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行业观察|孩子走失老师不知,法治日报揭开研学安全三大盲区

   日期:2026-08-20 18:42:39     来源:网络整理    作者:本站编辑    评论:0    
行业观察|孩子走失老师不知,法治日报揭开研学安全三大盲区

【核心提示】 暑期研学市场火爆背后,一个残酷的现实正在被揭开:孩子走丢了老师不知道、承诺1带5实际1带10、保险成了机构推卸责任的"挡箭牌"。法治日报近期深度调查研学市场,揭开了这个行业令人触目惊心的安全盲区。


一、盲区一:师生配比随意缩水,"1带5"变"1带10"

"一旦钱到手,当初对家长的承诺就可能变样。比如,本来承诺1带5,人一多就变成1带10。"

从事研学工作多年的许慧(化名)向法治日报记者透露,低底薪、高提成的薪酬结构,促使老师尽可能多招学生。招生时承诺的小班精细管理,在实际执行中往往大幅缩水。

更严重的是,很多"老师"本身就不具备基本的安全保障能力。许慧指出:"最关键的是,很多老师自己也缺乏基础急救和户外安全知识。一个老师带十几个孩子,又没户外经验,安全怎么保障?"

对孩子们的安全教育,也往往是走个过场。"比如出发前开个安全宣讲会,口头问问'什么行为不对'之类的话。"这种形式化的安全教育,在真正的突发状况面前几乎毫无作用。

【数据警示】 中国消费者报2023年调研显示:近五成(45.6%)受访者遇到过随行工作人员未经医疗或应急培训的情形;35.1%的受访者发现旅行产品或场地存在安全风险。


二、盲区二:保险成"挡箭牌",机构责任被虚化

有业内人士透露,购买保险本是家长考量机构是否负责的重要指标,但在某些机构眼中,保险却成了出事后推卸责任的"挡箭牌"。

"机构美其名曰为孩子买保险,但有时候这份保险不是为了保孩子,而是为了保护机构。"许慧回忆道,行业曾发生过孩子在研学期间跳楼的极端事件,但最终因有保险,事情不了了之。

保险理赔只是事后赔钱,且往往限于重伤、死亡等情况,很多伤害并不在保障范围内。更关键的是,保险的存在让一些机构产生了侥幸心理——"反正有保险兜着",从而降低了对安全前期投入的标准。

【行业现状】 据艾媒咨询数据,2025年中国研学市场规模突破2132亿元,预计2028年将冲击3000亿元。盘子大了,浑水摸鱼的也就多了。文旅部2026年暑期集中通报的14起研学旅游违法违规案例中,超七成涉及"未经许可经营旅行社业务"。


三、盲区三:"草台班子"横行,准入标准缺失

"这个行业里的'草台班子'实在太多了。"在北京、杭州等地从事研学工作8年的李妍(化名),这样描述当前的市场现状。

她两次亲身"涉险"的经历,让人不寒而栗:

●今年6月,她所在机构的夏令营场地因漏雨存在安全隐患,但公司出于成本考虑未做彻底修缮,也未通报员工,反而继续招生,"直到出事,差点砸到我"。

●去年8月,公司组织初中毕业生研学时,接送司机在高速公路上视频通话,差点出了交通事故,"公司也没有处理"。

这种侥幸心理,是许多机构忽视安全的原因之一。"大家都觉得小问题没事,凑合着继续干。真出了大事,不还有保险兜着吗?很多负责人就是这么想的。"

李妍指出,研学形式多样,风险系数也大不相同:最常见的是游学类,主要风险在交通环节;但如果是户外探险、野外挑战类项目,风险就会急剧上升。"高挑战性活动必须配备专业老师和教练,对师资要求极高。"但由于缺乏硬性准入标准,不少并不具备资质的研学机构也在承接此类高风险项目。


四、监管困局:多部门交叉,标准待统一

研学涉及学习、旅游、餐饮、住宿等多项活动,在缺少严格的准入门槛,也没有统一规范和单一明确监管主体的情况下,行业乱象难以根治。

中国政法大学教授陈忠云认为,"相关部门需要联动,亟须出台更加规范、具体的政策依据。"

目前江苏、江西等地已出台相关规范文件,就研学旅行的课程设置、组织实施等设定了一些规范。广西也在2026年暑期开展了研学旅游市场专项整治,重点严把资质关、行程关、安全关。但全国层面的统一标准和监管机制,仍然缺位。


五、给从业者的警示

对于研学服务商而言,安全不是成本,而是生命线。以下三点必须做到:

第一,师资必须真培训、真考核。 急救技能、户外安全知识、应急处置流程,不是"开个会"就能解决的,必须经过专业培训和实操考核。

第二,保险是底线,不是上限。 足额购买保险是基本要求,但绝不能因为有保险就放松安全管理。保险赔的是钱,赔不了孩子的健康和安全。

第三,安全隐患零容忍。 场地漏雨、车辆违规、设备老化——任何一个小问题,在研学场景下都可能演变成大事故。发现隐患必须立即整改,绝不能"凑合着干"。

多位业内人士强调,不能因此否定整个行业。"行业内仍有非常专业的人和机构在认真做事。"李妍说,现状是水平参差不齐。要改变这一切,必须尽快明确监管主体、建立严格的准入标准和常态化监督机制。

 
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