了高拨比就必须在后期改制度降拨比,改制度就伤团队。几乎没有企业能跳出这个循环。
动因二:业绩停滞,试图用制度刺激市场
当企业进入平台期,业绩增长乏力,管理层最容易想到的 "速效药" 就是改制度。
逻辑是:旧制度激励不够→改一套更有 "爆发力" 的制度→刺激经销商重新冲业绩。
但实际效果往往是:
短期(1-3 个月):确实有一波冲单高峰,因为经销商要在新制度生效前 "卡位"
中期(3-6 个月):冲单透支了后续消费,业绩断崖式下跌
长期(6 个月以上):团队对 "公司又要改制度" 产生预期,开始观望、不投入、随时准备走
改制度刺激业绩,本质上是透支未来换当下的数字好看。
动因三:新官上任,必须 "立新"
直销行业职业经理人流动极快。一个新总裁 / 新操盘手上任,通常只有 6-12 个月的 "蜜月期" 来证明自己。
不改制度,业绩是前任的,功劳算不到自己头上
改了制度,无论效果如何,至少 "做了大事",有了交代
更现实的是:新操盘手往往带着自己的旧团队来,改制度可以给 "自己人" 设计更有利的卡位和收益结构
行业里有个心照不宣的规律:新总裁上任 3-6 个月内必改制度,改完后 12-18 个月内大概率离职。 制度改了,团队伤了,操盘手拿了补偿金走人,烂摊子留给下一个。
动因四:应对监管,被迫 "合规化" 调整
当企业被监管约谈、被媒体曝光涉传,最常见的应对手段就是 "改制度"—— 把明显的多层级计酬改成看似合规的 "消费返利"" 积分兑换 ""服务补贴" 等。
但这种改法往往是:
换汤不换药,本质还是拉人头、团队计酬
老经销商一眼看穿,知道公司是在 "做样子给监管看",反而更没安全感
一旦监管再次检查,发现 "改后制度" 仍涉嫌传销,企业面临的处罚更重
用改制度来规避监管,是自欺欺人。
动因五:产品结构变化,制度必须配套
企业从单一产品线扩展到多品类,或者从高客单价产品转向低客单价快消品,原有的奖金制度可能不再适配。
例如:
原制度基于 2000 元 / 单的产品设计,转做 300 元的快消品后,同样的业绩需要发展 7 倍的人数,原制度的级别门槛和奖励力度完全不适用
这种情况下改制度有一定合理性,但企业往往借 "产品调整" 之名行 "降拨比" 之实
动因六:老板的 "赌徒心态"—— 总觉得下一套制度更好
这是最非理性但最普遍的原因。
很多直销企业老板不是职业经理人出身,对制度设计一知半解,但极度自信。他们看到别的企业用某套制度做起来了,就觉得 "我也可以"。于是:
看到双轨制爆发快→改双轨
看到太阳线稳定→改太阳线
看到级差制合规→改级差
看到消费返利模式火→改消费返利
每一次改制度,都是老板在 "赌" 下一套制度能解决所有问题。但制度只是工具,不是万能药。企业的核心问题如果是产品不行、管理混乱、信任崩塌,改一百套制度也没用。
三、行业数据与规律
四、结论:改制度的本质是 "信任的重新定价"
直销企业改制度,表面上是在调整奖金算法,实质上是在对经销商的信任进行重新定价。
每一次改制度,企业都在向市场传递一个信号:过去的承诺不算数了,未来的承诺也可能不算数。
而直销这个行业,恰恰是最依赖 "承诺" 和 "信任" 的行业。产品可以同质化,模式可以被复制,唯一不可替代的是经销商对企业的长期信任。
热衷于改制度的企业,本质上是在用长期信用换短期利益,用团队的未来换老板的当下。 这就是为什么改制度是大忌,却总有人铤而走险 —— 因为大忌的代价由经销商和团队承担,而短期利益落入企业和老板口袋。
行业里真正活得久的企业(如安利、完美、无限极等),制度都极其稳定,十年甚至二十年不大改。不是它们不想改,而是它们明白:在直销行业,稳定本身就是最大的竞争力。



